Esistono più cause per questo errore di connessione, di seguito è riportato un elenco delle cause più comuni:
1. Il server su cui è installata la console non può raggiungere il server Veeam Backup & Replication a causa di limitazioni della rete.
2. Il server su cui è installata la console non è in grado di risolvere il nome host o il nome FQDN del server Veeam Backup & Replication inserito.
3. Un firewall impedisce la comunicazione tra il server in cui è in esecuzione la console e il server Veeam Backup & Replication.
4. Sul server Veeam Backup & Replication il servizio Veeam Backup non è in esecuzione.
5. Se si tratta di un'installazione recente e non è mai stato possibile avviare la console, è probabile che sia stato installato il software della Console ma non il software Backup & Replication stesso. Per correggere ciò, disinstallare il software tramite Programs & Features. Poi, avviare nuovamente l'installazione. Si assicuri di fare clic sul pulsante grande Install a sinistra anziché su uno dei pulsanti di installazione sulla destra. Ciò installerà il software di Backup & Replication e il software della console. Per riferimento, il quadrato rosso qui sotto:
Potrebbero esserci altre cause, contattare l'assistenza tecnica Veeam se si riscontra una causa non elencata.