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Une étude de Veeam montre que les entreprises perdent plus de 2 millions de dollars chaque année suite aux défaillances de disponibilité des données

Le rapport 2014 de Veeam sur la disponibilité du data center moderne démontre que les entreprises ne peuvent satisfaire les exigences de continuité d’activité, une défaillance d’application se produisant plus d’une fois par mois

Paris, 2 décembre 2014: Veeam® Software, fournisseur innovant de solutions, qui assurent la disponibilité du data center moderne (Availability for the Modern Data Center™), annonce les résultats de l’Etude 2014 de Veeam sur la disponibilité du Data Center son quatrième rapport annuel sur la façon dont les entreprises réussissent à garantir l’accès aux services informatiques. Dans cette étude réalisée au niveau mondial, 82% des DSI admettent qu’ils ne peuvent répondre aux besoins de leur entreprise en termes d’instantanéité et de disponibilité des services informatiques. Cet écart de disponibilité engendre des coûts immédiats : une défaillance d’application coûte aux entreprises plus de 2 millions de dollars par an en perte de revenus, de productivité, d’opportunités d’affaires et de données irrécupérables suite à des sauvegardes inutilisables.

Ces coûts ne feront qu’augmenter alors que l’économie mondiale conduit les entreprises à travailler avec des partenaires, clients et autres protagonistes à travers différents fuseaux horaires, ce qui contraint les centres de données à une continuité d’activité pour toutes les régions du monde. Selon les prévisions, les marchés émergents devraient générer 40% de la croissance mondiale au cours des 15 prochaines années, si bien qu’un arrêt d’activité pourrait causer un préjudice irréversible et engendrer des pertes d’opportunités d’affaires.

« La disponibilité de l’informatique est plus importante que jamais. Les entreprises sont déjà fragilisées par un marché informatique qui les a conduit à croire que les pannes sont une fatalité et que la continuité d’activité n’est qu’un rêve imaginaire, » déclare Ratmir Timashev, CEO de Veeam. « Ce n’est pas acceptable. Les entreprises ne peuvent se permettre de perdre des millions de dollars à cause de défaillances informatiques, ni de mettre en jeu la disponibilité des données. Heureusement un changement se prépare. Les entreprises doivent juste oublier ce qu’on leur dit depuis des années à propos de disponibilité et être plus exigeantes. Si chaque entreprise agit ainsi, la disponibilité des applications sera un sujet superflu dans cinq ans, dans la mesure où les consommateurs et employés de toute la planète auront ce qu’ils veulent et quand ils veulent. »

Parmi les résultats clés du Rapport 2014 de Veeam sur la disponibilité du data center :

Les entreprises ne peuvent répondre à la demande croissante de continuité d’activité

  • 82% des DSI disent ne pas pouvoir satisfaire les besoins de l’entreprise. Plus de 90% des DSI sont sous pression à la fois pour restaurer des données plus vite et ainsi réduire l’impact financier des arrêts d’activité imprévus, et pour sauvegarder des données plus souvent et ainsi réduire les risques de pertes de données.
  • Parmi les raisons pour lesquelles les DSI sont sous pression : des interactions plus fréquentes et en temps réel avec des clients, partenaires, fournisseurs et employés (65% des répondants) ; Le besoin d’accéder aux applications à travers différents fuseaux horaires (56%) ; L’adoption accrue des appareils mobiles (56%) ; les employés travaillant en dehors des heures régulières (54%) ; et un niveau de plus en plus élevé d’automatisation pour la prise de décision et les transactions (53%).

L’arrêt d’activité inopiné crée une augmentation des coûts

  • L’arrêt inopiné d’une application se produit plus d’une fois par mois (13 fois par an)
  • Les arrêts inopinés d’applications coûtent à une entreprise entre 1,4 et 2,3 millions de dollars par an en termes de perte de revenus, de baisse de productivité et d’opportunités manquées.

La protection n’est pas garantie

  • Une restauration de sauvegarde sur six échoue, ce qui signifie qu’avec 13 incidents par an liés à une défaillance d’application, les données sont définitivement perdues au moins deux fois. Cette perte de données coûte aux entreprises au moins 682 000 dollars par an.

Les entreprises investissent des millions de dollars dans les données au risque de les perdre

  • Les entreprises risquent également de perdre entre 4,4 et 7,9 millions de dollars de données d’applications par an suite à des arrêts d’activité.

Les entreprises sont déjà en quête d’une plus grande disponibilité. Cependant, les services informatiques dépassent de plus d’une heure l’objectif de temps de restauration (RTO) dont l’entreprise a besoin pour les données critiques et de plus de 2,5 heures les standards de continuité d’activité établis par les solutions de disponibilité modernes. Encore plus perturbant, elles dépassent d’1,5 heure leur objectif requis de point de restauration (RPO), c.a.d. la fréquence de sauvegarde des données et de 4,5 heures les standards modernes de continuité d’activité.

« Ne vous trompez pas, nous sommes déjà dans l’ère de l’Always-On business, » ajoute R. Timashev. «  Pour rester dans la course, les entreprises ont besoin de solutions totalement nouvelles qui assurent une disponibilité 24/7, que les solutions de protection des données traditionnelles ne pourront jamais réaliser. Cela implique un haut débit, une restauration garantie pour chaque fichier, une application ou un serveur virtuel si nécessaire. Cela signifie qu’il faut tirer parti des données et des environnements de sauvegarde pour tester le déploiement de nouvelles applications et ainsi limiter les risques d’échec. Et enfin, cela nécessite une visibilité complète grâce à un monitoring proactif et des alertes en cas de problème avant que les opérations ne soient affectées. Les DSI le reconnaissent clairement et 78% prévoient de changer leur produit de protection des données dans les deux prochaines années, afin d’obtenir la disponibilité dont ils ont besoin. Ainsi, le manque de disponibilité appartiendra bientôt au passé. »

Pour en savoir plus : http://www.veeam.com/fr/?ad=pr

Méthodologie de l’étude :

Le Rapport 2014 de Veeam sur la disponibilité du data center repose sur une enquête menée auprès de 760 DSI de sociétés de plus de 1 000 employés aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Italie, aux Pays-Bas, en Suisse, au Brésil, en Australie et à Singapour. Vanson Bourne, cabinet d’études indépendant, a mené l’enquête au nom de Veeam. Pour télécharger le rapport complet : http://www.veeam.com/fr/wp-availability-report-2014.html

A propos de Veeam

Veeam® permet la continuité d’activité (The Always-On Business™ ) en fournissant des solutions qui assurent la disponibilité du data center modern (Availability for Modern Data Center™) avec des RTPO™ (Recovery time & Point Objectives) de moins de 15 minutes pour toutes les données et applications. Veeam répond aux défis de maintenir l’activité d’une entreprise et de fonctionner en permanence avec des solutions qui garantissent une restauration ultra-rapide, une prévention contre la perte des données, une protection vérifiée, des données optimisées, une visibilité complète. Veeam Backup &Replication™  tire pleinement parti des technologies qui composent le data center moderne, telles que VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, NetApp Storage and HP 3PAR StoreServ, pour aider les entreprises à satisfaire leurs objectifs RTPOs gagner du temps, éliminer les risques et réduire considérablement les coûts d’immobilisation et d’exploitation. Veeam Availability Suite™ offre tous les avantages et caractéristiques de Veeam Backup & Replication auxquels s’ajoutent des fonctions avancées de monitoring, reporting et allocation des ressources pour l’infrastructure de sauvegarde. Veeam Management Pack™ for System Center est l’extension la plus complète, intuitive et intelligente pour l’administration des applications au matériel des infrastructures Hyper-V et vSphere. Elle inclut les fonctions de monitoring et de reporting de Veeam Backup & Replication. Le programme Veeam Cloud Provider (VCP) offre la flexibilité de licences mensuelles et permanentes pour répondre aux besoins des hébergeurs et prestataires de cloud. Le VCP compte actuellement 6 000 partenaires fournisseurs de services dans le monde.

Fondée en 2006, Veeam compte actuellement plus de 27 000 ProPartners et plus de 121 500 clients dans le monde entier. Son siège est basé à Baar en Suisse et ses bureaux sont présents partout dans le monde.