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Guía de Veeam para los clientes afectados por la actualización de contenido de CrowdStrike

Eliminando VMDK's atascados en el Veeam Proxy

KB ID: 1775
Product: Veeam Backup & Replication
Published: 2013-06-20
Last Modified: 2021-07-06
Languages: EN | IT
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Problema

Una máquina virtual respaldada por Veeam requiere consolidación y pero la operación falla
o
Una máquina virtual respaldada por Veeam tiene una instantánea huérfa
na.

Causa

Esto puede ocurrir cuando se usa el Modo de transporte: Aplicación Virtual (HOTADD) debido a:

  • VMware no procesa el comando para liberar el disco de las máquinas virtuales desde el proxy.
  • El servidor Veeam se colgó durante el respaldo de una máquina virtual.
  • Los trabajos que se ejecutan en Veeam están obligados a detenerse, y esos trabajos estaban usando Virtual Appliance Mode (HOTADD).
  • Una tarea de copia de seguridad o replicación que crea una instantánea en el proxy de copia de seguridad mientras otra tarea utiliza el proxy. (Nota: se recomienda crear Proxy dedicados, y no hacer copias de seguridad ni replicarlos)

Solución

Antes de comenzar, asegúrese de que todos los trabajos se hayan detenido. De esta manera, los únicos discos que se encontrarán adjuntos a los proxies serán los propios discos del proxy y los que se necesitan eliminar.

Identificar problemas VM

  1. Con un cliente vSphere, encuentre cualquier máquina virtual que muestre una advertencia de que se necesita consolidación
  2. Realice la consolidación y observe qué máquinas virtuales continúan teniendo una advertencia con respecto a la consolidación.


Encuentra Discos atascados (agregado caliente)

Revise la configuración de cada Veeam Proxy en busca de discos que coincidan con los siguientes:

  • El nombre de VMDK no coincide con el proxy y coincide con una máquina virtual identificada en la sección anterior.
  • El disco tiene un modo de disco de [Independiente - No persistente]

     Nota: Si el proxy se utiliza como un Proxy de destino para la replicación, los discos de réplica se adjuntarán como Dependientes.



Elimine los discos atascados (agregado caliente)

Una vez que haya encontrado un disco agregado caliente en un proxy que debe liberarse, realice los siguientes pasos para liberarlo.

  1. Haga clic en el símbolo para seleccionar el disco para su eliminación.

Nota: ¡No marque la casilla para eliminar archivos del almacén de datos!

Haga clic en [Aceptar] para confirmar la eliminación.
Una vez liberado el disco desde el proxy, vuelva a intentar la Consolidación.

Más información

Si descubre que un proxy específico continúa teniendo problemas con los discos que se atascaron con HOTADD, por favor revise: https://www.veeam.com/kb1882

Para obtener más información sobre las instantáneas huérfanas, lea: https://kb.vmware.com/s/article/1005049
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