La cybersécurité concerne la protection des individus, des entreprises et des gouvernements contre les menaces numériques. La cybersécurité peut être définie comme la pratique consistant à protéger les réseaux, les appareils et les données contre les accès non autorisés lors de cyberattaques.
Le Forum économique mondial prévoit que le coût des cyberattaques pourrait atteindre 10,5 trillions de dollars dans le monde d’ici 2025, contre 8,44 trillions de dollars en 2022. Dans cet article, nous explorerons l’importance de la cybersécurité, quelques-unes des menaces et des défis les plus courants auxquels les équipes IT et de sécurité se trouvent confrontées aujourd’hui, et comment des outils tels que la la plateforme de protection des données de Veeam peuvent aider les entreprises à se protéger contre les cyberattaques.
Le modèle fondamental qui guide les équipes de cybersécurité est la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité, aussi connu sous le nom de triade de la CIA. Chaque pilier est indispensable pour permettre aux équipes de cybersécurité de détecter et neutraliser efficacement les vulnérabilités et les menaces.
Au sein de l’industrie, plusieurs domaines d’expertise structurent les équipes de cybersécurité pour protéger les employés, les appareils et les données. Ceux-ci incluent :
En fonction de la taille de votre entreprise et des systèmes et technologies que vous avez mis en place, votre approche de la cybersécurité peut changer. De même, votre stratégie de cybersécurité doit évoluer au fur et à mesure que votre entreprise évolue.
La cybersécurité consiste à protéger votre réseau, vos appareils et vos données contre diverses menaces et attaques. Pour comprendre le pourquoi et le comment, nous allons vous présenter quelques concepts et termes clés : incident de sécurité, violation de sécurité… et bien plus encore ! Beaucoup de personnes, y compris les médias, ont tendance à utiliser ces termes de manière interchangeable, ce qui peut prêter à confusion. Mais nous sommes là pour vous aider à comprendre les différences entre ces termes et vous deviendrez un expert en un rien de temps !
Incident de sécurité : Une violation des politiques et procédures de sécurité mises en place par une entreprise, sans pour autant indiquer qu’une violation des données a effectivement eu lieu.
Faille de sécurité : Est un incident de sécurité qui a été remonté en raison de l’exposition d’informations sensibles. Une violation de données serait un exemple de violation de sécurité.
Cyberattaque : Bien qu'elle soit liée à une violation de sécurité, une cyberattaque vise à compromettre la sécurité des systèmes.
Les cyberattaques les plus courantes sont les suivantes :
Hameçonnage: Cette attaque d’ingénierie sociale vise à inciter un utilisateur à révéler des informations sensibles ou à installer un logiciel malveillant sur ses appareils. Les e-mails d’hameçonnage usurpent souvent l’identité d’organisations légitimes telles que des organismes gouvernementaux, des banques et des détaillants en ligne. Il y a eu une recrudescence des attaques de phishing par SMS et messages vocaux, ce qui permet à l’attaquant d’installer des logiciels malveillants sur l’appareil de l’utilisateur.
Logiciels malveillants : Les logiciels malveillants sont aussi connus sous le nom de malware. Il s’agit d’un terme générique désignant les virus, les chevaux de Troie, le ransomware, les vers, les botnets et autres logiciels indésirables susceptibles d’infecter l’ordinateur d’une personne. Dans certains cas, les logiciels malveillants se propagent d’eux-mêmes (par exemple, les vers), tandis que dans d’autres cas, les utilisateurs sont amenés à installer des logiciels qui se font passer pour quelque chose d’utile (chevaux de Troie) ou sont infectés sans le savoir lorsqu’ils visitent un site Web malveillant.
Ransomware : Un ransomware est un type de logiciel malveillant qui prend le contrôle de l’ordinateur d’un utilisateur (ou du réseau entier) à la recherche de fichiers sensibles pour les chiffrer ou les voler. Les acteurs de la menace liés aux ransomwares exigent une rançon sous forme de cryptomonnaie pour déchiffrer les fichiers.
Déni de service distribué (DDoS) : Cette attaque implique l’utilisation d’un grand nombre d’ordinateurs, souvent ceux qui ont été compromis lors d’autres cyberattaques, pour envoyer des requêtes répétées au serveur de la victime. L’objectif est d’inonder le serveur avec tellement de trafic qu’il ne peut pas faire face aux demandes légitimes. Dans la plupart des cas, cette attaque n’a d’autre but que de perturber les utilisateurs légitimes. Cependant, certains attaquants utilisent des attaques DDoS pour masquer d’autres activités de piratage ou dans l’espoir de faire planter un service d’une manière qui pourrait leur permettre d’accéder à d’autres vulnérabilités.
Les attaques "Man in the Middle" (MITM) : Une attaque MITM survient lorsqu’un attaquant intercepte et modifie la communication entre deux parties à leur insu. Ce type d’attaque peut être utilisé pour voler des identifiants de connexion, des informations personnelles, des données financières et d’autres informations sensibles
Attaques par injection SQL : Cette attaque se produit lorsqu’un type de code est injecté dans une application web qui utilise une base de données SQL pour exploiter une vulnérabilité. En insérant une instruction SQL malveillante dans un champ de saisie ou un paramètre URL, elle est ensuite envoyée au serveur de base de données et permet à l’attaquant d’exécuter des commandes sur la base de données, comme la modification ou la suppression de données.
Attaque par mot de passe : Ce type d’attaque peut se produire de différentes manières, mais voici quelques exemples :
L’impact des cyberattaques peut aller d’un simple désagrément à des conséquences beaucoup plus graves.
En octobre 2022, une attaque par ransomware a permis aux pirates d’accéder aux données personnelles de 3,9 millions de clients actuels et anciens de Medibank. L’entreprise a refusé de payer la rançon, et l’attaque aurait entraîné des pertes estimées entre 25 et 35 millions de dollars. Une autre attaque très médiatisée a ciblé le groupe Common Spirit Health System. Le groupe exploite 140 hôpitaux et 2 000 sites de soins aux patients. L’attaque a paralysé ses systèmes et l’a obligé à reporter des opérations chirurgicales vitales. Certains patients ont reçu des doses incorrectes de leurs médicaments parce que les fournisseurs de soins de santé n’ont pas pu accéder aux dossiers des patients.
Les cyberattaques ne se limitent pas à nuire potentiellement à la réputation ou aux finances d’une entreprise. Si une attaque cible un prestataire de soins de santé, une entreprise aéronautique ou tout autre secteur où la sécurité est primordiale, des vies pourraient être directement ou indirectement mises en danger.
Vulnérabilités et exploits
L'une des méthodes courantes utilisées par les attaquants pour accéder aux systèmes est l'exploitation de vulnérabilités ou d'exploits. Une vulnérabilité est une faiblesse ou une faille dans un système, tandis qu’un exploit est la méthode ou l’outil utilisé pour tirer parti de cette vulnérabilité afin de lancer des actions malveillantes ou d’obtenir un accès non autorisé.
Tout système connecté à Internet doit être maintenu à jour dans le cadre des meilleures pratiques de cybersécurité. Les développeurs s’efforcent toujours de garder une longueur d’avance sur les pirates, qui tentent de trouver des failles de sécurité (appelées vulnérabilités) dans leurs logiciels.
Une autre vulnérabilité courante est connue sous le nom de « cross-site scripting ». Cette vulnérabilité signifie qu’un site Web exécutera du code JavaScript qui lui est envoyé à partir d’une source externe. Les attaquants peuvent exploiter cela pour inciter d’autres utilisateurs du site ou de l’application Web à prendre des mesures car, pour ces utilisateurs, cela ressemble à la fenêtre contextuelle ou au message qui fait véritablement partie du site.
Il existe de nombreuses vulnérabilités et exploits, et les sites Web ne sont pas les seuls à être touchés par ces problèmes. Une application de bureau, un jeu ou un serveur peuvent être attaqués de la même manière. De nombreuses vulnérabilités impliquent l’envoi de requêtes inhabituelles ou inattendues à une application accessible sur Internet, puis l’exploitation de la façon dont l’application réagit.
On ne peut pas s’attendre à ce que les utilisateurs finaux et les administrateurs système identifient et corrigent manuellement les vulnérabilités des logiciels qu’ils utilisent, surtout compte tenu de la complexité actuelle des logiciels. Cependant, une gestion proactive des vulnérabilités peut réduire le risque d’être victime de cyberattaques. Souvent, les pirates informatiques éthiques trouvent des vulnérabilités et alertent les développeurs via ce que l’on appelle une CVE. Cela donne aux développeurs la possibilité de publier un correctif pour le problème. La CVE finira par être divulguée au grand public, et à ce moment-là, des exploits pourraient devenir disponibles. Appliquer des correctifs logiciels dès que les mises à jour de sécurité sont disponibles est essentiel pour empêcher les attaquants d’exploiter des vulnérabilités connues du public.
Mesures de sécurité
Outre le déploiement de correctifs de sécurité, vous pouvez prendre d’autres mesures pour protéger vos données et renforcer votre environnement numérique contre les acteurs malveillants et les cyberattaques.
Par exemple, mettez en place une solide stratégie de gestion des identités et des accès (IAM). Cela garantit que les bonnes personnes ont accès aux bonnes informations au bon moment. La gestion de l’accès par le biais de l’authentification multifacteur (MFA) et sans mot de passe réduit le risque que les mauvaises personnes accèdent aux mauvaises informations et aux mauvais appareils. L'un des principes fondamentaux de la gestion des identités et des accès (IAM) est le Zero Trust, un cadre de sécurité qui exige que tous les utilisateurs, qu’ils soient à l’intérieur ou à l’extérieur du réseau de l’entreprise, soient authentifiés, autorisés et validés en continu pour leur configuration de sécurité avant de se voir accorder ou maintenir l’accès aux applications et aux données.
C’est aussi une bonne idée de faire un usage intensif du chiffrement. Veillez à ce que tous vos formulaires de connexion soient chiffrés et que le trafic, qu’il soit entrant ou sortant de votre réseau, soit également sécurisé par un chiffrement robuste. De plus, essayez que vos sauvegardes soient chiffrées à la fois pendant qu’elles sont sur le disque et lorsqu’elles sont acheminées hors site. Le chiffrement des données de cette manière empêche quiconque espionnant le trafic de votre réseau de pouvoir les lire. De plus, si une personne parvient à accéder à vos disques de sauvegarde, les données chiffrées resteront illisibles et donc inutilisables pour elle.
Enfin, les pare-feu sont la forme de sécurité la plus courante. Ces applications analysent le trafic entrant et sortant de votre réseau et peuvent être configurées pour bloquer tout trafic non autorisé, ce qui rend plus difficile l'analyse de votre réseau par les attaquants à la recherche de vulnérabilités et réduit l’impact des attaques DDoS.
Les étapes ci-dessus sont fondamentales pour toute stratégie de cybersécurité, mais il est également important de disposer d’un plan en cas de problème. Un plan d’intervention efficace en cas d’incident doit inclure des mesures pour prévenir d'autres dommages, gérer la réputation, réparer les conséquences de l'incident et reprendre l'activité normale le plus rapidement possible. Si vous ne disposez pas encore d’un plan de reprise d’activité, il est fortement recommandé d’en élaborer un en collaboration avec vos équipes IT et de sécurité, puis de le tester rigoureusement afin de garantir qu’il couvre tous les aspects essentiels.
Sensibilisation des employés
Quel que soit le niveau de sécurité de vos systèmes, si vos employés ne prennent pas la sécurité au sérieux, il y a toujours un risque de violation. Sensibilisez vos employés aux attaques d’ingénierie sociale, telles que le phishing, le vishing (phishing vocal), l’usurpation d’identité et autres attaques similaires. Assurez-vous qu'ils comprennent pourquoi les solutions sans mot de passe et l’authentification multifacteur (MFA) sont essentielles pour protéger leur identité ainsi que celle de votre entreprise. Et que la pratique de bonnes habitudes comme verrouiller les appareils, lire les messages d’erreur et éviter les connexions Wi-Fi ouvertes fait une différence.
Testez régulièrement vos employés pour vous assurer qu’ils suivent les meilleures pratiques et, s’ils sont victimes d’une attaque de phishing, profitez-en pour leur rafraîchir la mémoire. Gardez à l’esprit que même les personnes avisées et sensées peuvent parfois faire des erreurs, alors concentrez-vous sur l’éducation plutôt que sur la punition.
Avec l'évolution du monde numérique, la responsabilité de sécuriser les réseaux, les appareils et les données n’incombe plus seulement aux équipes de sécurité et IT. Nous avons tous un rôle essentiel à jouer dans la protection et la sécurité de nos informations et de nos données.
Protection des informations sensibles
Des réglementations telles que HIPAA et RGPD définissent les sanctions auxquelles les entreprises peuvent être confrontées en cas de violation de données. Aujourd’hui, d’énormes quantités d’informations personnelles, notamment des dossiers médicaux, des dossiers financiers et d’autres données privées, sont stockées sous forme numérique. Les entreprises reconnues coupables de négligence peuvent être condamnées à une amende de plusieurs millions de dollars en cas de violation de données, et même si elles échappent à une amende, les dommages causés à leur réputation pourraient éloigner les clients à long terme.
Impact économique
Selon leur ampleur, les cyberattaques peuvent également avoir des répercussions importantes et de grande envergure sur des économies entières et peuvent entraîner l’une ou l’ensemble des conséquences suivantes pour les particuliers et les entreprises :
Pertes financières
Coûts liés aux violations de données
Frais de restauration et de correction
Pertes de productivité
Atteinte à la réputation
Perturbation de la chaîne d’approvisionnement
Impact macroéconomique, y compris les perturbations des infrastructures essentielles ou du secteur financier
Un exemple d'impact économique à grande échelle causé par une cyberattaque s'est produit en 2017, lorsque l'attaque par ransomware NotPetya a non seulement perturbé le réseau électrique, les systèmes gouvernementaux et commerciaux de l'Ukraine, mais a également affecté la chaîne d'approvisionnement mondiale, entraînant des pertes financières estimées à plusieurs milliards de dollars à l'échelle mondiale.
Sécurité nationale
La cybersécurité est désormais une question de sécurité nationale à part entière. Les organismes gouvernementaux et du secteur public dépendent des ordinateurs tout autant que les autres entreprises aujourd’hui. En 2022, les cyberattaques contre les infrastructures stratégiques ont augmenté de 140 %. Avec la transition en ligne des secteurs tels que les soins de santé, la sécurité sociale, la fiscalité, l’aviation et la gestion du trafic, la cybersécurité s’impose comme une priorité absolue.
Préservation de la vie privée
Les réseaux sociaux et la publicité en ligne représentent un marché énorme, et les utilisateurs prennent de plus en plus conscience de l’importance de gérer leur empreinte numérique. Des réglementations telles que le RGPD (Règlement général sur la protection des données) de l’UE et le CCPA (California Consumer Privacy Act) de Californie imposent des restrictions sur ce que les entreprises peuvent faire avec les informations d’identification personnelle des utilisateurs. Divulguer des données par négligence ou partager des données sans autorisation peut avoir de graves conséquences. Les entreprises doivent prendre la cybersécurité au sérieux pour protéger leurs utilisateurs et assurer la conformité avec ces réglementations.
Confiance et réputation
À mesure que les utilisateurs accordent davantage d’attention aux questions de confidentialité, ils réfléchissent à deux fois avant de partager leurs données. Les entreprises qui ont des antécédents de violations de données peuvent avoir du mal à fidéliser leurs utilisateurs. Il est difficile de se remettre d’une réputation entachée. Cependant, les entreprises qui communiquent de manière transparente, alertent rapidement les personnes concernées en cas de violation de données et prennent clairement des mesures pour prévenir ces incidents dès le départ sont plus susceptibles de maintenir des relations solides avec leurs utilisateurs et de regagner leur confiance en cas de problème majeur.
La cybersécurité est une question complexe. En gardant à l’esprit les meilleures pratiques suivantes, vous limiterez le risque que votre entreprise soit victime d’une cyberattaque.
Approche d’authentification
À faire : Mettre en place une approche sans mot de passe (par exemple : biométrie comme Windows Hello, clés FIDO, codes SMS ou e-mail)
À faire : Activer l’authentification multifacteur (MFA)
À faire : Offrir une formation efficace aux employés
À faire : Si les mots de passe sont la seule option pour l'entreprise, créer des mots de passe forts en combinant lettres, mots, chiffres et symboles, tout en privilégiant une longueur accrue.
À ne pas faire : Partir du principe que l’authentification sans mot de passe vous protège complètement contre les violations
À ne pas faire : Réutiliser les mots de passe
Mises à jour logicielles régulières
À faire : Maintenir les logiciels à jour avec les derniers correctifs sur tous les appareils
À ne pas faire : Autoriser les utilisateurs à connecter des périphériques inconnus ou obsolètes à votre réseau
À ne pas faire : Télécharger des logiciels ou des applications non autorisés sur des périphériques ou sur le réseau sans l’approbation des équipes informatiques
Formation et sensibilisation des employés
À faire : Former systématiquement les collaborateurs au rôle qu’ils jouent dans la protection de la société
À faire : Attaques par phishing
À faire : Organiser régulièrement des jeux de rôle/simulations pour l’ingénierie sociale et d’autres attaques
À faire : Former les employés à classer et à étiqueter les informations et les données confidentielles
À ne pas faire : Accorder aux utilisateurs des accès admin ou d’autres droits non requis pour leur tâche
À ne pas faire : Se connecter à des points d’accès WIFI gratuits
Sauvegarde et restauration des données
À faire : Effectuer des sauvegardes régulières
À faire : S'assurer que certaines sauvegardes sont stockées hors site
À faire : Tester les plans de sauvegarde et restauration
À faire : Utiliser des outils de sauvegarde sécurisés qui chiffrent les données
À ne pas faire : Compter sur les sauvegardes stockées sur votre réseau
À ne pas faire : Supposer qu’un système de sauvegarde configuré il y a longtemps est toujours adapté aux opérations actuelles
Mise en œuvre de plans de rétablissement efficaces
À faire : Rédiger un plan de reprise d’activité détaillé et le tester.
À faire : Collaborer et partager le plan de reprise entre les équipes IT et de sécurité
À ne pas faire : Partir du principe que le plan de reprise d’activité du directeur technique sera suffisant sans effectuer de simulation
Les ransomwares représentent un problème majeur pour les entreprises modernes. En effet, 75 % des entreprises interrogées dans le cadre de notre rapport sur les tendances des ransomwares en 2024 ont déclaré avoir été victimes d’une attaque. Parmi les entreprises interrogées, nombre d’entre elles ont choisi de ne pas payer la rançon, soit parce qu’elles ne pouvaient pas le faire, soit en raison de problèmes juridiques potentiels. La perte de données est un thème récurrent parmi les 4 200 professionnels de l’informatique interrogés dans le cadre de notre rapport sur les tendances de la protection des donnée. Cependant, de nombreuses autres problématiques préoccupent les entreprises dans le paysage en constante évolution de la cybersécurité.
Sécurité de l’Internet des objets (IoT)
Les appareils IoT sont de plus en plus courants dans le secteur de la chaîne d’approvisionnement et de la logistique, ainsi que dans les établissements de soins de santé. Les appareils IoT non corrigés sont souvent la cible de cyberattaques et peuvent être utilisés pour des botnets ou simplement pour donner à un attaquant un point d’appui pour une cyberattaque plus ambitieuse.
L’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique dans la cybersécurité
L’IA est un outil puissant, mais au fur et à mesure que les développeurs l’expérimentent, de nouvelles menaces apparaissent. Le concept d'injection de prompts est une technique que de nombreux acteurs malveillants commencent à expérimenter. En alimentant un outil d’IA avec des invites malveillantes, un attaquant pourrait prendre le contrôle de l’IA et l’utiliser pour extraire des données ou exécuter un autre code malveillant.
Informatique quantique et cryptographie
L’informatique quantique pourrait, en théorie, casser les algorithmes de chiffrement utilisés pour sécuriser de nombreuses parties du Web moderne. Bien que les développeurs travaillent sur des algorithmes de chiffrement résistants au quantique, ceux-ci ne sont pas encore en place sur la plupart des services en ligne. En effet, il existe encore des sites web qui utilisent le chiffrement MD5, pourtant peu sécurisé, pour stocker les mots de passe, sans parler de systèmes de chiffrement modernes plus complexes. C’est quelque chose qui pourrait devenir un problème sérieux à l’avenir.
Un paysage des menaces en constante évolution
La cybersécurité est une course à l’armement, et aucun bon développeur ou administrateur système ne peut se reposer sur ses lauriers en matière de sécurité. Toute personne impliquée dans l’informatique d’entreprise doit prendre le temps de se tenir au courant des dernières menaces et de savoir comment protéger ses systèmes contre celles-ci.
La cybersécurité est une question que tout le monde devrait prendre au sérieux, des développeurs aux administrateurs système en passant par les utilisateurs finaux. Les sauvegardes jouent un rôle essentiel dans la protection des données et l’atténuation des effets des cyberattaques. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont la plateforme de protection des données de Veeam peut vous aider à sécuriser les données de votre entreprise, contactez-nous dès aujourd’hui pour planifier une démonstration.