NFC server connection is unavailable: troubleshooting steps

Beschreibung

Ursache

Um die Verbindung vom Veeam Backup oder Proxy-Server zum ESX(i)-Host zu testen (NFC) machen Sie bitte Folgendes:

- Starten Sie den vSphere Client auf dem Veeam Server (wenn Sie die 6.x-Version im Einsatz haben, ist es nötig den auf dem Proxy-Server zu starten) und erstellen Sie die Verbindung zum vCenter/Host (je nachdem, wie die VM in jden Job hinzugefügt wurde) mithilfe der SOAP Connection Credentials

- Gehen Sie über die Hierarchie vom Datastore Browser zu dieser virtuellen Maschine über

- Laden Sie die *.vmx-Datei von der betroffenen VM unter auf den Veeam Server unter, zum Beispiel auf den Desktop

Beachten Sie bitte, dass die *.vmx-Dateien immer erfolgreich heruntergeladen werden sollen, auch für VMs, die eingeschaltet sind

Dabei können Sie folgende Fehlermeldung bekommen:


 

Für NFC-Verbindung müssen folgende Anforderungen erfüllt werden:

• DNS-Auflösung auf dem Ziel-Host
• Offener Port 902 zum/vom Backup Server/Proxy zum ESX(i)-Host
• Berechtigungen zum Unterladen der Dateien vom ESX(i)-Host und/oder vCenter

Lösung

Überprüfen Sie bitte Folgendes:

- Erstellen Sie die Verbindung zum betroffenen ESX host über SSH, stellen Sie sicher, dass die Angaben im etc/resolv.conf korrekt sind und es keine falschen IP-Adressen gibt;
- Sie können den DNS-Namen und die IP-Adresse vom betroffenen Host, vCenter und dem Quell-Host (dem Host, wo sich die Dateien der VM befinden) zu den Localhost-Dateien hinzufügen.
- Schalten Sie den Port 902 in Ihrem Firewall zwischen dem Host und dem Backup Server/Proxy frei.

Weitere Informationen