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Preguntas frecuentes

  • Preguntas frecuentes sobre Veeam Availability Suite y productos relacionados
  • Licencias
¿Qué es Veeam Availability Suite?

Veeam® Availability Suite™ es el producto insignia de Veeam que proporciona disponibilidad para todas las cargas de trabajo: virtuales, físicas y en la nube. Combina las capacidades de backup, restauración y replicación de Veeam Backup & Replication™ con la funcionalidad avanzada para la monitorización, generación de informes y planificación de la capacidad de Veeam ONE™. Además, para pequeñas y medianas empresas (SMBs), Veeam Backup Essentials ofrece la misma funcionalidad que Veeam Availability Suite, pero en paquetes y precios más adecuados para los pequeños negocios.

¡OBTENGA MÁS INFORMACIÓN SOBRE NUESTRAS NUEVAS CARACTERÍSTICAS!

¿Qué cargas de trabajo puede proteger Veeam Backup & Replication?

Veeam Backup & Replication continúa ampliando sus capacidades y ahora cuenta con muchas más que anteriormente se incluían con otros productos. Actualmente, Veeam Backup & Replication protege las siguientes cargas de trabajo:

  • Virtual: VMware vSphere, Microsoft Hyper-V y Nutanix AHV
  • Físico: Microsoft Windows y Linux
  • Nube: Instancias de AWS y máquinas virtuales (VM) de Microsoft Azure
  • Aplicaciones empresariales: SAP HANA y Oracle RMAN
  • Recursos compartidos de archivos NAS
¿Qué características se incluyen en las distintas ediciones del producto?
Veeam Backup & Replication, Veeam ONE, Veeam Agent para Linux y Veeam Agent para Microsoft Windows incluyen varias características en sus respectivas ediciones. Eche un vistazo a nuestra comparación de ediciones para obtener más información.
¿Puedo acceder a las capacidades avanzadas de monitorización, generación de informes y planificación de la capacidad para backup sin tener que comprar Veeam Availability Suite?
Las capacidades de monitorización de Veeam ONE se incluyen tanto en Veeam Availability Suite como en Veeam Backup Essentials. Estas características de monitorización solo están disponibles en entornos donde se implementa la versión 6.5 o superior, tanto de Veeam Backup & Replication como de Veeam ONE. Para aprovechar todas las funciones integradas, debe ejecutar la misma versión de ambos productos. Veeam ONE también está disponible como un producto independiente con fines de monitorización.
¿Qué cargas de trabajo pueden monitorear los usuarios con Veeam ONE? 
Con el lanzamiento de la versión 10, además de la monitorización de las máquinas virtuales protegidas (es decir, vSphere y Hyper-V) y los Veeam Agents, los usuarios también podrán supervisar la protección de las máquinas virtuales de Nutanix y los recursos compartidos de archivos NAS.

Hipervisores

¿Se requiere un producto diferente para proteger los entornos VMware vSphere al de los de Microsoft Hyper-V?
No. Veeam Backup & Replication soporta múltiples hipervisores y nuestras licencias ya no son específicas del hipervisor. La licencia universal de Veeam (VUL) puede proteger vSphere, Hyper-V y Nutanix AHV, mientras que las licencias por Socket solo pueden proteger vSphere y Hyper-V.
¿Qué sucede si mi entorno virtual incluye tanto VMware vSphere como Microsoft Hyper-V?
Las licencias de Veeam ya no son para un hipervisor específico. Para comenzar, simplemente adquiera el número correcto de sockets permanentes o las instancias de suscripción necesarias para su entorno virtual. Se puede utilizar cualquier número o combinación de las licencias adquiridas para VMware vSphere y/o los entornos Microsoft Hyper-V. 

Veeam Agents

¿Qué son los Veeam Agents para Microsoft Windows y Linux?

Veeam Agents para Microsoft Windows y Linux, componentes clave de la plataforma de administración de datos en la nube de Veeam para la nube híbrida, son pequeños agentes de backup diseñados para proporcionar backup y recuperación integrales para cargas de trabajo físicas y basadas en la nube que se ejecutan en servidores, estaciones de trabajo, equipos de escritorio, equipos portátiles y mucho más. Los gestiona una única consola.

Todas las versiones de Veeam Agents para Microsoft Windows y Linux incluyen y se venden con una licencia universal de Veeam y se puede acceder a ellas con cualquiera de los paquetes de VUL: Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication y Veeam Backup Essentials. Veeam Agents se pueden administrar principalmente con Veeam Backup & Replication, pero también se pueden implementar como productos independientes.

¿Puedo realizar un backup a un repositorio de Veeam con las ediciones gratuitas de Veeam Agents para Microsoft Windows y Linux?

Sí, con las ediciones gratuitas de Veeam Agents para Microsoft Windows y Linux, será posible realizar un backup a un repositorio de Veeam que tenga el respaldo de un servidor de Veeam Backup & Replication con licencia. Sin embargo, no puede tener la edición gratuita y la edición paga de Veeam Agents si desea realizar backups a un repositorio de Veeam al mismo tiempo: debe elegir entre usar todos los agentes gratuitos o bien todos los agentes pagos.

Todas las versiones de Veeam Agent para Microsoft Windows se pueden implementar en modo servidor para habilitar características específicas del servidor (por ejemplo, procesamiento con reconocimiento de aplicaciones, indexado y búsqueda de archivos, programación y retención compatible con el servidor, etc.), lo que lo convierte en la mejor opción para realizar backups de servidores de muchas aplicaciones empresariales.

Obtenga más información sobre los modos de implementación de Veeam Agent aquí:

GUÍA DE USUARIO: VEEAM AGENT PARA MICROSOFT WINDOWS

GUÍA DE USUARIO: VEEAM AGENT PARA LINUX

¿Qué características se incluyen en las distintas ediciones del producto?
Los Veeam Agents son independientes de la edición, pero tienen algunas capacidades únicas para servidores y estaciones de trabajo. Consulte la comparación de ediciones que muestra qué opciones hay disponibles para la protección de servidores y estaciones de trabajo.
¿Existe un requisito mínimo de compra para las licencias de Veeam Agents para Microsoft Windows y Linux?
Las nuevas licencias VUL se pueden utilizar tanto para implementaciones independientes de solo agente de Veeam y para agentes de Veeam administrados por el servidor Veeam Backup & Replication. Las licencias se venden en cantidades mínimas de 10, y esto se detalla en nuestra política de licencias.
¿La transición a VUL aumenta el precio de Veeam Agent para Microsoft Windows o Veeam Agent para Linux?
¡No, en realidad cuesta menos! Mientras que el cambio puede sugerir que los Veeam Agents tienen un mayor costo, la realidad es que siempre han sido independientes de la edición. Las recientes reducciones de costos han hecho que la protección de los Veeam Agents sean un gran negocio, por lo tanto, el costo es menor por proteger cada carga de trabajo de servidor o estación de trabajo.
Solo necesito una o dos licencias de agente. ¿Por qué debo comprar 10?
Veeam ha cambiado la forma de venta de licencias de suscripción, y ahora vende un grupo de licencias portátiles en lugar de solo vender licencias específicas de un producto. El incremento mínimo de pedidos de VUL es de 10 instancias de licencia. Afortunadamente, estas licencias VUL se pueden utilizar en múltiples cargas de trabajo en los siguientes productos y características, incluidos Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication, Veeam ONE, Enterprise Plugins para SAP HANA y Oracle, backups de Nutanix AHV, backups de Almacenamiento adjunto de red (NAS) y más. 
¿Qué es Veeam Agent for IBM AIX?

Veeam Agent for IBM AIX es un agente de backup diseñado para garantizar la Disponibilidad de sus cargas de trabajo de IBM AIX al proporcionar backup y recuperación para servidores físicos y servidores que se ejecutan como LPARs. El producto independiente tiene una licencia diferente que no es VUL y no forma parte de Veeam Backup & Replication ni de Veeam Availability Suite.

Las licencias de servidor para Veeam Agent for IBM AIX incluyen soporte técnico 24.7.365 para el período de la licencia adquirida de un año a cinco años.

La primera versión es un producto independiente y no se integra con otros productos Veeam, entre ellos, Veeam Backup & Replication, ni es capaz de enviar backups a un repositorio de backup de Veeam. Se espera que las actualizaciones integren este agente AIX con otros productos y licencias de Veeam en breve.

¿Qué es Veeam Agent for Oracle Solaris v2?
Veeam Agent for Oracle Solaris es un agente de backup diseñado para garantizar la Disponibilidad de las cargas de trabajo de Oracle Solaris al proporcionar backup y recuperación para servidores físicos y servidores que se ejecutan como zonas de Oracle Solaris. Veeam Agent for Oracle Solaris v2 está disponible como descarga independiente. Sin embargo, se otorga con VUL, con cualquier SKU de producto de VUL (por ejemplo, Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication o Veeam Backup Essentials), o a través del programa de licencias de alquiler de VCSP. Ya no existe un SKU de licencia independiente solo para Veeam Agent for Oracle Solaris v2.

Backup y recuperación nativos de AWS

¿Puedo realizar un backup y recuperación nativos de AWS en Veeam Backup & Replication?
Veeam Backup & Replication es capaz de desplegar o conectarse de forma centralizada a un dispositivo Veeam Backup for AWS existente para proteger Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) mediante snapshots nativos y un backup opcional a Amazon Simple Storage Service (S3). Los backups también pueden copiarse al almacenamiento en las instalaciones. Entre las opciones de recuperación también se incluyen la recuperación completa y a nivel de archivo en AWS, en las instalaciones y a Microsoft Azure.
¿Cómo es la licencia?
Las licencias VUL pueden utilizarse para el backup y la recuperación nativos de AWS, donde se consume una licencia por cada instancia de Amazon EC2, independientemente de si la protección utiliza snapshots nativos, backup a Amazon S3, copias de backup en las instalaciones o una combinación de las tres opciones.
¿El backup y la recuperación nativos de AWS están incluidos en todas las ediciones de Veeam Backup & Replication?
No, esta capacidad no está incluida en la Community Edition ni en la Starter Edition.
¿Qué se necesita para habilitar el backup y la recuperación nativos de AWS en Veeam Backup & Replication?

Veeam Backup for Nutanix AHV

¿Qué es el Veeam Backup for Nutanix AHV?

Veeam Backup for Nutanix AHV es un appliance virtual de implementación centralizada diseñado para lograr una mejor integración con la API de Nutanix. Aproveche Acropolis Change Block Tracking (CBT), ofrezca backups coherentes con la aplicación sin agente y con recuperación granular flexible, e interacción nativa con las herramientas guest de Nutanix. 

MÁS INFORMACIÓN SOBRE el Veeam Backup for Nutanix AHV

¿Cómo se otorga hoy la licencia del Veeam Backup for Nutanix AHV
El Veeam Backup for Nutanix AHV es un paquete descargable gratuito y la misma aplicación de proxy no requiere licencias adicionales. El Veeam Backup for Nutanix AHV utilizará el modelo de suscripción portátil de Veeam con VUL. Cada carga de trabajo de AHV protegida consumirá una VUL. 
¿Puede el Veeam Backup for Nutanix AHV utilizarse como producto independiente o requiere otros productos de Veeam?
Sí, por lo general se utiliza junto con Veeam backup & Replication y Veeam ONE para obtener los mejores resultados, pero también se puede implementar de forma independiente y se puede usar para administrar la orquestación y restauraciones de snapshots en caso de que Veeam Backup & Replication no esté disponible.
¿Puedo migrar a Backups de Nutanix AHV desde cualquier otro producto de Veeam?
Sí, con el modelo de suscripción portátil de Veeam para VUL. Puede migrar backups libremente entre todas las cargas de trabajo habilitadas para VUL.

Community Edition

¿Qué es Community Edition?

Veeam Backup & Replication Community Edition ofrece una excelente introducción a las características y funcionalidades de Veeam Backup & Replication. También existe Veeam ONE Community EditionCommunity Edition ofrece la misma funcionalidad que la edición estándar de Veeam Backup & Replication sin costo alguno para 10 instancias. Veeam ONE Community Edition ofrece una funcionalidad similar a Veeam ONE y también está disponible de forma gratuita para hasta 10 licencias.

Compare las características de Community Edition.

¿Ha reemplazado Veeam Backup & Replication Community Edition y Veeam ONE las ofertas de Veeam “Free Edition”?
Sí, esto comenzó con la actualización 4. Si actualmente está utilizando Veeam Backup Free Edition o Veeam ONE Free Edition, su cuenta no sufrirá modificaciones. Ya descargó el producto, por lo que el código permanecerá en su máquina. Sin embargo, si decide pasar a la actualización 4, o a una versión más reciente para aprovechar las nuevas funciones, su cuenta se convertirá a Community Edition.

BaaS y DraaS

¿Cómo pueden los proveedores de servicios administrados y en la nube utilizar Veeam Availability Suite para emitir ofertas de Backup como Servicio (BaaS) y Recuperación ante Desastres como Servicio (DraaS)?

Veeam Availability Suite y otros productos relacionados pueden ser utilizados por los proveedores de servicios administrados y los proveedores en la nube para brindar una amplia variedad de servicios, que incluye la protección de datos de Infraestructura como un servicio (IaaS), servicios administrados remotos para implementaciones de clientes en las instalaciones y backup remoto y DRaaS. 

OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE LOS CASOS DE USO PARA PROVEEDORES DE SERVICIOS

¿Veeam Backup & Replication ofrece soporte para múltiples usuarios?

¡Sí! Según su caso de uso, la multiplicidad de usuarios está disponible. Por ejemplo, cuando se utiliza Veeam Backup & Replication en un entorno de IaaS, hay disponible una integración con vCloud Director de VMware. Además, al ofrecer backups remotos y backups de DraaS impulsados por su entorno de nube, Veeam Cloud Connect es un producto que se integra de forma nativa con Veeam Backup & Replication en las instalaciones de un cliente y pasa backups y réplicas a través de portal de la nube de múltiples usuarios. Veeam Cloud Connect también ofrece integración con vCloud Director de VMware.

MÁS INFORMACIÓN SOBRE VEEAM CLOUD CONNECT

¿Veeam Backup & Replication se integra con cualquier solución de administración y monitoreo remoto?

¡Sí! Veeam Service Provider Console, una solución diseñada específicamente para proveedores de servicios administrados y proveedores en la nube, se ajusta a Veeam Backup & Replication, Veeam Agents y Veeam Cloud Connect para ofrecer capacidades de administración y monitorización remotas. 

MÁS INFORMACIÓN SOBRE VEEAM SERVICE PROVIDER CONSOLE

La información general de licencias Veeam, que incluye los criterios y la terminología de licencias, se puede ver aquí. Encuentre las políticas de licencias de Veeam aquí.
¿Cómo se otorga la licencia de Veeam Availability Suite y otros productos relacionados?

Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication, Veeam ONE y Veeam Backup Essentials pueden obtenerse de tres maneras:

  1. Mediante el uso de una VUL portátil, que incluye soporte de producción 24.7.365, excluyendo a Veeam Backup Starter ya que solo posee soporte básico
  2. Uso de una licencia por socket con soporte básico o soporte de producción
  3. Implementación de una licencia de alquiler de Veeam Cloud and Service Provider (VCSP), disponible exclusivamente para los miembros de nuestro programa de socios de VCSP

Algunas características pueden ofrecerse únicamente con VUL debido a la naturaleza del entorno o la carga de trabajo.

Una VUL es una licencia de suscripción portátil que se vende en paquetes. Esta licencia se puede utilizar en muchos productos o cargas de trabajo indistintamente. Existen plazos de licencia disponibles de uno a cinco años y los clientes pueden optar por comprar paquetes de licencias por adelantado o pagar anualmente. Obtenga más información sobre las licencias VUL aquí.

Las licencias por socket son sockets por CPU con licencia en hosts con máquinas virtuales para VMware vSphere y Microsoft Hyper-V solo para que se realicen backups, réplicas, monitoreos o informes en ellas. Se requiere una licencia por cada socket de placa base ocupado, según indique la API del hipervisor.

Para adquirir una licencia, póngase en contacto con su canal preferido, encuentre un canal de Veeam en su área o realice una consulta al departamento de Ventas de Veeam.

¿Cómo se otorga la licencia de los agentes Veeam para Microsoft Windows y Linux?
Ambos productos forman parte de Veeam Backup & Replication y también están disponibles como descargas independientes. Se otorgan con VUL, con cualquier SKU de producto de VUL (por ejemplo, Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication o Veeam Backup Essentials), o a través del programa de licencias de alquiler de VCSP. Ya no existe un SKU de licencia independiente solo para Veeam Agent para Microsoft Windows y Veeam Agent para Linux.
¿Cómo se concede la licencia para Veeam Agent for Oracle Solaris v2?
Veeam Agent for Oracle Solaris v2 está disponible como descarga independiente. Sin embargo, se otorga con VUL, con cualquier SKU de producto de VUL (por ejemplo, Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication o Veeam Backup Essentials), o a través del programa de licencias de alquiler de VCSP. Ya no existe un SKU de licencia independiente solo para Veeam Agent for Oracle Solaris v2.
¿Qué debo hacer al actualizar desde una versión anterior de Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication, Veeam Backup Essentials o Veeam ONE?
Todos los clientes actuales, independientemente del tipo de licencia, deberán actualizar su archivo de licencia inmediatamente cuando se actualicen a la versión 10. El nuevo modelo VUL de Veeam entra en vigencia a partir de la instalación de la versión 10.
¿Puedo quedarme con la versión de mi licencia y no actualizarla?
Sí, puede quedarse con su versión de licencia actual, pero no podrá instalar ni aprovechar las características y ventajas de la versión más reciente. 
Tengo una licencia por Socket de Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication o Veeam Backup Essentials que tiene algunas VUL gratuitas integradas. ¿Qué puedo proteger?
Las licencias VUL que se otorgaron a todos los clientes de licencias por Socket con una licencia VUL por cada socket de CPU, hasta un máximo de seis instancias, se pueden utilizar para proteger cargas de trabajo físicas o en la nube con Veeam Agents para Microsoft Windows y Linux, complementos de aplicaciones empresariales para SAP HANA y Oracle RMAN, Veeam Backup para AWS, recursos compartidos de archivos, VM de Nutanix AHV y mucho más. Sin embargo, todas las VM de VMware vSphere o Microsoft Hyper-V deben estar protegidas con licencias por Socket“.
Tengo una licencia por socket de Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication o Veeam Backup Essentials y necesito administración centralizada con Veeam Agents. ¿Es posible obtener un archivo de licencia combinado para mi infraestructura?
Los Veeam Agents se pueden combinar con Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication o una licencia por socket de Veeam Backup Essentials. Para su plazo de soporte actual, puede generar un archivo de licencia combinado en my.veeam.com. Las instrucciones sobre cómo combinar archivos de licencia se pueden encontrar aquí.
¿Puedo tener VUL por carga de trabajo y licencias por socket?

Los clientes pueden tener un entorno administrado de forma centralizada con licencias por Socket y VUL. Los sockets de Veeam Backup & Replication y Veeam Availability Suite y licencias de VUL pueden combinarse entre sí. Los sockets de Veeam Backup Essentials se pueden combinar con las VUL de Veeam Backup & Replication y Veeam Availability Suite. Si protege máquinas virtuales de VMware vSphere o Microsoft Hyper-V con licencias por socket, debe proteger todas las máquinas virtuales de vSphere/Hyper-V con sockets en ese entorno. Las VUL se pueden utilizar para cualquier otro tipo de carga de trabajo que no sea una VM.

Nota importante: Al combinar licencias por socket y licencias VUL, tenga en cuenta que la licencia por socket determina la edición y la capacidad del entorno combinado. Por ejemplo, si combina sockets ENT de Veeam Availability Suite con una VUL de Veeam Availability Suite (ENT+), el entorno aún tiene el conjunto de características Enterprise. Para obtener capacidades de ENT+, los usuarios necesitan a) migrar licencias por Socket a licencias VUL o b) actualizar licencias por Socket a su edición de preferencia (probablemente ENT+).

¿Cómo combino los archivos de licencia?

Si un cliente desea tener un entorno administrado de forma centralizada, es posible que necesite combinar archivos de licencia. El requisito es que el mantenimiento esté actualizado tanto para los componentes por socket como para VUL. Consulte este artículo de la base de datos de conocimiento para obtener más detalles sobre cómo combinar licencias. Póngase en contacto con el Soporte de Veeam para obtener ayuda con cualquier problema.

Veeam ofrece dos tipos de opciones de instalación y combinación de licencias flexibles: 1.) instalación de licencias en el producto y 2.) combinación de licencias en el portal. La instalación de licencias en el producto se puede realizar dentro de Veeam Backup & Replication y permitir a los usuarios instalar tanto licencias por Socket como licencias de Instancia por separado en el producto. Las claves de licencia de la licencia por Socket de la Actualización 4 y la licencia de instancia combinadas anteriormente se pueden descargar como archivos de licencia independientes para la instalación de licencias en el producto en la versión 10. 

Las combinación de licencias en el portal se puede realizar en el portal para clientes de Veeam y permiten a los usuarios combinar varias licencias de instancia en un solo archivo de licencia de instancia. Los usuarios también pueden combinar varias licencias por Socket en un solo archivo de licencia por Socket.

Consulte la política de licencias de Veeam para obtener todos los detalles sobre las capacidades de monitorización de Veeam ONE basadas en las combinaciones de licencias de Veeam Backup & Replication.

Para Veeam Backup Essentials u otros productos con tamaños de entorno máximos, ¿qué hago cuando mi entorno virtual crece más allá del tamaño máximo?
Póngase en contacto con el equipo de renovaciones de Veeam si desea analizar sus opciones o cualquier promoción existente.
¿Qué sucede si luego de combinar mi número total de licencias de las licencias de suscripción de Veeam Backup Essentials por VM y las licencias de Veeam Agent supero las 50 licencias?

Como oferta con gran descuento para la pequeña y mediana empresa, Veeam Backup Essentials es para pequeños negocios. Si se supera el límite del entorno, se le recomienda actualizar a Veeam Availability Suite o Veeam Backup & Replication. Si la instalación del producto administra un entorno de más de 50 instancias, al renovar el plazo de suscripción, puede elegir entre las siguientes opciones según sus necesidades empresariales:

  • Si se requiere una gestión centralizada, le recomendamos que actualice a Veeam Availability Suite.
  • Si no se requiere gestión centralizada, puede dividir y renovar su suscripción en varias licencias para Veeam Backup Essentials, de hasta 50 instancias cada una.

Póngase en contacto con el equipo de renovaciones de Veeam si desea analizar sus opciones o cualquier promoción existente.

Utilizo Veeam Backup & Replication, Veeam Backup Essentials o Veeam Backup Starter y me gustaría actualizar a Veeam Availability Suite. ¿Cómo puedo hacerlo?
Los clientes de Veeam Backup & Replication u otros productos pueden actualizar a Veeam Availability Suite a un precio que tenga en cuenta sus inversiones originales. Los clientes de licencias por socket deben estar al día con el mantenimiento. Póngase en contacto con su representante de ventas de Veeam para solicitar una actualización.
Actualmente solo utilizo Veeam ONE y me gustaría actualizar mi producto a Veeam Availability Suite. ¿Cómo puedo hacerlo?
Los clientes que estén al día con el mantenimiento pueden actualizar su producto a Veeam Availability Suite a un precio que tiene en cuenta su inversión original en Veeam ONE. 
¿Qué ocurre con mi licencia de Veeam ONE si actualizo Veeam Backup Essentials a Veeam Backup & Replication?
Si actualiza Veeam Backup Essentials a Veeam Backup & Replication, su licencia de Veeam ONE se anulará, y usted ya no podrá recibir servicio de soporte o mantenimiento para Veeam ONE. Es necesario que firme y envíe una Carta de destrucción de Veeam ONE, y deberá dejar de usarlo. Si esto se hizo por error, póngase en contacto con el equipo de renovaciones de Veeam para actualizar a Veeam Availability Suite.
Actualmente, mi organización cuenta con Veeam Backup Essentials. ¿Puedo adquirir licencias de Veeam Availability Suite o Veeam Backup & Replication?
Sí. Sin embargo, para obtener una clave combinada (que incluiría licencias de Veeam Backup Essentials), los clientes deben actualizar todas sus licencias a Veeam Availability Suite o Veeam Backup & Replication. Consulte la política de licencias para obtener más información.
¿Cómo puedo actualizar mi licencia a otra versión?
Para actualizar a otra edición, cree una consulta de ventas.
¿Cómo actualizo mi licencia a la última versión?

Necesitará un nuevo archivo de licencia para la versión 10 incluso si no planea actualizar su edición. Visite el portal de licencias de Veeam para descargar un archivo de licencia actualizado de la versión 10.

Nota: Este protocolo es diferente para los usuarios que alquilan VCSP. Consulte el centro de recursos de lanzamiento de VCSP en el portal ProPartner para ver las instrucciones. 

¿Cómo renuevo el soporte para mis licencias permanentes?
Para renovar su servicio de soporte, complete una solicitud de presupuesto de renovación.
Actualmente tengo licencia bajo el modelo de presupuesto de suscripción de VCSP. ¿Ha cambiado algo para mi instalación? 

Sí. Cuando actualice a la versión 10, se le solicitará que instale una nueva VUL.

El nuevo estilo de licencia modifica las unidades de consumo, al alinearse con su punto de alquiler de VCSP por producto. Por ejemplo, si desea autorizar 50 máquinas virtuales de Veeam Backup & Replication Enterprise Plus Edition, necesitará 650 licencias en su VUL.

Además, se ha mejorado la habilitación de Veeam ONE. Para ofrecer un mejor soporte a los servicios de valor agregado que usted ofrece, Veeam ONE cuenta ahora con un archivo de licencia exclusivo y ofrece la monitorización de cualquier carga de trabajo de Veeam Backup & Replication independientemente del tipo de licencia o edición instalada.

Las instrucciones para obtener su licencia universal de Veeam, y para saber cómo implementarlas en sus entornos, están disponibles en el Centro de recursos de lanzamiento de VCSP en el portal ProPartner. 

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Consulte la documentación técnica para obtener más detalles aquí