Preguntas frecuentes de Microsoft Office 365 Backup Solutions

Veeam® Backup for Microsoft 365 mitiga el riesgo de perder el acceso y el control sobre sus datos en Microsoft 365, de modo que los datos estén siempre protegidos y disponibles. Le ofrece la posibilidad de realizar backups seguros de Microsoft 365 (antes Office 365) y:

• proteger sus datos de Office 365 de borrado accidental, amenazas de seguridad y brechas en la política de retención
• restaurar rápidamente elementos y archivos individuales de Office 365 con la flexibilidad de recuperación líder en la industria
• cumplir con los requisitos legales y de cumplimiento con un eDiscovery eficiente de backup de elementos de Office 365

Veeam Backup for Microsoft 365 v7 agregó una copia de backup a cualquier almacenamiento de objetos con inmutabilidad, integración con Veeam ONE™ para monitorización e informes avanzados y una integración más profunda con Veeam Service Provider Console para más control en el uso de BaaS, además de mejoras para las restauraciones de autoservicio.

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Veeam Backup for Microsoft 365 es un producto separado, independiente y clave para la Veeam Platform.

Veeam Backup for Microsoft 365 ofrece monitorización e informes avanzados para los backups de Office 365 a través de Veeam ONE sin costo adicional para los clientes.

Con Veeam Backup for Microsoft 365, puede almacenar copias de backup inmutables en CUALQUIER repositorio de almacenamiento de objetos, incluidos Azure Blob/Archive, Amazon S3/Glacier y almacenamiento compatible con S3.

Sí, puede realizar backups y restaurar los datos de Microsoft Teams con Veeam. Cuando los datos se publican y comparten en Microsoft Teams, se registran en diferentes ubicaciones, incluido SharePoint Online. Puede utilizar Veeam Explorers™ con el fin de buscar y restaurar datos de Teams, incluidos documentos y sitios. También puede restaurar los datos adjuntos a las pestañas y canales de Teams y luego volver a adjuntarlos manualmente a la ubicación correspondiente de Teams.

¡Puede almacenar su backup de Microsoft 365 (Office 365) donde quiera! Si dispone de almacenamiento local adicional, puede utilizarlo para realizar backups en sus instalaciones locales. Si desea utilizar la nube, puede aprovechar una variedad de opciones de almacenamiento de objetos, como AWS S3, Azure Blob, IBM Cloud, Wasabi y proveedores compatibles con S3. También puede crear una copia de backup y almacenarla en opciones de almacenamiento a largo plazo de bajo costo, como Amazon S3 Glacier, Glacier Deep Archive y Azure Archive.

Veeam Backup for Microsoft 365 tiene licencia por suscripción. Se encuentran disponibles las licencias de suscripción de uno a cinco años y los clientes pueden optar por adquirir la suscripción completa por adelantado o pagarla anualmente. Se ofrecen mayores descuentos para suscripciones más largas. Puede encontrar más información sobre precios aquí y/o ponerse en contacto con un revendedor.

Todas las licencias de suscripción se venden por usuario (se requiere una compra mínima de 10 licencias) e incluyen
Soporte Production (Producción) 24x7.

Para calcular el número de licencias que necesita, cuente el número de usuarios en su suscripción de Microsoft 365. No es necesario que cuente el mismo usuario más de una vez en múltiples servicios de Microsoft 365 (por ejemplo, el mismo usuario de Exchange Online, SharePoint Online y OneDrive for Business = un usuario de Veeam Backup for Microsoft 365).

Aquí encontrará más detalles sobre cada servicio de Microsoft 365:

• Exchange Online o Exchange On-Premises: el buzón de un usuario puede ser de correo personal, un correo en línea de archivos, o ambos. Solo necesitará una licencia para ese usuario. Tenga en cuenta que no es necesario licenciar los buzones compartidos o de recursos y se les puede realizar backups de forma GRATUITA.
• OneDrive for Business: las licencias de usuario de OneDrive for Business se alinean automáticamente con las cuentas de correo electrónico correspondientes. Esto significa que no puede utilizar la misma licencia con el fin de hacer un backup del correo electrónico de un usuario y de la cuenta de OneDrive for Business de otro. Tenga en cuenta que OneDrive (sin "for Business") es un servicio de almacenamiento independiente y no es compatible con esta solución.
• SharePoint Online o SharePoint On-Premises: cada usuario de SharePoint en su suscripción de Microsoft 365 (o implementación en las instalaciones locales) al que se le ha otorgado acceso a los sitios de SharePoint que usted está buscando proteger necesita una licencia para hacer un backup y proteger el entorno de SharePoint de su empresa. Si tiene una implementación híbrida de SharePoint (por ejemplo, SharePoint On-Premises y SharePoint Online) y el mismo usuario puede acceder a ambas, solo se necesita una licencia Veeam para ese usuario. Tenga en cuenta que los usuarios externos de SharePoint no necesitan una licencia. Un usuario externo de SharePoint es alguien a quien le ha dado acceso a uno o más sitios, archivos o carpetas, pero no está en su suscripción de Microsoft 365. Los usuarios externos autenticados están limitados a tareas básicas de colaboración y los usuarios externos anónimos pueden editar o ver documentos específicos cuando tienen permisos específicos.
• Microsoft Teams: con el fin de proteger un equipo con Veeam Backup for Microsoft 365, usted debe tener una licencia para cada usuario que sea miembro activo del equipo y que tenga una licencia pagada de Teams en Microsoft 365.

No, la solución de backup para Microsoft 365 de Veeam no está disponible a través de Veeam Universal License (Licencia Universal Veeam). Es una oferta independiente disponible como licencia de suscripción por usuario. 

Sí, puede agregar licencias de Veeam Backup for Microsoft 365 y consolidar periodos de sus distintas compras de licencias para que coincidan con el mismo ciclo de suscripción, y mantener las renovaciones de suscripción simples y directas.

Veeam cuenta los usuarios gestionados como un usuario con al menos un punto de restauración creado en los últimos 31 días. Después de un mes sin realizar el backup de un usuario, podrá aplicar esa licencia a otro usuario y empezar a protegerlo. Además, tiene la opción de revocar una licencia sin esperar. Puede hacerlo a través de PowerShell o la API RESTful, pero debe eliminar todos los datos del usuario de todos los repositorios antes de revocar la licencia.

Sí, Veeam Backup for Microsoft 365 Community Edition es gratis para un máximo de 10 usuarios, 10 equipos y 1 TB de datos de SharePoint.

Sí, Veeam Backup for Microsoft 365 aumenta la seguridad para los datos de backup de Microsoft 365 (Office 365) con copias de backup inmutables y cifrado, y están disponibles para cualquier dato de Microsoft 365 que resida en un almacenamiento de objetos.

Sí, con Veeam Backup for Microsoft 365 usted puede almacenar datos con base en políticas de retención a largo plazo con el fin de satisfacer las necesidades normativas o de cumplimiento.

Sí, con Veeam Backup for Microsoft 365 puede proteger implementaciones más grandes de Microsoft 365 (Office 365) con una sola instalación, que incluye el escalado automático del repositorio con el fin de eliminar problemas con los límites de tamaño de archivo máximos.

Sí, con Veeam Backup for Microsoft 365 puede proteger el correo electrónico híbrido y las implementaciones de SharePoint, así como migrar los datos entre Exchange On-Premises y Microsoft 365 (Office 365).

Sí, Veeam Backup for Microsoft 365 incluye soporte para el Microsoft 365 (Office 365) del Gobierno de Estados Unidos (dentro y fuera del DoD), el Microsoft 365 (Office 365) de Alemania y el Microsoft 365 (Office 365) de China.

Sí, Veeam Backup for Microsoft 365 permite a los proveedores de servicios brindar los servicios de backup para Microsoft 365 (Office 365).

Sí, con Veeam Backup for Microsoft 365 usted puede minimizar los gastos operativos, mejorar el tiempo de recuperación y reducir los costos con una automatización integral a través del soporte para PowerShell y API RESTful para todas las funcionalidades, así como también restauración mediante autoservicio para los clientes de los proveedores de servicios.

Sí, Veeam Backup for Microsoft 365 cuenta con un portal de restauración en modo autoservicio, que permite a los administradores ofrecer permisos de restauración a sus usuarios de Microsoft 365 (Office 365), así como a sus organizaciones de servicio técnico y de ayuda. Los proveedores de servicios también pueden ofrecer a sus clientes opciones de restauración de autoservicio.

Puede utilizar esta guía paso a paso con el fin de convencer a los demás (a su jefe, un colega o incluso a su equipo) de que el backup de Microsoft 365 (Office 365) es importante. Preparamos los recursos que necesita con el fin de demostrar la relevancia del backup de Office 365.

Paso 1: comprender el modelo de responsabilidad compartida de Microsoft 365 (Office 365) y explicar por qué es necesario el backup.

Paso 2: mostrarles lo excelente que es Veeam Backup for Microsoft 365 con demostraciones o pruebas de backup.

Paso 3: comparar Veeam con otras soluciones en plataformas de reseñas de terceros.

Paso 4: planear el presupuesto, las opciones de precios y los ahorros.

Es un concepto erróneo común pensar que Microsoft realiza backups de sus datos de Microsoft 365 (Office 365). En realidad, si bien Microsoft brinda una gran resiliencia y herramientas integradas para el cumplimiento, no brinda un backup integral. El modelo de responsabilidad compartida de Microsoft declara que las organizaciones siguen siendo responsables de sus propios datos. Para obtener más información sobre el funcionamiento del modelo de responsabilidad compartida, puede leer este blog.

Hay razones muy importantes por las que debería considerar crear un backup de sus datos de Microsoft 365 (Office 365). El borrado accidental es una ocurrencia común dentro de las organizaciones, pero, a veces, es complicado volver a encontrar los archivos luego del borrado. Es posible que se pierdan si no están incluidos en su política de retención. En la actualidad, existen muchas amenazas potenciales, incluidos el ransomware y los usuarios internos con intenciones maliciosas. Los backups de Office 365 garantizan que pueda recuperar sus datos si su entorno de Microsoft 365 estuvo en riesgo por un ataque. Si aún no está seguro de si debería realizar backups de sus datos de Office 365, lea este informe de Gartner.

Usted debe determinar su propio criterio de lo que es importante dentro del backup de Microsoft 365 (Office 365). Tanto la implementación como los objetivos de punto de recuperación (RPO) del backup, el almacenamiento y las funcionalidades de recuperación deben ser factores importantes para de elegir una solución de backup. Afortunadamente, desarrollamos una lista de verificación con el fin de ayudarlo a evaluar proveedores de backup para Office 365. Puede ver el webinar aquí. También creamos una tabla comparativa para que vea las diferencias entre Veeam y otros proveedores de backup de Office 365. Puede acceder a la tabla aquí.