Tareas de backup y replicación fallan con el siguiente error: "CDeviceBase: resize is not supported. Failed to download disk"

KB ID: 2042
Productos: Veeam Backup & Replication
Versión: 8.0.0.2021 o superior
Publicado:
Últimos modificaciones: 2015-09-23
KB idiomas: EN

Descripción

Tareas de backup y replicación fallan con el siguiente error: "CDeviceBase: resize is not supported. Failed to download disk" (Cambiar el tamaño no es compatible. Error al descargar el disco).

Deben cumplirse las siguientes condiciones:

  1. Veeam 8 Update 2 [8.0.0.2021] o superior
  2. Máquina virtual para el que se hace copia de seguridad se ejecuta en ESXi 5.5 o superior
  3. Se utiliza Hot Add
  4. Máquina virtual tiene los discos virtuales con los mismos nombres conectados a controladores de SCSI diferentes con el mismo número de dispositivo, por ejemplo SCSI(0:0)=myVM.vmdk and SCSI(1:0)=myVM.vmdk
¡Importante! En determinadas circunstancias, como cuando todos los discos virtuales son del mismo tamaño, o dependiendo de la secuencia de conexión de discos virtuales en Hot Add, debido a este error de VDDK, el informe puede indicar que la tarea se ha completado con éxito pero las copias de seguridad no se realizan correctamente y no pueden ser restaurados (donde cada copia de seguridad de disco virtual incluye datos del último disco virtual conectado en Hot Add).

Causa

Debido al error de VMware VDDK 6.0, VDDK conecta todos los discos virtuales que coincidan con la descripción al mismo disco físico, y luego lee los datos desde el último VMDK conectado.

Solución

Solución alternativa:
Cambie el nombre los archivos de disco virtual para que todos los discos que pertenecen a la misma máquina virtual tengan nombres únicos.
O
Cambie el nodo del dispositivo virtual con el mismo nombre a diferentes números de dispositivo SCSI, por ejemplo: SCSI(0:0)=myVM.vmdk and SCSI(1:1)=myVM.vmdk
O
Utiliza el network transport mode.

Leer más

Veeam Backup & Replication 8.0 Update 2b (Build version 8.0.0.2030) resuelve este error.

Para obtener el Veeam Backup & Replication 8.0 Update 2b, por favor, siga este enlace.
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