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La Veeam® Service Provider Console est une plateforme cloud conçue spécifiquement pour les partenaires Veeam Cloud & Service Provider (VCSP) et les revendeurs qui souhaitent lancer leur activité de services d’infogérance. La Veeam Availability Console vous permet d’accroître votre chiffre d’affaires et d’offrir plus d’avantages à tous vos clients grâce à sa capacité de provisionnement, d’administration et de supervision à distance des environnements Veeam virtuels, physiques et cloud, sans nécessiter aucune connectivité particulière. 

Veeam Service Provider Console v4 : Nouveautés

Reporting d’utilisation 2.0

Grâce au moteur de reporting d’utilisation amélioré de la NOUVELLE Veeam Service Provider Console v4, les 24,700 partenaires Veeam Cloud & Service Provider (VCSP) gagnent en simplicité, en précision et en fiabilité pour leur reporting mensuel d’utilisation et de dépense. La Veeam Service Provider Console (VSPC) permet en outre aux partenaires VCSP de déployer, prendre en charge et gérer la nouvelle Licence Universelle portable de Veeam (VUL).

Les avantages uniques de ce nouveau moteur de gestion et de reporting d’utilisation des licences sont les suivants :

Vue unique de l’ensemble des workloads gérés. Pour consulter les informations d’utilisation de Veeam Cloud Connect, Veeam Backup & Replication™, Veeam Agent for Microsoft Windows et Veeam Agent for Linux, les fournisseurs de services ne doivent plus se connecter à chaque console individuellement. Toutes les données sont consolidées dans une vue unique qui fait l’objet d’un rapport en début de mois.

Rapport d'utilisation unique pour tous les workloads. La Veeam Service Provider Console génère dorénavant un seul rapport d’utilisation au format PDF pour l’ensemble des workloads, et non plus trois rapports distincts selon le type de workload géré.

Reporting d’utilisation par points. Tout comme les méthodes des API RESTful, les rapports d’utilisation s’appuient maintenant sur le même système de points que celui utilisé par les partenaires VCSP pour leur reporting de consommation. Cela évite des tâches manuelles supplémentaires au moment de calculer l’utilisation mensuelle pour le reporting. 

Approbation des rapports d’utilisation. Désormais, tous les rapports issus des serveurs Veeam Backup & Replication gérés peuvent être approuvés à distance directement depuis l’interface utilisateur de la Veeam Service Provider Console.

Envoi automatique des rapports. Les rapports de la Veeam Service Provider Console peuvent être envoyés automatiquement par e-mail à n’importe quel destinataire.

Prise en charge de la Licence Universelle de Veeam (VUL). La Veeam Service Provider Console tire désormais parti de la nouvelle licence universelle portable.

NOUVEAUTÉS dans la prise en charge des plateformes

Comme la NOUVELLE Veeam Service Provider Console v4 prend totalement en charge les mises à jour des dernières plateformes commercialisées par Veeam, les fournisseurs de services sont assurés de proposer les meilleures solutions optimisées par Veeam :

  • Veeam Backup & Replication v10. La Veeam Service Provider Console offre la prise en charge complète de la supervision, du reporting et de la facturation des tâches de sauvegarde NAS.
  • Veeam Cloud Connect v10. Les fournisseurs de services peuvent désormais utiliser la plateforme actualisée pour héberger les sauvegardes et les réplicas de VM.
  • Veeam Agent for Microsoft Windows v4. Les paramètres d’agent peuvent maintenant s’appliquer conjointement avec la stratégie de sauvegarde, garantissant ainsi la fluidité de l’expérience utilisateur au moment de configurer un agent.  
  • La Veeam Service Provider Console prend également en charge la nouvelle plateforme, signe de notre engagement vis-à-vis des fournisseurs de services dont nous prenons en considération les besoins et les commentaires.
  • VMware vCloud Director v10. Les fournisseurs de services peuvent désormais se servir de clients et d’autres utilisateurs créés dans VMware vCloud Director pour ajouter des sociétés et gérer la connexion des utilisateurs au portail de sauvegarde. 

NOUVEAU plug-in ConnectWise Automate

NOUVEAU plug-in ConnectWise Automate

L’intégration en toute transparence de la Veeam Service Provider Console à ConnectWise Automate permet de consolider les données des clients dans une interface utilisateur unique, proactive et centralisée, avec à la clé la réduction des besoins en ressources et l’accélération des temps de réponse.

Les avantages du plug-in ConnectWise Automate sont uniques :

  • Gestion consolidée des tâches. Les partenaires VCSP peuvent gérer l’ensemble des tâches de sauvegarde dans l'interface utilisateur du centre de contrôle.
  • Gestion centralisée des Veeam Agents. Les partenaires VCSP peuvent lancer la découverte, l’installation et la mise à niveau de tous les Veeam Agents via l’interface utilisateur du centre de contrôle.
  • Supervision intégrée. Les partenaires VCSP peuvent créer automatiquement des tickets sur la base de superviseurs internes prédéfinis pour toutes les activités des serveurs de sauvegarde Veeam et des Veeam Agents. 
NOUVELLES API RESTful v3

Les fournisseurs des services peuvent intégrer la NOUVELLE Veeam Service Provider Console v4 et les informations qu’elle contient dans des portails et des applications existants pour encore plus d’automatisation, avec un nombre supérieur d’actions et de terminaux. Les partenaires VCSP qui utilisent la Veeam Service Provider Console en marque blanche peuvent étendre la fonctionnalité améliorée des API RESTful aux comptes des revendeurs.

Les avantages des nouvelles API RESTful sont uniques :

API RESTful pour les revendeurs. Les fournisseurs de services qui créent des comptes de revendeurs peuvent maintenant activer et désactiver de manière granulaire l’accès de ceux-ci aux API RESTful. 

API RESTful pour les entreprises gérées. Les fournisseurs de services ou les revendeurs qui enregistrent une nouvelle entreprise gérée peuvent maintenant activer et désactiver de manière granulaire l’accès de leurs clients aux API RESTful. 

Nombre plus important de terminaux et d’actions. La NOUVELLE Veeam Service Provider Console v4 permet désormais d’interroger l’état des objets pris individuellement (VM, ordinateur ou partage de fichiers) pour connaître la taille de leur source et la taille totale de la sauvegarde.

Sécurité renforcée. Les fournisseurs de services peuvent maintenant utiliser des clés API pour configurer l'intégration à des applications tierces et des portails Web internes. 

La liste complète des nouvelles caractéristiques des API RESTful v3 figure en annexe. 

Facturation optimisée

Simplicité d’utilisation accrue. L’interface utilisateur permettant de générer les factures et les rapports d’utilisation du quota a été rendue plus conviviale.

Nouvelles options de planification. Les fournisseurs de services disposent maintenant d’options de planification quotidienne d’une granularité supérieure. 

Rôle de revendeur amélioré

Plug-in ConnectWise Automate. Les revendeurs peuvent maintenant déployer leur propre plug-in ConnectWise Automate.

Plug-in ConnectWise Manage. Les revendeurs peuvent maintenant déployer leur propre plug-in ConnectWise Manage.

Utilisation de l’accélération WAN. Les fournisseurs de services qui créent des comptes de revendeurs peuvent contrôler l’utilisation des accélérateurs WAN par ces derniers.

Paramètres de quota améliorés. Les fournisseurs de services qui créent des comptes de revendeurs peuvent contrôler l’utilisation de la fonctionnalité de protection contre les menaces internes. 

Nouvelles fonctionnalités de sécurité

Rôle d’utilisateur en lecture seule. Les fournisseurs de services peuvent créer des utilisateurs disposant d'un accès à l’interface utilisateur en lecture seule.

Rôle d’administrateur pour l’entreprise. Les propriétaires peuvent déléguer l’accès administratif à plusieurs comptes au sein de leur entreprise.

Gestion des certificats de sécurité. Outre la gestion des certificats de serveur, les fournisseurs de services peuvent gérer et actualiser le certificat de sécurité de l’interface utilisateur de la Veeam Service Provider Console.

Notifications optimisées

Personnalisation des e-mails de bienvenue. Les fournisseurs de services peuvent personnaliser les e-mails de bienvenue envoyés à leurs clients. La procédure de modification du format de fichier de courrier électronique est manuelle.

Notification intégrée des mises à jour et des patchs. À compter de la v4, les fournisseurs de services reçoivent des notifications dans l’interface utilisateur de la VSPC lorsque des correctifs, des patchs ou des mises à jour sont disponibles.

Notification par e-mail de synthèse améliorée. Les notifications par e-mail de synthèse incluent l'état précédent de toutes les alertes déclenchées. L’e-mail de synthèse contient en outre toutes les alertes actives, quels que soient leur date et heure de déclenchement.

Journal des événements Windows actualisé. De nouvelles notifications sur les paramètres de la stratégie de rétention et les opérations de nettoyage de la base de données ont été ajoutées à la liste prédéfinie des événements. 

Rapports améliorés

Rapport sur les partages de fichiers protégés. Les fournisseurs de services peuvent générer un nouveau rapport au format PDF répertoriant l’ensemble des sauvegardes NAS.

Rapport sur les VM protégées. Le rapport sur les VM protégées a été amélioré pour prendre en charge les tâches de copie de sauvegarde pour lesquelles l'option de copie immédiate est activée.

Alertes améliorées

Alerte sur les tâches de copie de sauvegarde. Les fournisseurs de services disposent d’une nouvelle alerte de suivi des tâches de copie de sauvegarde s’exécutant en mode de copie immédiate.

Alerte sur les tâches de sauvegarde de partages de fichiers. Les fournisseurs de services disposent d’une nouvelle alerte de suivi d'état des tâches de sauvegarde NAS.

Alerte sur l’état des tâches. Pour plus de flexibilité, un masque d’exclusion des tâches a été ajouté dans la configuration des alertes.

Alerte de mise à jour automatique des licences. Une nouvelle alerte permet le suivi de l’état de mise à jour automatique des licences.

Alerte d'état de connexion d’un serveur et d’un agent de sauvegarde. Le moteur de détection des alertes compte un plus grand nombre de conditions de supervision de l’état d’intégrité d’un serveur et d’un agent de sauvegarde.

Moteur des alertes. Si aucune action n’est nécessaire suite à une alerte (envoi d'une notification par e-mail ou exécution d’un script, par exemple), les fournisseurs de services peuvent enregistrer l’alerte sans aucune action spécifiée. Cela leur évite de prévoir des solutions de contournement avec des e-mails non valides ou des scripts non exécutables dans la configuration de l’alerte.

Autres améliorations

Outre les principales améliorations citées plus haut, la v4 a été optimisée en réponse aux commentaires des clients et aux enseignements permanents tirés de la R&D. Voici les améliorations supplémentaires les plus significatives :

Serveur
  • Prise en charge améliorée de Veeam Cloud Connect. Les utilisateurs peuvent supprimer les sauvegardes cloud lorsqu'ils retirent une entreprise gérée dans l’interface utilisateur de la VSPC.
  • Nouveaux paramètres de stratégie de rétention. De nouvelles valeurs par défaut ont été définies pour paramétrer la stratégie de rétention dans le but d’alléger la charge sur la base de données de la VSPC.
  • Amélioration du démarrage des services. Les performances de démarrage de la VSPC ont été considérables améliorées dans les déploiements à grande échelle.
Plug-ins
  • Tableau de bord Grafana Labs. Les fournisseurs de services peuvent configurer un tableau de bord pour superviser l’utilisation des API RESTful v3. Celui-ci permet le suivi des terminaux les plus couramment employés, des demandes actives, des erreurs et des utilisateurs les plus actifs des API RESTful v3. 
  • Facturation basée sur la sauvegarde NAS. Le plug-in ConnectWise Manage prend en charge la création de factures basées sur les tâches de sauvegarde NAS.
  • Moteur de notification amélioré. En désactivant les notifications dans le plug-in de la Veeam Service Provider Console, les fournisseurs de services évitent d’envoyer les notifications en double depuis la VSPC et l’application ConnectWise Manage.
API RESTful v2
  • Jetons d’authentification partagés. Il est maintenant possible de partager un même jeton d’authentification entre plusieurs applications.
  • Rapports d’utilisation. Les API RESTful v2 bénéficient de nouveaux rapports d’utilisation.
  • Évolutivité accrue. L’interrogation des ressources des sauvegardes et des réplicas a été revisitée pour optimiser les performances.
Interface utilisateur
  • Vue des données protégées. Les fournisseurs de services et les revendeurs peuvent identifier à l’écran les workloads protégés, sans générer aucun rapport. Incluse dans l’interface utilisateur de la VSPC, une vue prédéfinie des données protégées présente les ordinateurs, les VM et les partages de fichiers protégés.
  • Vue des tâches de sauvegarde des agents. L’interface utilisateur de la VSPC a été améliorée pour offrir un meilleur suivi des tâches de sauvegarde des Veeam Agents en cours d'exécution, effectuées et en échec.

Veeam Availability Console v3 :
quelles nouveautés ?

NOUVEAU rôle Revendeur (Reseller)

Plus de 3 000 fournisseurs sont autorisés à proposer des services Cloud Connect aux clients de Veeam et cela n’échappe pas à nos partenaires channel ! Le NOUVEAU rôle Revendeur favorise les partenariats entre revendeurs, fournisseurs de services d’infogérance (MSP) et fournisseurs Cloud Connect en les aidant à collaborer pour offrir une plus grande valeur ajoutée à leurs clients communs.

Cette fonctionnalité présente plusieurs atouts :

Portail prêt à l’emploi : Les revendeurs et les MSP disposent désormais d’un portail Web prédéfini pour offrir à leurs clients des services basés sur les solutions Veeam. Ce portail est automatiquement provisionné pour chaque compte revendeur créé dans la Veeam Availability Console.

Notoriété de la marque : Chaque portail Web peut être personnalisé pour faire apparaître le logo du fournisseur sur les factures, dans les rapports et dans l’interface graphique.

Efficacité d’administration : Grâce à la fonctionnalité prédéfinie d’administration des entreprises et des utilisateurs, les partenaires channel peuvent désormais exécuter eux-mêmes toutes les tâches quotidiennes dans la limite des quotas déterminés par leur fournisseur de cloud. Ils n’ont ainsi plus besoin de demander des validations ni d’attendre que le fournisseur effectue toutes les tâches et modifications nécessaires.

Visibilité : Les partenaires channel conservent une visibilité et un contrôle complets de tous les environnements de sauvegarde de leurs clients au moyen de tableaux de bord simples, de systèmes d’alerte et de rapports spécifiques pour chacun d’eux. Disponibles au format PDF, ceux-ci facilitent la démonstration de la valeur de vos services.

Facturation automatisée : Grâce aux fonctionnalités de facturation intégrées, les partenaires channel peuvent désormais créer des plans d’abonnement natifs pour chaque client et émettre automatiquement des factures en début de mois.

NOUVELLE architecture évolutive

Les fournisseurs de services conçoivent aujourd’hui des systèmes s’étendant sur plusieurs régions géographiques et environnements cloud pour répondre à la demande croissante de services Cloud Connect. Cette version facilite plus que jamais l’évolutivité de la fourniture de services basés sur les solutions Veeam.

La nouvelle architecture offre des avantages prêts à l’emploi :

Un panneau de contrôle unique : Les fournisseurs de services qui disposent de serveurs Cloud Connect dans le monde entier ont besoin d’une interface graphique unique pour vérifier l’intégrité de l’infrastructure tout entière. La Veeam Availability Console centralise les données de tous les déploiements et affiche les métriques d’intégrité de l’infrastructure Cloud Connect au moyen de vues et de tableaux de bord prédéfinis.

Services ininterrompus : Les fournisseurs de services qui utilisent plusieurs serveurs Cloud Connect ou projettent d’en provisionner peuvent en ajouter de nouveaux dans la Veeam Availability Console sans interrompre leurs services auprès des clients existants qui utilisent le portail de sauvegarde.

Nouveaux rôles d’utilisateur pour une sécurité renforcée : Grâce à la Veeam Availability Console v3, les fournisseurs de services qui disposent de plusieurs serveurs Cloud Connect représentant différents sites peuvent désormais contrôler les accès administratifs à l’infrastructure Cloud Connect de manière granulaire.

Capacité d’administration des clients augmentée : L’évolutivité de la Veeam Availability Console lui permet de monter en charge pour administrer plus de clients, plus de serveurs Veeam Backup & Replication™ et plus de Veeam Agents.

Gestion des licences, reporting d’utilisation et facturation

La NOUVELLE Veeam Availability Console v3 améliore le reporting mensuel d’utilisation, simplifiant à l’extrême la tarification des abonnements pour les fournisseurs de services de cloud et d’infogérance.

Gestion des licences simplifiée : Abandonnant le modèle de gestion des licences par produit des précédentes versions, la v3 prend en charge les NOUVELLES licences par instance (introduites avec Veeam Availability Suite™ 9.5 Update 4), simplifiant ainsi votre expérience d’utilisation de la Veeam Availability Platform™.

Gestion des licences VCSP en mode locatif : Vous pouvez désormais utiliser la Veeam Availability Console en tant que moteur de gestion des licences pour déployer à distance vos licences par instance Veeam en mode locatif sur les sites de vos clients. De plus, les clés de licence sont automatiquement installées en cas de mise à jour ou révoquées dans les environnements que vous souhaitez désactiver.

Remarque : si vous utilisez (ou projetez d’utiliser) la Veeam Availability Console pour centraliser l’administration de vos déploiements Veeam Agent pour Microsoft Windows, la v3 prend toujours en charge cette stratégie de déploiement.

Capacités étendues de reporting d’utilisation en mode locatif : Les capacités de reporting de la Veeam Availability Console sont élargies à toute installation Veeam disposant d’une licence par instance en mode locatif. Cela concerne les solutions et les produits suivants :

  • Veeam Backup & Replication/Veeam Availability Suite
  • Veeam Agent pour Microsoft Windows (déployé au moyen de Veeam Backup & Replication ou de la Veeam Availability Console)
  • Veeam Agent pour Linux (déployé au moyen de Veeam Backup & Replication)
  • Veeam Cloud Connect

Grâce à cette prise en charge étendue, vous disposez d’une seule source d’informations pour votre reporting d’utilisation mensuel, ce qui simplifie la tâche et évite les approximations.

Utilisation des licences par client : Si vous facturez à vos clients leur consommation de clés de licence — par opposition à celle de l’infrastructure ou à un forfait d’administration mensuel —, vous pouvez recourir aux fonctionnalités améliorées de reporting d’utilisation en mode locatif pour explorer leur consommation de licences spécifique.

Intégration aux applications tierces : Intégrez les rapports d’utilisation synthétiques ou spécifiques d’un client dans vos systèmes de facturation existants au moyen des API RESTful. L’intégration prête à l’emploi à ConnectWise Manage est incluse.

Intégration et automatisation

Grâce à la prise en charge étendue des API RESTful, les fournisseurs de services qui gèrent leur portail client peuvent offrir à leurs clients l’expérience utilisateur à laquelle ils sont habitués en intégrant facilement la Veeam Availability Console et ses données dans leurs applications existantes. En plus d’intégrer la configuration, la facturation et l’administration des sauvegardes, la NOUVELLE Veeam Availability Console v3 permet ou améliore les demandes d’administration des clients et des revendeurs, la gestion des licences, les alertes, etc.

Les améliorations apportées aux API RESTful présentent d’importants avantages :

Intégration : Lorsque vous offrez des services d’infogérance, il est essentiel d’adopter une approche proactive de supervision de l’intégrité de l’infrastructure. La Veeam Availability Console v3 permet désormais d’interroger les données des alertes déclenchées au moyen d’API RESTful pour automatiser la création de tickets dans l’application de support technique existante du fournisseur de services.

Automatisation : Les fournisseurs de services peuvent à présent automatiser la création d’entreprises et de comptes de revendeur en intégrant les fonctionnalités de la Veeam Availability Console dans leur portail. Les API RESTful améliorées rendent maintenant accessibles des fonctionnalités complètes d’administration des workflows de gestion des clients au quotidien.

Plateformes prises en charge

La Veeam Availability Console v3 est entièrement compatible avec les dernières mises à jour des plateformes Veeam :

  • Veeam Backup & Replication 9.5 Update 4 : La v3 introduit la compatibilité avec les cibles externes et Veeam Cloud Tier.
  • Veeam Cloud Connect 9.5 Update 4 : Les fournisseurs de services peuvent désormais affecter des passerelles cloud aux entreprises gérées, directement dans l’interface graphique de la Veeam Availability Console.
  • Veeam Agent pour Microsoft Windows 3.0 : La création de plusieurs tâches pour un Veeam Agent autonome est dorénavant prise en charge de manière native par la Veeam Availability Console, ce qui permet aux clients administrés de stocker leurs sauvegardes en local et aussi de les acheminer directement vers une cible cloud.  

La v3 introduit également la prise en charge de VMware vCloud Director 9.5. Les fournisseurs de services peuvent désormais se servir de clients et d’autres utilisateurs créés dans VMware vCloud Director pour ajouter des sociétés et gérer la connexion des utilisateurs au portail de sauvegarde.

Autres améliorations

En plus des principales fonctionnalités présentées plus haut, la NOUVELLE Veeam Availability Console v3 comprend de nombreuses autres améliorations, fruits de nos constants efforts de recherche et développement et de la prise en compte des commentaires de nos clients, dont voici les plus significatives :

Facturation Cloud Connect : Pour facturer en fonction de l’utilisation des quotas de cloud, il n’est plus nécessaire d’activer la case à cocher d’administration à distance sur le serveur de sauvegarde du client.

Journal d’événements Windows : Le journal des événements est basé sur les alertes déclenchées, permettant l’intégration aux applications tierces.

Administration des ordinateurs : Les ordinateurs distants peuvent désormais être redémarrés depuis l’interface graphique de la Veeam Availability Console.

Moteur de notification : L’interface de configuration des notifications a été remaniée et réactualisée.

Variables d’objet d’e-mail : Des variables ont été ajoutées à l’objet des e-mails de notification d’alerte afin de permettre une meilleure intégration aux systèmes de support technique tiers.

Destinataires prédéfinis des notifications par e-mail : Lorsqu’il sélectionne l’option « Send email notification » (Envoyer une notification par e-mail) dans la configuration des alertes, l’utilisateur peut désormais spécifier des groupes ou des utilisateurs à partir d’une liste prédéfinie.

Configuration : Le processus d’évaluation et de déploiement en production a été divisé en deux workflows distincts pour simplifier l’installation.

Sécurité : Un certificat de sécurité spécifique de la Veeam Availability Console est maintenant requis. 

Évolutivité

La NOUVELLE Veeam Availability Console v3 repousse les limites de l’évolutivité en facilitant plus que jamais l’administration de services à plus grande échelle basés sur les solutions Veeam. Le moteur et l’interface graphique ont été mis à jour pour prendre en charge :

  • 50 serveurs Veeam Cloud Connect,
  • 500 revendeurs,
  • 15 000 Veeam Agents (exécutant deux ou trois tâches de sauvegarde chacun),
  • 1 000 serveurs Veeam Backup & Replication (protégeant 150 VM chacun),
  • 1 000 utilisateurs actifs sur un portail de sauvegarde.

Remarque : le calcul de ces prises en charge accrues est basé sur les résultats de tests en laboratoire et sont susceptibles de varier selon le scénario de déploiement, la configuration de l’infrastructure et la planification des tâches de sauvegarde.

Veeam Availability Console v2 Update 1 :
quelles nouveautés ?

Prise en charge améliorée des Veeam Agents
La Veeam Availability Console Update 1 apporte la prise en charge des Veeam Agents administrés par Veeam Backup & Replication. Cela vous permet d’étendre vos services de supervision à un nombre encore plus élevé de clients Veeam qui administrent leurs Veeam Agents avec un serveur Veeam Backup & Replication local, mais souhaitent néanmoins profiter de votre expertise. Cette nouvelle fonctionnalité comprend la supervision et les alertes pour les instances de Veeam Agent pour Microsoft Windows et Veeam Agent pour Linux administrées par Veeam Backup & Replication.
Nouveau rôle d’utilisateur
Le nouveau rôle d’opérateur permet aux partenaires VCSP de déléguer l’accès à la Veeam Availability Console à leur personnel informatique sans devoir lui accorder un contrôle complet. Il donne accès à toutes les fonctions essentielles de supervision et d’administration à distance des environnements des clients, mais pas à l’ensemble des paramètres de configuration de la Veeam Availability Console.
Plug-in ConnectWise Manage
Veeam Availability Console Update 1 comprend l’intégration native à ConnectWise Manage. Cette intégration permet aux partenaires VCSP de synchroniser et de mapper les comptes entre les deux applications et de regrouper tous les services d’infogérance dans une vue unique. Elle s’étend également à la facturation, en vous permettant d’utiliser ConnectWise Manage pour facturer les utilisateurs selon leur consommation. De plus, ce plug-in natif vous permet de créer des tickets en fonction des alertes déclenchées dans la Veeam Availability Console et de les associer à l’ordinateur administré, ce qui constitue une « configuration » au sens ConnectWise Manage du terme.
Améliorations de la supervision Veeam Backup & Replication
Résolvez les problèmes relatifs aux clients encore plus rapidement grâce aux optimisations du moteur de collecte de données qui utilise des déclencheurs basés sur les événements pour recueillir de nouvelles informations.
Nouvelles stratégies de sauvegarde
Renforcez encore la sécurité des données de vos clients grâce aux deux nouvelles stratégies de sauvegarde : publique et privée. Une stratégie de sauvegarde publique est visible pour tous les clients administrés, alors qu’une stratégie de sauvegarde privée ne peut être vue que par l’entreprise à laquelle elle est attribuée.
Amélioration des options des stratégies de sauvegarde cloud
Vous pouvez désormais choisir de pré-créer des comptes de sous-utilisateur dans le cadre de la configuration de la stratégie de sauvegarde ou sélectionner un compte d’utilisateur unique pour tous les Veeam Agents qui utilisent la cible cloud.
Alerte de suivi des VMs stockées dans les cibles cloud
Cette nouvelle alerte vous permet d’être notifié lorsque le nombre de sauvegardes de VMs de clients stockées dans une cible cloud dépasse un certain seuil.
Prise en charge améliorée des Veeam Agents déployés au moyen d’outils tiers
Les Veeam Agents déployés au moyen d’outils d’administration logiciels tiers peuvent dorénavant être actualisés avec une connexion à l’agent d’administration maître ou au serveur de mise à jour Veeam hébergeant les composants des Veeam Agents pour la Veeam Availability Console. Cela permet d’actualiser les agents de sauvegarde même lorsque l’agent d’administration maître est hors ligne ou ne dispose pas des autorisations nécessaires pour accéder aux ordinateurs distants afin d’orchestrer la procédure de mise à jour.
Administration améliorée des sous-utilisateurs
Pour faciliter leur administration, les comptes des sous-utilisateurs s’affichent maintenant comme des rôles d’utilisateur séparés dans la Veeam Availability Console.
Améliorations de l’API RESTful

Il est maintenant possible de lancer des requêtes sur un plus grand volume d’informations stockées dans la base de données de configuration de la Veeam Availability Console et d’y accéder par l’intermédiaire des nouveaux services de l’API RESTful. Ces informations concernent :

  • les licences du serveur de sauvegarde administré ;
  • les descriptions des utilisateurs ;
  • les références aux objets parents des utilisateurs, des règles d’exploration et des ordinateurs.
Améliorations de l’évolutivité
Les limites d’évolutivité au nombre de serveurs Veeam Backup & Replication administrés par chaque instance de la Veeam Availability Console ont été repoussées de manière significative. Le fonctionnement et les performances sont désormais optimaux jusqu’à 10 000 Veeam Agents et 600 serveurs Veeam Backup & Replication protégeant 150 à 200 VMs ou Veeam Agents chacun.