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Pesquisa da Veeam revela que empresas gastam mais de US$ 2 milhões por ano com falhas na disponibilidade de dados

Veeam Data Center Availability Report 2014 comprova que as empresas não atingem as exigências do “Always-On Business” e falhas nas aplicações ocorrem mais de uma vez por mês

A Veeam Software, provedora inovadora de soluções que entregam disponibilidade para o Data Center Moderno, anuncia os resultados do Veeam Data Center Availability Report 2014, seu quarto relatório anual sobre o sucesso das organizações em promover o acesso a serviços de TI.  Na pesquisa global, 82% dos CIOs admitiram que não conseguem atender às necessidades de acesso imediato e “always-on” aos serviços de TI nas empresas que trabalham. Essa lacuna de disponibilidade tem custo imediato: falhas de aplicação custam às empresas mais de US$ 2 milhões por ano em perda de receita, produtividade, oportunidades e dados perdidos por falhas de recuperação nos backups.

Esses custos só vão aumentar à medida que a economia global exigir cada vez mais que as empresas trabalhem com parceiros, clientes e partes interessadas em diferentes fusos horários, pressionando os ativos de data centers a estarem sempre ativos independente da localização. Com a previsão de que os mercados emergentes serão responsáveis por 40% do crescimento global nos próximos 15 anos, perder oportunidades globais devido ao tempo de inatividade por causar danos irreparáveis. 

“A disponibilidade de TI é mais importante do que nunca. Ainda assim empresas em todo o mundo estão sendo prejudicadas por uma indústria de TI que os levou a acreditar que devem aceitar o tempo de inatividade e que o Always-On Business™ não é nada além de fantasia”,  diz   Ratmir Timashev, CEO da Veeam. “Isso não é aceitável. As organizações não podem permitir que milhões de dólares sejam perdidos com falhas de TI, nem podem continuar ‘jogando’ com a disponibilidade de dados. As boas noticias são que as coisas estão prontas para mudar. As empresas apenas precisam descartar o que vêm dizendo a elas há anos sobre disponibilidade e exigir melhorias.  Se todos fizerem isso, em cinco anos disponibilidade de aplicativos se tornará um assunto reduntante enquanto consumidores e empregados ao redor do mundo acessam o que quiserem, quando quiserem”. 

As principais conclusões do Veeam Data Center Availability Report 2014 são:

As empresas não conseguem atender o aumento crescende da demanda do “Always-On Business”

  • 82% dos CIOs disseram que não conseguem atender às necessidades de seus negócios. Mais de 90% dos CIOs estão sob pressão tanto para recuperar os dados mais rápido, reduzindo o impacto financeiro das paralisações não planejadas,  quanto para realizar backups de dados com mais frequência, reduzindo o risco de perda de dados.
  • As razões para os CIOs estarem sob pressão incluem interações mais freqüentes e, em tempo real, entre clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores (apontado por 65% dos entrevistados); a necessidade de acessar aplicações em diferentes fusos horários (56%); aumento da adoção de dispositivos móveis (56%); funcionários trabalhando fora do horário normal (54%); e um crescente nível de automação para a tomada de decisões e transações (53%).

O tempo de inatividade não planejado está aumentando os custos

  • Downtimes de aplicação não planejados ocorrem mais de uma vez por mês (13 vezes por ano).
  • “Downtimes” de aplicação não planejados custam a uma organização entre US$ 1,4 milhões e US$ 2,3 milhões anualmente em perda de receita, queda de produtividade e oportunidades perdidas.

A proteção não é garantida

  • Uma em cada seis recuperações de backup falha, o que significa que com 13 incidentes de aplicação do tempo de inatividade por ano, os dados serão perdidos permanentemente pelo menos duas vezes. Essa perda de dados custa a uma empresa no mínimo US$ 682 mil anualmente.

As organizações estão colocando milhões de dólares de dados em o risco

  • As organizações também estão arriscando entre US$ 4,4 milhões e US$ 7,9 milhões de dados de aplicativos perdidos com incidentes de inatividade a cada ano.

As empresas já estão exigindo uma maior disponibilidade de dados. Entretanto, os departamentos de TI estão perdendo o objetivo de tempo de recuperação (RTO) que seus negócios exigem para dados de missão crítica por mais de uma hora, e estão mais de 2,5 horas além do padrão “always-on” estabelecido por soluções de disponibilidade modernas.  De forma ainda mais preocupante,  estão excedendo o objetivo de ponto de recuperação (RPO), ou seja, com que frequência os dados são recuperados, 1,5 horas, e estão a 4,5 horas dos padrões “always-on”  modernos.

“Não se enganem, nós já estamos na era do Aways-On Business”, acrescenta Timashev. “Para manter o ritmo, as empresas precisam de tipos de soluções totalmente novos que permitam disponibilidade 24/7 de uma forma que produtos para proteção de dados legados e de backup nunca poderiam fazer. Isto significa alta velocidade, garantia de recuperação de todos os arquivos, aplicativos ou servidores virtuais quando necessário. Significa alavancar dados de backups e ambientes para testar a implantação de novas aplicações, reduzindo o risco de fracasso. E significa visibilidade completa com monitoramento proativo e alertas de problemas antes que eles afetem as operações. Os CIOs reconhecem claramente isto, uma vez que 78% deles  planejam mudar o seu produto de proteção de dados nos próximos dois anos, a fim de obter a disponibilidade que eles precisam. Como resultado, a lacuna de disponibilidade vai começar a se tornar uma coisa do passado.”

Metodologia da pesquisa

O Veeam Data Center Availability Report 2014 é baseado em uma pesquisa online com 760 CIOs de companhias com mais de 1.000 empregados nos Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Holanda, Suíça, Brasil, Austrália e Cingapura. A Vanson Bourne, organização de pesquisa de mercado independente, realizou a pesquisa em nome da Veeam. Para fazer o download do relatório completo, visite http://www.veeam.com/br/wp-availability-report-2014.html

Sobre a Veeam Software

A Veeam® oferece disponibilidade ao Data Center Moderno ao alavancar virtualização, armazenamento e tecnologias em nuvem para entregar objetivos de tempo e ponto de recuperação (RTPOs) de menos de 15 minutos para todos os dados e aplicações. As soluções Veeam oferecem disponibilidade contínua (Always-on Business) com alta velocidade de recuperação, proteção verificada, alavancagem de dados, visibilidade completa e evitar a perda de dados. O Veeam Backup & Replication, utiliza as tecnologias facilitadoras do Data Center Moderno, incluindo VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, NetApp e armazenamento HP 3PAR StoreServ e StoreVirtual, e ajuda as empresas a cumprir RTPOs, poupar tempo, eliminar os riscos e reduzir drasticamente custos de capital e operacionais. O Veeam Availability Suite™ fornece todos os benefícios e características do Veeam Backup & Replication juntamente com monitoramento avançado, relatórios e planejamento de capacidades para a infraestrutura de backup. O Veeam Management Pack™ for System Center é a extensão mais abrangente, intuitiva e inteligente para gerenciamento app-to-metal de infraestruturas Hyper-V e vSphere, e inclui o monitoramento e relatórios para Veeam Backup & Replication. O programa  Veeam Cloud Provider (VCP) oferece licenciamento flexível, mensal e perpétuo para atender às necessidades de hospedagem, serviços gerenciados e provedores de serviços em nuvem. O VCP tem atualmente mais de 6.000 provedores de serviços de parceiros em todo o mundo.

Fundada em 2006, a Veeam atualmente tem mais de 27 mil parceiros e mais de 121.500 clientes no mundo todo. A sede mundial da Veeam está localizada em Baar, na Suíça, com escritórios em todo o mundo.