Le multicloud : qu'est-ce que c'est ?

Pour comprendre le multicloud, prenons une minute pour examiner la définition du cloud computing. Le cloud peut être défini comme un groupe de serveurs auxquels les clients accèdent via Internet. Les fournisseurs tels qu'Amazon Web Services (AWS), Google Cloud ou Microsoft Azure, exploitent et gèrent leurs propres clouds. Un cloud partagé par plusieurs clients est appelé cloud public, alors qu’un cloud avec un seul client est connu sous le nom de cloud privé.

Dans un environnement multicloud, deux ou plusieurs clouds publics ou deux clouds privés fournissent des services au client. Plutôt que de faire appel à un seul fournisseur pour les services web, la sauvegarde, la reprise après incident et la sécurité, un client a recours à une configuration multicloud pour fournir ces services aux entreprises ou au grand public.

Selon Veeam, environ 80 % des entreprises adopteront une stratégie multicloud. Veeam propose la solution leader en protection des données et reprise après incident pour les entreprises multicloud. Avec Veeam, vous pouvez être sûr que si l’un des serveurs de votre stratégie multicloud tombe en panne, vos données seront conservées et protégées et vous pourrez rapidement reprendre vos activités.

Composants clés du multicloud

Les services cloud, les fournisseurs de services cloud et les plateformes d’administration cloud constituent les éléments architecturaux essentiels d’une stratégie multicloud. Les services cloud peuvent impliquer de travailler avec un fournisseur pour l’infrastructure en tant que service (IaaS), la plateforme en tant que service (PaaS) ou le logiciel en tant que service (SaaS). Parfois, les entreprises préfèrent utiliser des serveurs sur site pour assurer la sécurité de leurs données ou pour des raisons de conformité réglementaire.

• Architecture multicloud distribuée : Dans cette configuration, les entreprises déploient leurs services ou applications sur deux fournisseurs de cloud ou plus. Cela leur permet de choisir le meilleur fournisseur pour chaque service ou application.
• Architecture multicloud redondante : Cette configuration peut être active-active ou active-passive. Dans un modèle actif-actif, les services ou les applications sont à nouveau répartis sur deux clouds ou plus. Tous ces services et applications sont en ligne et utilisent un équilibreur de charge pour gérer le trafic et les opérations. Cet équilibreur de charge dirige le trafic vers le serveur le plus disponible. En cas de défaillance d’un fournisseur de cloud, l’équilibreur de charge dirige le trafic vers l’autre serveur cloud. Dans un modèle actif-passif, les services et les applications se déploient chez un fournisseur unique. Si le serveur de ce fournisseur tombe en panne ou rencontre une nouvelle panne, le trafic est automatiquement envoyé vers le cloud de sauvegarde.
• Architecture intercloud : Ici, les données et les workflows se déplacent d’un cloud public à un autre. L’intégration entre les deux clouds permet de créer un environnement semblable à un cloud hybride dans lequel les clouds publics et privés sont également connectés. Un environnement cloud hybride est un environnement dans lequel une entreprise utilise à la fois des clouds publics et privés. Les multiclouds et les clouds hybrides sont similaires, mais pas identiques.

Avantages du multicloud

Adopter une stratégie multicloud présente plusieurs avantages, tels que :

Le meilleur de chaque domaine (Best in Breed)

Lorsqu’un client n’est pas contraint de faire appel à un seul fournisseur, toute entreprise peut distribuer ses services ou ses applications dans différents clouds adaptés à ce service ou à cette application.

Éviter l'informatique fantôme

Lorsque les employés d’une entreprise découvrent un service ou une application qui répond mieux à leurs besoins en termes de performance au travail, ils adoptent souvent ce logiciel en dehors des directives opérationnelles informatiques d’une entreprise. Cela revient à créer un environnement multicloud par défaut. Cependant, cela peut entraîner des problèmes de sécurité et de performances à long terme. Au lieu de cela, une stratégie multicloud vous permet d’inclure les nouvelles technologies préférées de vos employés dès leur apparition et de les intégrer dans votre entreprise d’une manière qui ne menace pas la sécurité ou les opérations.

Éviter la dépendance vis-à-vis du fournisseur

Dans le cadre d’une stratégie multicloud, une entreprise peut choisir parmi différents fournisseurs. Vous n’êtes pas limité ou lié à un seul fournisseur. Cela vous permet de trouver la meilleure solution pour votre entreprise tout en réduisant les coûts engendrés par le recours à un seul fournisseur.

Meilleure sécurité et conformité réglementaire

Une stratégie multicloud permet aux entreprises de mettre en œuvre des politiques de sécurité cohérentes sur l’ensemble de leurs sites afin de fournir des services et des applications. En ce qui concerne la conformité réglementaire, les grandes entreprises opèrent souvent dans plusieurs pays ou continents, chacun ayant son propre ensemble de réglementations sur l’utilisation d’Internet. Une stratégie multicloud permet aux entreprises de fournir des services et des applications conformes aux réglementations requises par chaque localité.

Redondance améliorée, ce qui conduit à une fiabilité accrue

En mettant en place une stratégie multicloud, votre entreprise peut mieux gérer les pannes, les blocages de serveurs ou les temps d'arrêt imprévus. L'utilisation de plusieurs fournisseurs réduit les risques liés à la dépendance à un seul fournisseur, notamment en cas de défaillance imprévue de ce dernier. Si un fournisseur rencontre un problème, cela n’affecte pas nécessairement les services et applications que vous pouvez avoir sur d’autres clouds. Et si vous utilisez une architecture active-passive, le trafic peut être facilement redirigé vers un autre cloud en cas de problème avec votre serveur central.

Expérience client améliorée

Lorsque vous utilisez une stratégie multicloud active-active avec un équilibreur de charge, vous réduisez la latence et les temps de chargement de vos clients. Des clients satisfaits signifient plus de ventes et une meilleure réputation de vos services ou applications grâce au bouche-à-oreille.

Les défis du multicloud

Si l’adoption d’une stratégie multicloud peut sembler une solution gagnant-gagnant pour les entreprises, elle peut présenter des pièges.

Complexité accrue

Lorsqu’une entreprise migre d’un serveur local ou d’un fournisseur unique vers une stratégie multicloud, la complexité de son service informatique augmente. Vous ne pouvez pas passer au cloud en une seule étape. Auparavant, ils ne savaient peut-être que maintenir et exploiter un serveur ou travailler avec un seul fournisseur et ses exigences. Lorsque vous passez à une exploitation multicloud, votre équipe informatique devra gérer des opérations avec plusieurs fournisseurs de cloud, chacun ayant des exigences opérationnelles potentiellement très différentes. Certaines entreprises peuvent avoir besoin d’une équipe locale ou d’équipes chargées de gérer les services avec d'autres fournisseurs publics, tels qu'AWS ou Microsoft. Cela augmente la complexité et les coûts, et certaines entreprises ne peuvent pas se le permettre.

Augmentation de la latence

Supposons que vos fournisseurs de services de cloud et leurs datacenters soient trop éloignés géographiquement, mais qu’ils aient besoin de communiquer entre eux pour répondre aux demandes des utilisateurs. Dans ce cas, cela peut entraîner une latence que les utilisateurs peuvent trouver encombrante. La latence peut également augmenter si vous utilisez plus de deux fournisseurs qui doivent interagir l’un avec l’autre pour répondre aux demandes des utilisateurs.

Augmentation des vulnérabilités de sécurité

Plus il y a de points d'entrée pour les pirates ou autres acteurs malveillants, plus le risque de subir des attaques telles que des ransomwares ou des attaques par déni de service est élevé. C’est pourquoi vous avez besoin des services d’une société telle que Veeam pour protéger vos données et assurer la redondance si vous êtes attaqué par un de ces acteurs malveillants.

Problèmes de performance

Il peut être difficile d’équilibrer les flux de travail entre plusieurs fournisseurs. Cette difficulté augmente avec la distance entre les centres de données de chaque fournisseur, ce qui entraîne une mauvaise performance de vos services ou applications et des pertes d'activité.

Meilleures pratiques pour une stratégie multicloud

Si vous envisagez d’adopter une stratégie et une architecture multicloud et que vous voulez mettre toutes les chances de votre côté,  tenez compte de certains facteurs.

Évaluez les besoins de votre entreprise

Il est essentiel de déterminer si votre entreprise doit adopter une stratégie multicloud. Il est essentiel de bien évaluer les avantages et les inconvénients du passage d'un fournisseur unique à une approche multicloud. En y regardant de plus près, vous pourriez découvrir que ce n’est pas le bon moment pour passer à une architecture multicloud ou que vous ne pouvez pas vous le permettre actuellement.

Établir la gouvernance et le contrôle des coûts

Dans le cadre de votre étude approfondie pour évaluer les avantages d'une stratégie multicloud pour votre entreprise, il est également essentiel d'instaurer une gouvernance rigoureuse, soutenue par des politiques et des processus cohérents. Si vous faites appel à différents fournisseurs, vous devez vous assurer de disposer d’un reporting précis sur l’utilisation, avec des alertes qui vous avertissent si votre activité dépasse vos seuils de coûts.

Sélectionnez les fournisseurs appropriés

Une fois que vous avez décidé d'adopter une stratégie multicloud, il est important de prendre le temps de déterminer quel fournisseur gérera le mieux chaque service ou application et vous offrira les meilleures économies.

Trouvez la meilleure plateforme de gestion cloud pour votre entreprise

Les entreprises peuvent utiliser des outils de gestion du cloud pour chaque fournisseur, mais la meilleure solution est une plateforme de gestion multicloud. Une plateforme multicloud offre une vue centralisée de toutes vos opérations sur différents fournisseurs. Il permet à votre service informatique de fonctionner comme s’il travaillait dans l’environnement d’un seul fournisseur. Prenez le temps de trouver une plateforme de gestion multicloud qui vous offre des autorisations et un contrôle sur chaque service ou application fonctionnant sur ce cloud, qu'il soit public, privé ou sur site. Vous avez également besoin d’une plate-forme qui fournit des analyses à la minute près et la possibilité de passer rapidement au crible les données pour trouver les éléments critiques nécessaires à l’amélioration de votre entreprise.

Multicloud vs. cloud hybride : Comprendre la différence

Comme indiqué ci-dessus, une stratégie de cloud hybride se distingue d’une stratégie multicloud par le fait qu’elle implique l’utilisation conjointe d’un cloud public et d’un cloud privé ou d’un serveur sur site et d’un cloud public ou privé. Le multicloud et le cloud hybride sont similaires, mais différents. Considérez une stratégie multicloud comme l'utilisation d'un seul moyen de transport pour accomplir plusieurs tâches. Vous vivez peut-être dans une région rurale où il est plus facile d’utiliser une camionnette pour tout faire : faire des courses, rendre visite à la famille et aux amis ou aller au bureau de poste. Cette situation revient à n’utiliser que des clouds publics ou privés pour votre activité.

Avec un modèle hybride, c’est comme utiliser différents moyens de transport pour accomplir ces tâches. Vous pouvez utiliser une voiture pour faire des courses, prendre l’autobus pour vous rendre au travail pour économiser de l’argent et prendre l’avion pour rendre visite à votre famille. Cela peut être comparé aux entreprises qui utilisent le cloud hybride pour rendre leurs services et applications accessibles. Vous pouvez conserver vos données sur un serveur local pour mieux les protéger tout en utilisant un cloud public pour vos services web et un cloud privé pour vos communications internes.

Exemples de stratégies multicloud

Une stratégie multicloud offre de nombreuses manières aux entreprises d’améliorer leur exploitation et de mieux servir leurs clients.

Reprise après incident

Les entreprises peuvent utiliser le multicloud pour sauvegarder leurs données et leurs applications critiques lorsqu’elles ne dépendent pas d’un seul fournisseur pour leurs services ou leurs applications. Si ce fournisseur unique rencontre un problème, vous pouvez recourir aux autres fournisseurs pour assurer la continuité du service à vos clients. Cela signifie également que les entreprises peuvent restaurer leurs opérations en quelques clics.

Différences régionales

Les entreprises qui offrent leurs services et applications à l'échelle mondiale peuvent mieux se conformer aux réglementations et règles spécifiques à chaque localisation lorsqu’elles proposent des services auprès d’un fournisseur régional. Cela réduit les problèmes de latence, car les clients ne seront pas obligés de récupérer des services ou des applications sur de grandes distances géographiques.

Arrêt de l’informatique fantôme

Utilisez le multicloud pour offrir à vos collaborateurs les outils qui les aideront à mieux faire leur travail et à répondre à vos préoccupations opérationnelles et de sécurité. Le multicloud réduit le nombre de fois où les employés envisagent d’utiliser des applications non approuvées dans le cadre de leur travail.

Configurer le multicloud avec Veeam

Si vous envisagez une stratégie multicloud, vous devez consulter les différents produits associés proposés par Veeam. Par exemple, de nombreuses entreprises utilisent Veeam pour protéger les données de leurs opérations multicloud. Veeam peut aussi vous indiquer comment créer une stratégie multicloud ou hybride pour votre entreprise.