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Veeam reduz tempo de recuperação de dados de 40 horas para 5 minutos e apoia estratégia de crescimento do Banco Original
A implementação foi muito rápida e tudo feito com muita cautela a fim de prevenir incidentes.
Everton Sims,
gerente de Infraestrutura de TI
Banco Original

Desafio

O Banco Original vem de um crescimento constante no número de clientes. Em um ano (entre maio de 2019 e maio de 2020) o número de clientes saltou 382%. A estimativa é que em 2021 esse aumento seja ainda mais significativo, acima de 500%. Por essa razão, a instituição precisa de soluções que suportem o seu crescimento, além de prover um ambiente estável, disponível, seguro e ágil, pronto para lançar novos serviços e produtos frequentemente, atendendo as demandas de negócio com um bom Time to Market e favorecendo a experiência do consumidor.

Solução

O Banco Original viu, por meio das soluções da Veeam, a oportunidade de ter um ambiente ainda mais disponível e seguro capaz de atender às suas necessidades. A Veeam já era uma opção a ser considerada pelos gestores desde que eles tiveram conhecimento sobre suas ferramentas em eventos, em conversas com outros clientes e analistas do mercado. Em função disso, o time de TI solicitou uma Prova de Conceito (POC) da tecnologia Veeam Backup & Replication à V8 Consulting, Platinum Veeam ProPartner.

A instituição escolheu a ferramenta da Veeam para fazer parte da sua nova estratégia de backup e restauração de dados, apoiando o crescimento da organização ao oferecer uma solução que recupera os dados instantaneamente em caso de falha, sendo imperceptível ao usuário final.

Desde 2015, a Veeam Backup & Replication é a principal plataforma de backup e recuperação de dados de 99% do ambiente virtualizado do Banco Original. Além disso, a instituição é suportada pela tecnologia Veeam Backup for Microsoft Office 365 Veeam, que protege todas as caixas de e-mail do Banco. “A implementação foi muito rápida e tudo feito com muita cautela a fim de prevenir incidentes”.

Além do tempo de backup ter reduzido drasticamente, de mais de 40 horas para 5 minutos, Sims explica que outro ponto positivo é a possibilidade da ferramenta em fornecer muitos relatórios. “Para nós, bancos, que temos muitos processos de auditoria, facilita muito a gestão do nosso ambiente, pois nos permite visualizar se está tudo funcionando como deve. Além disso, as soluções da Veeam são muito intuitivas e fáceis de usar”.

As soluções da Veeam foram implementadas pelo time da V8 Consulting que, além de auxiliar no suporte e atendimento, também possui um papel importante como advisor da instituição. A V8 estruturou toda a prova de valor e desenhou todo o roadmap de implementações das soluções. “A V8 Consulting nos ajuda muito, seus especialistas estão sempre atentos às nossas necessidades e nos enviam novidades que fazem sentido para o banco. Se precisarmos de algum suporte, temos certeza de que eles vão nos apoiar. Todos são muito solícitos e dispostos a ajudar sempre, o que nos dá uma segurança muito grande, pois sabemos que estamos bem amparados de verdade”, finaliza Sims.

Benefícios

  • Recuperação instantânea dos dados
    A ferramenta Veeam Backup & Replication impactou significativamente no tempo de recuperação de dados, reduzindo de 40 horas para 5 minutos.
  • Auditoria simplificada
    Como o setor financeiro é extremamente regulado, os relatórios fornecidos pela Veeam atendem às necessidades do mercado e facilitam os processos de auditoria devido a ampla gama de informações fornecidas.
  • Agilidade e segurança
    As soluções da Veeam ofereceram um ambiente ainda mais ágil e seguro para o Banco, que se sente mais confiante em lançar mais produtos e serviços aos seus clientes em um melhor Time to Market.

Empresa:


Com quase 5 milhões de clientes, o Banco Original é conhecido por ser o primeiro banco digital completo a realizar a abertura de conta corrente online100% digital ou pelo celular. A instituição possui um ecossistema completo de serviços financeiros.

Desafio:


Como o Banco Original não possui agência física, qualquer indisponibilidade em um servidor pode impactar diretamente o cliente final e comprometer a experiência do usuário. Também por ser um banco digital, é imprescindível que as operações sejam rápidas e seguras. Por essa razão, a área de Tecnologia da Informação é totalmente estratégica para a organização, precisando oferecer um ambiente extremamente ágil e apto para disponibilizar produtos com a inovação e com o tempo que o mercado demanda.

Resultados:

  • Redução no tempo de recuperação de dados de 40 horas para 5 minutos
  • Fornecimento de relatórios diversos, facilitando processos de auditoria
  • Ambiente mais ágil e seguro para atender às necessidades do Banco