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La taille du fichier est supérieure à la taille maximale prise en charge par le datastore

KB ID: 1091
Product: Veeam Backup & Replication
Version: 5.x, 6.x
Published: 2011-07-19
Last Modified: 2020-08-13
Languages: DE | EN | ES
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Challenge

Vous recevez le message d’erreur suivant : « File <unspecified filename> is larger than the maximum size supported by datastore <unspecified datastore> » lors de la création d’un snapshot.
 
La tâche de sauvegarde ou de réplication ne parvient pas à créer un snapshot et renvoie l’erreur :
 
CreateSnapshot failed, vmRef "vm-xxx", timeout "1800000", snName "VEEAM BACKUP TEMPORARY SNAPSHOT", snDescription "Please do not delete this snapshot. It is being used by Veeam Backup.", memory "False", quiesce "False"
File <unspecified filename> is larger than the maximum size supported by datastore

Cause

VMFS 3 :
Cela signifie que la VM pour laquelle nous ordonnons à VMWare de prendre un snapshot possède un fichier VMDK qui n’est pas pris en charge par la taille de bloc du datastore hébergeant le fichier VMX de cette machine. Veuillez remarquer qu’avant ESXi 5.0, même si un grand disque se trouve sur un datastore séparé ayant une taille de bloc appropriée, le snapshot sera sauvegardé à côté du fichier VMX.
 

Taille de bloc en Mo Taille maximale VMDK Charge maximale
1 254 Go ~ 2 Go
2 508 Go ~ 4 Go
4 1016 Go ~ 8 Go
8 2032 Go ~ 16 Go
* Moins la charge nécessaire à la création du snapshot
VMFS 5 :
Cela peut se produire lorsque vous avez un disque sur une VM dont la taille est supérieure à 2032 Go. Veuillez consulter l’article 1012384 de la base de connaissances VMware

Solution

Il existe 3 façons de remédier à cela :

  • Si vous ne voulez pas sauvegarder ce disque, vous pouvez configurer le disque trop volumineux pour le datastore en tant qu’« Independent » dans les paramètres de la VM. Effectuez un clic droit sur la VM, cliquez sur « Edit Settings », puis cliquez sur « Change disk to Independent ». Suite à cela, le disque doit être exclu de la tâche. Cela indiquera à VMware de ne plus prendre de snapshot de ce disque, car les disques indépendants ne sont pas pris en charge par les snapshots.
  • Vous pouvez déplacer la machine vers un stockage ayant une plus grande taille de bloc.
  • Vous pouvez éditer le fichier VMX pour que les snapshots soient créés sur un autre datastore ayant une plus grande taille de bloc. Veuillez consulter le lien de la base de connaissances ci-dessous pour plus d’informations :

http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=1002929

More information

Ceci est une limitation VMware, et la création d’un snapshot via le client vSphere renverra la même erreur. Dans ce cas, cet article de base de connaissances offre une solution :
http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=1012384
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