Le offerte BaaS vengono spesso implementate e rese accessibili in modi diversi a seconda del carico di lavoro. Tuttavia, alcuni fornitori di software (come Veeam) unificano la protezione dei dati tra i carichi di lavoro e il cloud per mantenere la portabilità e la protezione dei dati, indipendentemente da dove risiedono.
Gli utenti BaaS in genere accedono ai propri servizi di backup su un portale self-service del cliente. Gli utenti possono pianificare i processi di backup, impostare i criteri di retention ed eseguire i ripristini. Sul lato back-end, il provider gestisce lo storage, l'applicazione delle patch del software e altre funzioni critiche dell'infrastruttura per mantenere i servizi sempre operativi.