O Banco Original vem de um crescimento constante no número de clientes. Em um ano (entre maio de 2019 e maio de 2020) o número de clientes saltou 382%. A estimativa é que em 2021 esse aumento seja ainda mais significativo, acima de 500%. Por essa razão, a instituição precisa de soluções que suportem o seu crescimento, além de prover um ambiente estável, disponível, seguro e ágil, pronto para lançar novos serviços e produtos frequentemente, atendendo as demandas de negócio com um bom Time to Market e favorecendo a experiência do consumidor.
O Banco Original viu, por meio das soluções da Veeam, a oportunidade de ter um ambiente ainda mais disponível e seguro capaz de atender às suas necessidades. A Veeam já era uma opção a ser considerada pelos gestores desde que eles tiveram conhecimento sobre suas ferramentas em eventos, em conversas com outros clientes e analistas do mercado. Em função disso, o time de TI solicitou uma Prova de Conceito (POC) da tecnologia Veeam Backup & Replication à V8 Consulting, Platinum Veeam ProPartner.
A instituição escolheu a ferramenta da Veeam para fazer parte da sua nova estratégia de backup e restauração de dados, apoiando o crescimento da organização ao oferecer uma solução que recupera os dados instantaneamente em caso de falha, sendo imperceptível ao usuário final.
Desde 2015, a Veeam Backup & Replication é a principal plataforma de backup e recuperação de dados de 99% do ambiente virtualizado do Banco Original. Além disso, a instituição é suportada pela tecnologia Veeam Backup for Microsoft Office 365 Veeam, que protege todas as caixas de e-mail do Banco. “A implementação foi muito rápida e tudo feito com muita cautela a fim de prevenir incidentes”.
Além do tempo de backup ter reduzido drasticamente, de mais de 40 horas para 5 minutos, Sims explica que outro ponto positivo é a possibilidade da ferramenta em fornecer muitos relatórios. “Para nós, bancos, que temos muitos processos de auditoria, facilita muito a gestão do nosso ambiente, pois nos permite visualizar se está tudo funcionando como deve. Além disso, as soluções da Veeam são muito intuitivas e fáceis de usar”.
As soluções da Veeam foram implementadas pelo time da V8 Consulting que, além de auxiliar no suporte e atendimento, também possui um papel importante como advisor da instituição. A V8 estruturou toda a prova de valor e desenhou todo o roadmap de implementações das soluções. “A V8 Consulting nos ajuda muito, seus especialistas estão sempre atentos às nossas necessidades e nos enviam novidades que fazem sentido para o banco. Se precisarmos de algum suporte, temos certeza de que eles vão nos apoiar. Todos são muito solícitos e dispostos a ajudar sempre, o que nos dá uma segurança muito grande, pois sabemos que estamos bem amparados de verdade”, finaliza Sims.
Com quase 5 milhões de clientes,
o Banco Original é conhecido
por ser o primeiro banco digital
completo a realizar a abertura de
conta corrente online100% digital
ou pelo celular. A instituição possui
um ecossistema completo de
serviços financeiros.
Como o Banco Original não
possui agência física, qualquer
indisponibilidade em um servidor
pode impactar diretamente o cliente
final e comprometer a experiência
do usuário. Também por ser um
banco digital, é imprescindível que
as operações sejam rápidas e seguras.
Por essa razão, a área de Tecnologia da
Informação é totalmente estratégica
para a organização, precisando
oferecer um ambiente extremamente
ágil e apto para disponibilizar produtos
com a inovação e com o tempo que
o mercado demanda.