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Foire aux questions

Licences Veeam (tous produits)

Veeam® accorde les licences de ses logiciels de diverses manières selon le produit et/ou le scénario d’utilisation qui vous intéresse. Cela comprend l’octroi de licences en fonction du nombre de sockets CPU d’un serveur (ou d’un hôte) administré et du nombre de VMs, de serveurs physiques, de postes de travail et d’instances cloud et/ou d’utilisateurs administrés.

FAQ Licences par abonnement

Pourquoi Veeam utilise-t-il un modèle de licences par abonnement pour les nouveaux produits ?

Alors que le marché glisse de plus en plus vers les licences par abonnement, Veeam a pris l’engagement vis-à-vis de ses clients d’offrir de plus en plus de produits sous forme d’abonnement.
Pour les clients, les avantages de ce modèle comprennent :

  • un coût initial moindre : limitez votre coût initial et achetez en dépenses d’exploitation ;
  • la prévisibilité des prix : achetez des contrats de trois ans pour être sûr de bénéficier d’un prix fixe en payant à l’avance ;
  • un paiement à l’utilisation : achetez uniquement ce dont vous avez besoin aujourd’hui et augmentez ou diminuez votre consommation en fonction de vos besoins au moment du renouvellement ;
  • aucune dépendance au fournisseur : si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez ne pas renouveler votre abonnement ;
  • la dernière technologie en date : bénéficiez d’un accès aux versions les plus récentes des produits, sans frais de maintenance périodiques ;
  • le support inclus : bénéficiez d’un support de production 24.7.365 pendant toute la durée de votre licence sans coût supplémentaire ;
  • le rendement de votre argent : conservez votre argent plus longtemps en évitant les dépenses initiales importantes.
Quel est le nouveau modèle tarifaire par abonnement de Veeam ?

Les produits Veeam listés ci-dessous sont disponibles dans le cadre de licences par abonnement d’un an à cinq ans. Lorsqu’une licence expire, vous devez la renouveler pour continuer à utiliser le produit.

  • Veeam Availability Suite™
  • Veeam Backup & Replication
  • Veeam Backup Essentials™
  • Veeam ONE
  • Veeam Agent pour Microsoft Windows
  • Veeam Agent pour Linux
  • Veeam Backup pour Microsoft Office 365
  • Veeam Cloud Connect for the Enterprise

Vous pouvez acheter un abonnement entier d’avance ou le payer chaque année en profitant de remises plus importantes pour les paiements anticipés et les abonnements de plus longue durée. Chaque licence par abonnement comprend le support Production 24.7.365. Les licences par abonnement et les tarifs associés sont valables pour Veeam Backup & Replication 9.5 Update 3 ou une version ultérieure et/ou Veeam ONE 9.5 Update 3 ou une version ultérieure.

Certains nouveaux produits de Veeam peuvent-ils être utilisés de manière autonome ou nécessitent-ils d’autres produits Veeam ?

Veeam Availability Orchestrator sera disponible sous forme d’abonnement complémentaire (par VM) pour les licences existantes ou nouvelles de Veeam Backup & Replication Enterprise Plus Edition ou Veeam Availability Suite Enterprise Plus Edition.

Les Veeam Agents pour Microsoft Windows et pour Linux ainsi que Veeam Backup pour Microsoft Office 365 peuvent être utilisés avec ou sans Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication ou Veeam Backup Essentials.

Veeam Availability Console est GRATUITE et sera utilisée pour administrer les workloads des Veeam Agents pour Microsoft Windows et pour Linux, de Veeam Availability Suite et de Veeam Backup & Replication.

Existe-t-il un minimum d’achat ?

Oui, le minimum d’achat de

Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication, Veeam Backup Essentials et Veeam ONE est le suivant :

 10 (dix) VMs sous licence par abonnement

Veeam Agents pour Microsoft Windows et pour Linux :

  • Workstation : minimum 5 (cinq) licences par commande
  • Server : disponible dans toutes les quantités

Remarque : Un seul agent est nécessaire par instance de serveur ou de poste de travail (c.-à-d. par serveur/poste de travail local ou par instance de cloud public).

Veeam Backup pour Microsoft Office 365 :

  • User : minimum 10 (dix) licences par commande
Veeam offre-t-il des licences perpétuelles pour les Veeam Agents et pour Veeam Backup pour Microsoft Office 365 ?
Non. Ces produits sont uniquement disponibles dans le cadre de licences par abonnement.
Comment renouveler mes abonnements ?
Pour continuer à utiliser vos produits Veeam sous forme d’abonnement, il vous suffit d’acheter une licence par abonnement supplémentaire avant l’expiration de votre abonnement en cours.
Est-il possible de réduire un abonnement pluriannuel à un abonnement annuel ?
Non, cette option n’est pas disponible.
Comment passer d’un produit sous licence perpétuelle à une licence par abonnement ?
Les clients peuvent passer d’une licence perpétuelle par socket à une licence par abonnement en achetant une référence de migration. Cette référence doit être utilisée pour les clients existants possédant des licences perpétuelles par socket et souhaitant migrer vers des licences par abonnement et par VM (afin d’acheter des licences supplémentaires par VM). L’achat de cette référence prolonge le support de la licence perpétuelle d’un à trois ans et transforme le contrat de licence perpétuelle en contrat de licence par abonnement. Toute VM supplémentaire requise par le client au-delà de la limite de migration autorisée doit être achetée au tarif d’abonnement par VM. L’utilisateur final est tenu de détruire toutes les licences perpétuelles par socket migrées. Les clients peuvent acheter de manière anticipée une référence de trois ans ou effectuer un renouvellement annuel pour un total de trois années pendant la durée de la migration. Au terme de cette période, toutes les licences migrées seront renouvelées au tarif d’abonnement par VM.  Toute migration de produits sous licences perpétuelles par socket vers des licences par abonnement et par VM doit porter sur l’intégralité des sockets de l’environnement du client, indépendamment des contrats individuels de ces produits.  Aucune migration partielle n’est possible. 
Comment passer d’un produit sous licence perpétuelle à une licence par abonnement ?
Les clients peuvent passer d’une licence perpétuelle par socket à une licence par abonnement en achetant une référence de migration. Cette référence doit être utilisée pour les clients existants possédant des licences perpétuelles par socket et souhaitant migrer vers des licences par abonnement et par VM (afin d’acheter des licences supplémentaires par VM). L’achat de cette référence prolonge le support de la licence perpétuelle d’un ou deux ans et transforme le contrat de licence perpétuelle en contrat de licence par abonnement. Toute VM supplémentaire requise par le client au-delà de la limite de migration autorisée doit être achetée au tarif d’abonnement par VM. L’utilisateur final est tenu de détruire toutes les licences perpétuelles par socket concernées par la migration. Après la migration, tous les nouveaux achats relatifs aux licences migrées seront facturés aux tarifs d’abonnement par VM. Les clients peuvent acheter de manière anticipée une référence de deux ans ou effectuer un renouvellement annuel pour une ou deux années au total pendant la durée de la migration. Au terme de cette période, toutes les licences migrées seront renouvelées au tarif d’abonnement par VM. Toute migration de produits sous licences perpétuelles par socket vers des licences par abonnement et par VM doit porter sur l’intégralité des sockets de l’environnement du client, indépendamment des contrats individuels de ces produits. Aucune migration partielle n’est possible.

Avez-vous d’autres questions ?

Veuillez consulter notre FAQ spécifique au produit concerné dans le menu de droite. Vous pouvez également assister à une démonstration produit en direct ou contacter votre représentant commercial Veeam.