https://login.veeam.com/es-lat/oauth?client_id=nXojRrypJ8&redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.veeam.com%2Fservices%2Fauthentication%2Fredirect_url&response_type=code&scope=profile&state=eyJmaW5hbFJlZGlyZWN0TG9jYXRpb24iOiJodHRwczovL3d3dy52ZWVhbS5jb20vZXMtbGF0L3N1Y2Nlc3Mtc3Rvcmllcy9lbGVjdHJvbmljYS1zdGVyZW4uaHRtbCIsImhhc2giOiI2NWY1ZmYwNy03OTU5LTRhNTMtYmVlZC0yYzhmMmUyYzRhOWQifQ
1-800-691-1991 | 8am - 8pm ET
ES-LAT
Steren agiliza sus respaldos en ambientes híbridos gracias a las soluciones de Veeam
Necesitábamos una solución que nos permitiera hacer el respaldo sobre ambientes híbridos, decidimos Veeam por la interacción híbrida ya que podemos tenerlo tanto on-premise como en nube. Por experiencias pasadas, el poder tener ambos respaldos nos permite estar preparados ante cualquier contingencia.
Omar Valencia
Gerente de TI
Electrónica Steren

El reto de negocio

Para el área de TI de Steren lo más importante es contar con una infraestructura y servicios tecnológicos que les permita estar preparados ante cualquier contingencia, y es que Omar señala que, en 2016, la empresa tuvo un evento crítico desafortunado y la oficina en donde se encontraba el corporativo en Ciudad de México sufrió un incendio. Para ese entonces, la empresa contaba con servidores legacy y sus respaldos los realizaban on-premise y aunque se logró rescatar información, la empresa tuvo que reestructurar su estrategia de TI y comenzar a usar ambientes híbridos.

Omar comenta que este incidente los llevo a integrar ambientes virtuales a su estrategia sin dejar de respaldar on-premise, teniendo así la necesidad de contar con una solución que soportara ambientes híbridos; esto se volvió un reto, ya que la solución que tenían anteriormente no les permitía operar con el hardware con que la empresa ya contaba, lo que los llevó a evaluar otras opciones que se adaptaran a sus necesidades.

“En un inicio tuvimos problemas para respaldar bases de datos de SAP HANA y que además lo hacíamos de forma manual de Linux a otros equipos, esto nos llevaba mucho tiempo y nos ocasionaba problemas en la red, la solución que teníamos no era compatible por lo que nos llenaba a medias”, comenta Omar.

La solución de Veeam

Al trabajar con un ERP tan importante como SAP, Steren requería una solución que les permitiera respaldar las bases de datos en ambientes Linux, y es que para la empresa de retail esta solución es su columna vertebral, Steren dentro de su infraestructura cuenta con soluciones de almacenamiento en flash de última generación, sistemas de hiperconvergencia, ambientes virtuales y esquemas híbridos multinube; por lo que la necesidad de contar con una solución que además de respaldar ambientes híbridos les permitiera esa integración con otros fabricantes, los llevó a decidirse por Veeam Availability Suite™, y Veeam® ONE™ que forma parte de Veeam Availability Suite.

Veeam ha revolucionado la operatividad del equipo de TI, anteriormente tardaban hasta 4 horas en respaldar de forma manual y ahora los tiempos son de hasta 45 minutos.

“Actualmente respaldamos en promedio 4TB on-premise, adicionalmente replicamos en nube a través de las integraciones que nos ofrece Veeam, en donde subimos en promedio 2TB a la nube de AWS haciendo uso de buckets en esta plataforma y todo de forma más rápida y ágil”, agregó Bernardo.

Cabe añadir que a partir de que Steren cuenta con Veeam no han tenido alguna eventualidad como la que sufrieron en el pasado.

“La implementación fue bastante sencilla, en tan solo una semana ya estaba funcionando y comenzamos a instalar, documentar y ejecutar respaldos. Con Veeam One podemos visualizar toda la parte virtual que manejamos y nos ayuda a planear y tener una mejor arquitectura de los respaldos” agrego también Bernardo.

Los resultados

  • Velocidad, agilidad y confiabilidad en respaldos
    Con Veeam, Steren pasó de tardar 4 horas en respaldar de forma manual a hacerlo en hasta 45 minutos sin detener la operación del negocio. El área de TI requiere menos tiempo en administrar un respaldo y dedicarle más tiempo a la optimización e innovación de sus entornos de operación.
  • Interoperabilidad con otros fabricantes
    Steren cuenta con un ERP SAP con Bases de Datos on Memory que corren sobre ambiente Linux, cuyo respaldo se hace en la nube de AWS; de igual forma han integrado Sistemas de Almacenamiento en Flash como Pure Storage y Sistemas de Virtualización como VMware de forma sencilla. “Cuando migramos la base de datos solo estaba certificada sobre ciertos hardware’s y con la nueva estructura nuestra solución de backup no era funcional, empezamos a conocer Veeam y al ver que era compatible con lo que ya teníamos, comenzamos a ver sus bondades”, comenta Omar Valencia, Gerente de TI en Steren.
  • Simplicidad y confiabilidad para la conectividad con ambientes híbridos
    Veeam permite a Steren realizar respaldos sobre ambientes híbridos, lo cual es algo primordial para la operación del negocio. “Con Veeam hemos logrado un manejo fácil para realizar la interconectividad con otras plataformas, lo que nos permite contar con la protección de nuestros datos críticos y sobre todo lograr una alta disponibilidad de todos nuestros sistemas”, señalo Rafael Calderon, Director de Sistemas en Steren.

Empresa:


Steren es una empresa orgullosamente mexicana fundada en 1956, dedicada a la comercialización y venta de productos electrónicos. Cuenta con más de 400 tiendas,1,500 puntos de venta en autoservicios en México; Centros de Distribución tanto en México (Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Tijuana y Centro), como en República Dominicana, Guatemala, Costa Rica y Colombia, además, oficinas de control de calidad para todos sus productos en México y en Shanghái, China.

Steren cuenta con dos conceptos de tiendas: Steren y Steren Shop, en donde ofrecen asesoría personalizada para cada cliente con un catálogo de más de 4,000 productos. Para la compañía, lo más importante es entregar un servicio de excelencia a sus clientes por lo que contar con soluciones que garanticen la continuidad del negocio es vital.

Desafío:


El área de TI comandada por Omar Valencia (Gerente de TI) y Bernardo Morales (Jefe de TI), está encargada de toda la infraestructura tecnológica de Steren tanto en temas de servidores, comunicaciones y seguridad informática, como en el tema de respaldos de la información crítica para la empresa; dando servicio a las áreas administrativas, operativas y de almacén, así como a las tiendas, cedis y bodegas en el interior de la República. Por lo tanto, es primordial mantener toda esta infraestructura y operación en el Data Center on-premise y en la nube, así como poder respaldar de forma más rápida y ágil.

Resultados:

  • Velocidad, agilidad y confiabilidad en respaldos y recuperación
  • Interoperabilidad con otros fabricantes
  • Simplicidad y confiabilidad para la conectividad con ambientes híbridos