Mineradora Encontra Ouro com a Veeam

O Desafio dos Negócios

Como uma empresa com uma estrutura TIC que se espraia pelo globo protege seus dados e garante uma rápida recuperação em caso de desastres? Ela virtualiza e padroniza suas operações TIC. A Troy Resources Limited é um excelente exemplo.

A Troy possui filiais na Argentina, Austrália, Brasil, Canadá e Guiana. A empresa virtualizou os dados e aplicativos em cada local utilizando o VMware vSphere, e isso padronizou o hardware utilizando servidores HP Proliant DL380, Switch HP Fibre Channel e armazenamento HP MSA P2000. O próximo passo era encontrar uma solução de proteção de dados e recuperação de desastres (DR) projetada especificamente para a virtualização.

“Nós queríamos uma solução confiável que funcionasse bem desde a primeira vez e para sempre”, diz Craig French Hendry, Gerente TCI de Grupo na Troy Resources Limited.

“Confiança total em nossa habilidade de restaurar dados fácil e rapidamente de qualquer lugar foi fundamental. E buscávamos uma solução com uma interface clara e simples”.

Hendry e seus colegas não buscaram na internet por análises de software antes de escolher uma solução. Ao contrário, eles conversaram com pessoas do ramo.

“É difícil separar o joio do trigo na Internet quando os fornecedores trocam ladainhas a respeito das suas vantagens competitivas”, explica. “Nossa escolha foi feita dando ouvidos à voz mais alta entre profissionais do ramo. A voz mais alta sempre dizia Veeam”.

A solução Veeam

O Veeam Backup & Replication fornece ferramentas poderosas, fáceis de usar e acessíveis de backup, recuperação e replicação para ambientes VMware vSphere de qualquer tamanho e complexidade. A Troy utiliza Veeam em cada filial da empresa para fazer o backup das VMs no local e remotamente e para replicar VMs entre locais. Um local DR separado retém cópias dos backups e réplicas.

O Veeam Backup & Replication vem com o Veeam Backup Enterprise Manager – um componente de gerenciamento e geração de relatórios que permite que a Troy gerencie várias instalações Veeam Backup & Replication a partir de um único console web. Com uma infraestrutura de backup expansiva como a da Troy, o Veeam Backup Enterprise Manager funciona como um único ponto de gerenciamento para proteção de dados e DR.

“Nós aprendemos bem cedo que o Veeam é muito fácil de usar”, diz Hendry. “Um servidor de produção falhou quando estávamos testando o Veeam, mas entendemos rapidamente como restaurar o servidor. Isso foi feito sem qualquer treinamento ou exposição a procedimentos de recuperação. O Veeam é um produto intuitivo”.

A arquitetura de backup distribuído do Veeam também foi útil. Quando uma colega no escritório australiano acidentalmente excluiu sua caixa de entrada, Hendry pôde restaurá-la rapidamente do escritório argentino.

“Ela me ligou quando saí para jantar e estava em pânico, naturalmente”, explica. “Ela é assistente do CEO e precisava dos e-mails. Restaurar sua caixa de entrada foi tão simples quanto conectar uma sessão de área de trabalho remota no servidor de backup da Veeam na Austrália. Ainda tive tempo de voltar para a sobremesa”.

Em outro caso, um relatório financeiro foi perdido acidentalmente. Como Hendry estava viajando na época, ele instruiu por telefone um membro da equipe a fazer o processo de recuperação do Veeam e o documento foi restaurado em minutos.

“Facilidade de recuperação é a espinha dorsal do Veeam para mim”, diz Hendry. “Tenho total confiança em nossa habilidade de restaurar VMs, objetos individuais, aplicativos e sistemas de arquivos de qualquer ponto no tempo. Quando nosso servidor Microsoft Exchange deu tela azul durante uma atualização de software, eu rapidamente recuperei o aplicativo de uma réplica. A recuperação rápida é sempre crítica. Eu sei que, se alguma coisa acontecer com um servidor na Argentina devido a cortes de energia ou pequenos terremotos, eu posso colocar esse servidor online em outro escritório e não perderei o mínimo de dados”.

Além da funcionalidade do Veeam, Hendry está satisfeito com o suporte técnico da Veeam. “Surgiu um problema quando atualizei para uma nova versão do Veeam Backup & Replication”, explica. “Liguei para o suporte técnico e fiquei impressionado quando o representante resolveu o problema rapidamente. Eles encontraram o problema e me guiaram passo a passo em uma sessão remota. Eles também tiveram o trabalho de explicar o problema e dizer por que estava ocorrendo no nosso ambiente. Acredito na transparência total quando o assunto é suporte técnico e é o que a Veeam oferece”.

Os Resultados

A arquitetura de backup distribuído simplifica a implantação e o gerenciamento
Com o Veeam Backup & Replication, um único servidor de backup funciona como um ponto de controle para gerenciar vários proxies de backup e repositórios de backup por toda a infraestrutura TIC da Troy. A instalação e configuração dos componentes da arquitetura são totalmente automatizados, o que ajuda a agilizar a implantação e a manutenção de vários locais

Opções de recuperação fáceis e flexíveis para VMs, arquivos hóspedes e itens de aplicativos
A Instant VM Recovery do Veeam permite que a equipe da Troy restaure uma VM com erro a partir de uma réplica em minutos. Membros da equipe também podem restaurar arquivos hóspedes e itens de aplicativos rápida e facilmente. O Veeam Explorer para o Microsoft Exchange permite navegar por itens do Exchange de dentro dos backups Veeam e restaurar caixas de correios, calendários, contatos e e-mails individuais.

Backup eficiente, recuperação e replicação em ambientes com múltiplos hipervisores e versátil em relação ao armazenamento
Para oferecer a proteção mais completa de uma infraestrutura virtual, o Veeam Backup & Replication combina o backup, recuperação e replicação com múltiplos hipervisores em uma solução. A Veeam é versátil em relação ao armazenamento, permitindo que as empresas utilizem qualquer dispositivo apropriado para a produção e armazenamento de backup.