#1 Líder Global em Resiliência de Dados
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Veeam suporta estratégia de proteção de dados da Unimed Ourinhos e reduz taxa de compressão de dados em 50%

As soluções da Veeam trouxeram mais segurança para a Unimed Ourinhos ao compilar dados e informações coletadas durante todo o dia e transferi-las automaticamente para a Nuvem, disponibilizando tudo de maneira muito rápida em caso de incidente
Ricardo Nascimento
Coordenador de TI
Unimed Ourinhos

O Desafio

De acordo com o Código de Conduta e Ética da Unimed, a Segurança da Informação é um dos requisitos mais críticos e importantes para o sucesso da organização. Sendo o Brasil um dos países que mais sofre ataques cibernéticos e a Unimed líder de mercado, é natural que a organização seja alvo de cibercriminosos.

Pelo iminente risco de ataques cibernéticos e roubo de dados, a Unimed Ourinhos viu a necessidade de ter uma cópia de segurança de todas suas informações estratégicas na Nuvem, gerenciada e monitorada por um time de especialistas. “A Unimed exige total integridade no trato de suas informações, sejam elas dos colaboradores, médicos e pacientes. Como processávamos muitos dados críticos em nossa própria infraestrutura, optamos por mitigar os riscos e considerar o Backup na nuvem como opção”, explica Ricardo Nascimento, coordenador de TI da Unimed Ourinhos.

Além dos transtornos financeiros, a paralisação das operações em caso de incidente traria um impacto desastroso para a instituição. “Por se tratar de uma instituição de Saúde, a inatividade do sistema pode causar até riscos à vida de pacientes e enormes danos de imagem à instituição”, destaca Nascimento.

A Solução

A Unimed Ourinhos precisava de uma tecnologia que compilasse os dados e todas as informações produzidas diariamente automaticamente na Nuvem. a solução mais indicada para a unidade foi o uso do Veeam Backup Replication com o Cloud Connect. Esse conjunto permitiu à organização contar com um backup local, na infraestrutura interna da Unimed, além de ter uma opção de Disaster Recovery (DR) na Nuvem.

“Foi uma solução acertada já que recentemente tivemos uma inconsistência na aplicação de um ERP, crítica para o negócio. Já passamos por isso no passado e ficamos dias parados, mas com a solução da Veeam o tempo total de restore para deixar o servidor ativo e disponível foi de 1 minuto e 23 segundos”, disse Nascimento. Isso é possível porque o backup é feito em duas partes: na infraestrutura interna da Unimed Ourinhos, onde tem um servidor com a solução da Veeam instalada, cuja ferramenta faz a cópia em repositório local; e uma replicação para o repositório em nuvem.

Essa agilidade também está associada a redução em mais de 50% das informações comprimidas, já que o total da infraestrutura da operadora, incluindo servidores físicos, VMs Hyper-V e VMs VMware, soma 2 Terabytes de dados, e o tamanho total dos arquivos, após o backup, é de 875 GB.

Segundo o executivo, a tecnologia da Veeam oferece à unidade um ambiente pronto em caso de incidentes, não interferindo em nada as operações. Após a normalização da infraestrutura, o sistema interno volta a funcionar normalmente. Além do backup diário de todo o ambiente, na infraestrutura local e com replicação para a Nuvem, a Unimed Ourinhos também apresentou uma redução drástica na janela de backup e elevada disponibilidade através do Instant Recovery.

Outro benefício trazido pelo recurso do Veeam Cloud Connect foi conseguir, de maneira rápida e segura, estabelecer a comunicação da Unimed Ourinhos com o Data Center sem necessitar de conexões VPN. “Isto facilitou muito a implementação no ambiente da Unimed Ourinhos”, disse Nascimento. o projeto também envolveu o uso do Veeam Availability Console para gerenciamento de dois agentes Windows Stand Alone, além do Veeam Backup Server, permitindo aos gestores da Unimed Ourinhos acompanhar remotamente o status de sua infraestrutura e como a rotina de backup está performando.

“Toda essa rotina de segurança e proteção de dados foi previamente pensada e mapeada pela equipe de especialistas da 2CLOUD, que hoje monitora o ambiente. Desde a primeira versão da migração, a implementação feita em parceria com eles tornou todo o trabalho mais simples”.

Resultados

  • Backup diário na infraestrutura local e na Nuvem
    Todas os dados coletados durante o dia na Unidade são automaticamente protegidos no ambiente interno e externo, trazendo mais alternativas aos gestores em caso de incidentes.
  • Compressão em mais de 50% dos dados
    O total da infraestrutura da operadora, incluindo servidores físicos, VMs Hyper-V e VMs VMware, soma 2 Terabytes de dados, e o tamanho total dos arquivos, após o backup, é de 875 GB.
  • Velocidade de recuperação e disponibilidade dos dados
    Ao enfrentar um incidente de segurança, o tempo total de restore para deixar o servidor ativo e disponível foi de 1 minuto e 23 segundos; com a solução anterior, levou dias.

Empresa:


Considerado um dos maiores sistemas cooperativos de Saúde do mundo, a Unimed tem mais de 50 anos de atuação no mercado de saúde suplementar. a marca nasceu com a fundação em 1967 e hoje é composta por 345 cooperativas médicas, dando assistência para cerca de 18 milhões de beneficiários em todo País. a Unimed conta com mais de 115 mil médicos, 119 hospitais próprios e 2.506 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios e ambulâncias. a Unimed Ourinhos é responsável pela gestão de um hospital e duas farmácias, além de liderar diversas iniciativas sociais e ambientais.

Desafio:


Com as rápidas mudanças tecnológicas na medicina e o enorme processamento de informações que se tornam parte da rotina médica, a Unimed Ourinhos viu a necessidade de adotar novas tecnologias para avançar em inovação e melhorar seus sistemas de proteção de dados, oferecendo mais segurança aos ambientes tecnológico da unidade.

Resultados:

  • Backup diário na infraestrutura local e na Nuvem
  • Compressão em mais de 50% dos dados
  • Velocidade de recuperaçãodisponibilidade dos dadosc