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El archivo es mayor que el tamaño máximo soportado por el datastore

KB ID: 1091
Product: Veeam Backup & Replication
Version: 5.x, 6.x
Published: 2011-07-19
Last Modified: 2020-08-13
Languages: DE | EN | FR
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Problema

Recibe el siguiente mensaje de error: "El archivo <unspecified filename> es mayor que el tamaño máximo soportado por el datastore <unspecified datastore>" en el momento de crear un snapshot.
 
El job de backup o replicación no ha conseguido crear el snapshot y lanza el error siguiente:
 
CreateSnapshot failed, vmRef "vm-xxx", timeout "1800000", snName "VEEAM BACKUP TEMPORARY SNAPSHOT", snDescription "Please do not delete this snapshot. It is being used by Veeam Backup.", memory "False", quiesce "False"
El archivo <nombre de archivo no especificado> es más grande que el tamaño máximo soportado por el datastore

Causa

VMFS 3:
Significa que la VM en la cual VMware está intentando crear el snapshot tiene un archivo VMDK que no está soportado por el tamaño de bloque del datastore que alberga el archivo VMX de dicha máquina. Por favor, tenga en cuenta que en versiones anteriores a ESXi 5.0, incluso si un disco grande se ubica en un datastore independiente que tiene un tamaño de bloque adecuado, el snapshot será guardado en el mismo lugar donde está el archivo VMX. 
 
Tamaño del bloque en MB Tamaño máximo de VMDK Espacio libre máximo
1 254 GB ~ 2 GB
2 508 GB ~ 4 GB
4 1016 GB ~ 8 GB
8 2032 GB ~ 16 GB
*Menos el espacio libre necesario para la creación crear el snapshot

VMFS 5:
Esto puede ocurrir si hay una VM con un disco de más de 2032 GB. Véase el artículo KB de VMware 1012384

Solución

Hay tres formas de remediarlo:
  • Si necesita hacer backup del disco que excede el tamaño máximo, puede definirlo como Independiente en los ajustes de la VM. Haga clic con el botón derecho en la VM, luego en Edit Settings y Change disk to Independent. Al realizarlo, tendrá que excluir el disco del job. Así VMware dejará de crear snapshots del disco, ya que los discos independientes no se afectan por snapshots.
  • Podría migrar la máquina al almacenamiento con un tamaño de bloque más grande.
  • Puede editar el archivo VMX de forma que los snapshots se creen en un datastore distinto que tenga un tamaño de bloque más grande. Para más información véase el siguiente KB de VMware:

Más información

Esto es una limitación de VMware, por tanto la creación de snapshot a través de vSphere Client dará un fallo con el mismo error. La solución de este problema se explica en el KB siguiente:
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