Stevan JOVANOVIC, Directeur Datacenters chez NEXEREN, qui supervise les équipes en charge de la gestion des Datacenters, avait besoin d’une solution de sauvegarde qui permette à NEXEREN de protéger les données de ses clients et s’intègrerait parfaitement aux baies matérielles de stockage, afin d’offrir le taux de disponibilité le plus élevé et de fournir le meilleur service possible à ses clients. L’entreprise, qui possède 4 Datacenters en propre situés dans la région Centre et externalise ses activités au sein de Datacenters situés à Monaco et à Genève, cherchait à exploiter une solution unique sur l’ensemble des sites de Datacenters.
« Nous hébergeons les systèmes d’information de nos clients de plusieurs manières : les sociétés autonomes qui disposent d’un service IT n’ont besoin du Datacenter que pour la sécurité des lieux, physique et virtuelle, et d’autres nous confient l’infogérance de leurs données, » déclare-t-il. « Nous nous engageons auprès de nos clients à fournir plusieurs couches de sécurité physiques, grâce à nos équipements et nos contrôles d’accès, mais aussi virtuelles, en offrant un environnement sécurisé. Dans ce contexte, nous avions donc besoin d’une solution de sauvegarde fiable et agile, qui est un élément essentiel pour garantir la protection des données dans son ensemble. »
En tant qu’hébergeur et fournisseur de Datacenters, NEXEREN accorde une importance toute particulière à la préservation et à la protection des données clients. « Pour nous, toutes les données sont critiques à l’échelle des clients, qu’il s’agisse de très petites entreprises ou de vastes institutions. Il est essentiel qu’ils puissent y accéder et qu’ils sachent qu’elles sont protégées à tout moment », ajoute Stevan JOVANOVIC. « Nous avons donc opté pour une approche best-of-breed, afin de pouvoir répondre en toute confiance aux besoins de nos clients. Nous avons choisi Cisco pour le réseau, CheckPoint pour la sécurité, HPE pour le matériel serveur et Veeam pour la protection des données. Le fait que ces technologies jouissent d’une bonne réputation est un gage de qualité, un avantage majeur par rapport à des outils open source instables ou qui pourraient comporter des risques. »
NEXEREN disposait auparavant d’une solution Netbackup de Symantec. Lorsque l’entreprise a voulu renouveler son architecture informatique, sa brique matérielle était essentiellement composée de baies de stockage HPE StoreOnce et 3Par. Depuis plus de dix ans, HPE travaille en partenariat étroit avec Veeam afin de fournir des solutions de protection des données de bout en bout pour garantir l’accessibilité des applications et des données au sein de tous types d’environnements. Il semblait donc tout naturel de considérer Veeam comme un candidat potentiel capable de fournir à NEXEREN une solution de protection des données adaptée.
« Lorsque nous avons décidé d’adopter la solution Veeam pour nos Datacenters, nous avions deux candidats en lice pour une solution de sauvegarde, que nous utilisions déjà sur certaines installations autonomes de nos clients. Outre l’ergonomie du produit et sa fiabilité reconnue sur le marché, c’est l’intégration parfaite avec HPE qui a motivé le choix de Veeam. C’est notamment ce qui nous a servi de levier en interne pour qu’elle soit prise en compte. »
NEXEREN a donc décidé de déployer la solution Veeam Backup & ReplicationTM au sein de son infrastructure de Datacenters. Profitant de son intégration sans accroc avec son parc matériel, l’entreprise a ainsi pu bénéficier de la simplicité d’utilisation du produit et de la granularité des restaurations pour garantir un service continu au quotidien pour ses clients, qu’il s’agisse d’une restauration massive après une attaque par ransomware ou de rétablir un élément supprimé, ou encore de restaurer de manière plus granulaire un fichier, un e-mail ou encore un profil utilisateur dans l’Active Directory.
« Nous aimons utiliser des outils qui fonctionnent bien. C’est un gain de temps aussi, de ne pas avoir à se débattre avec un outil peu fiable qui mobiliserait nos collaborateurs au quotidien et diminuerait ainsi le taux de disponibilité ou empêcherait la restauration des données en cas d’avarie. C’est pourquoi il est essentiel de disposer de bons outils. » La solution Veeam Backup & ReplicationTM protège aujourd’hui un périmètre composé d’environ 1 500 machines virtuelles (VM), 50 serveurs physiques et 23 000 comptes de messagerie Exchange. La volumétrie de données traitées est d’environ 4 Po, qui incluent notamment 120 To d’objets Exchange et est sauvegardée en approximativement 10 heures chaque jour.
Veeam Backup & ReplicationTM permet donc à NEXEREN de s’appuyer sur une solution facile à prendre en main. « En cas d’avarie, Veeam nous permet de restaurer toutes les données perdues rapidement et efficacement. Et en raison de sa fiabilité, Veeam nous permet de faire face à tous types d’incidents et de restituer les données perdues ou chiffrées. Il peut s’agir de panne matérielle chez le client, que l’on ne rencontre pas chez nous grâce à la qualité de produits, mais dans le cas d’une attaque ransomware, ce serait notre dernier maillon restant pour remettre le Datacenter à flot. Nous avons donc besoin d’un outil utile, efficace, dans lequel nous avons confiance et que nous maîtrisons. »
En outre, M. JOVANOVIC insiste sur l’importance de la déduplication des données à la source permise par les solutions HPE et Veeam, qui allège ainsi les workloads et la quantité de données sauvegardées. « Grâce à la parfaite intégration avec HPE et à la déduplication à la source, on réduit la quantité de données stockées. Nous occupons moins d’espace dans les salles informatiques. Il y a également moins de disques durs qui tournent, moins de serveurs alimentés et connectés, moins de switch, etc. En cascade, on réduit donc la quantité d’énergie consommée par le Datacenter. Nous bénéficions également d’un taux de réussite des tâches de sauvegarde de 100 %, ce qui nous permet de gagner un temps précieux concernant l’administration de la solution. »
Le bon fonctionnement et l’adéquation de la solution Veeam avec les besoins de NEXEREN conduisent ainsi l’entreprise à intégrer Veeam dans ses projets de refonte prévus pour l’automne 2021. Outre l’installation de la version 11 de Veeam Backup & ReplicationTM, notamment pour profiter d’une protection anti-ransomware, de l’immuabilité des points de sauvegarde et des fonctionnalités qui caractérisent la solution, l’entreprise est ravie de pouvoir profiter de fonctionnalités modernes pour protéger les données de ses Datacenters des menaces actuelles et futures.
« Avec la nouvelle infrastructure, nous planifions de mettre en place l’immuabilité des points de sauvegarde au niveau du stockage, avec des serveurs Apollo compatibles avec le système de fichiers Linux XFS et qui supportent l’immuabilité des fichiers stockés en prédéfinissant la durée de rétention. Nous envisageons également de mettre en place une protection contre les ransomwares, qui ont tendance à cibler de plus en plus les infrastructures d’hébergement. Les organisations criminelles cherchent des brèches dans les Datacenters et un outil de sauvegarde comme celui de Veeam constitue le dernier rempart en cas d’attaque. »
La société NEXEREN, filiale du groupe
XEFI, fournit à ses clients des
solutions d’hébergements de leurs
systèmes d’information, sous
la forme de Datacenters infogérés
ou d’emplacements autonomes.
Ayant son siège dans la région
lyonnaise, NEXEREN opère
également à Genève et à Monaco
afin d’offrir un service d’hébergement
efficace, rapide, proche des clients
et de ses propres agences, qui garantit
la souveraineté des données.
NEXEREN avait besoin d’une solution
de sauvegarde et de protection des
données moderne compatible avec
son parc matériel de stockage et qui
réponde à ses exigences métiers.
L’entreprise a pour vocation d’offrir
à ses clients un taux de disponibilité
des données élevé et doit donc
s’assurer qu’elle dispose de sauvegardes
quotidiennes opérationnelles en
cas d’avarie. Son activité de fournisseur
d’hébergement l’oblige à mettre
en place une solution flexible, agile
et conforme à la réglementation
en vigueur, pour assurer un service
continu à sa clientèle, principalement
composée de TPE et PME, afin
de garantir un accès continu
à l’ensemble des données critiques.