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Para novos provedores de serviços para a Veeam

Uma interface de usuário centralizada para todas as necessidades de proteção de dados

As empresas utilizam os conhecimentos de provedores de serviços de backup e recuperação de desastres. O Veeam Service Provider Console v8 pode ajudar os provedores de serviços a escalar seus negócios ao:

  • fornecer uma interface única para visualizar o status de proteção de dados e detecção de malware dos clientes
  • simplificar o gerenciamento de infraestruturas hospedadas com recursos multilocatários e de autosserviço
  • minimizar o tempo gasto na criação de casos de suporte técnico
Recursos

Vantagens do Veeam Service Provider Console v8

Aprimore a Detecção de Malware e os Alertas de Segurança

Ganhe visibilidade de atividades suspeitas das cargas de trabalho protegidas pelo Veeam Backup & Replication, além de detecção de malware avançada e alarmes de segurança pré-definidos via Veeam ONE. Tudo a partir de uma interface única com uma visualização holística de todos os clientes gerenciados.

Simplifique a Criação de Tíquetes de Suporte

Crie casos de suporte técnico diretamente na interface do console, com coleta automatizada de registros, agrupamento e envios. Identifique problemas proativamente antes que aconteçam com o Diagnóstico Inteligente da Veeam via Veeam ONE.

Simplifique o Gerenciamento da Infraestrutura Hospedada

Utilize o monitoramento multilocatários, geração de relatórios e faturamento para locatários individuais em todas as cargas de trabalho em um servidor hospedado. Forneça recursos de autosserviço aos locatários para criar e editar tarefas de backup vSphere.

Perguntas Frequentes

Quais são as vantagens dos novos recursos de segurança e contra malware?
Os provedores de serviços terão uma visão holística do status de proteção de dados em todos os clientes gerenciados e poderão oferecer verificação de malware e serviços adicionais de segurança. Os parceiros podem utilizar APIs para configurar alarmes em toda a sua infraestrutura, mesmo se não usarem a interface de usuário do console.
Quais são as vantagens de criar os tíquetes de suporte diretamente no Veeam Service Provider Console?
Os provedores podem economizar tempo e eliminar a frustração utilizando o console para a coleta automatizada de registros, agrupamento e envios estabelecendo a comunicação inicial com o Suporte Veeam. 
Quais são as vantagens dos novos recursos de infraestrutura hospedada?
Os provedores de serviços não precisam mais usar scripts ou criar seus próprios portais para atribuir manualmente as tarefas de backup a locatários individuais em servidores hospedados.  Os locatários podem utilizar recursos de autosserviço para monitorar e criar relatórios para qualquer carga de trabalho em um serviço hospedado, além de criar e editar tarefas de backup para as tarefas do vSphere.
Quais plataformas de tarefas em um servidor hospedado do Veeam Backup & Replication podem ser mapeadas para as respectivas empresas locatárias a fim de obter monitoramento multilocatários, geração de relatórios e faturamento?

O Veeam Service Provider Console v8 suporta o mapeamento de tarefas do VBR hospedadas nas seguintes plataformas:

  • VMware vSphere 

  • VMware Cloud Director 

  • Microsoft Hyper-V  

  • Nutanix AHV 

  • Red Hat Virtualization 

  • Plug-ins corporativos 

  • Backup de compartilhamentos de arquivos/NAS 

Para ver uma lista completa de tarefas do Veeam Backup & Replication que podem ser mapeadas para locatários, consulte este artigo do Veeam Help Center

Como posso atualizar para a versão mais atual do software?
O Veeam Service Provider Console suporta o upgrade no local, que preserva as configurações e opções da versão anterior. Você pode fazer o upgrade dos componentes do produto se executar o Veeam Service Provider Console versão 7.0. Saiba mais no Guia de implantação.  

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