¿Qué son los escritorios virtuales?

Los escritorios virtuales son una forma de entorno de escritorio al que los usuarios pueden acceder de forma remota desde diferentes clientes endpoint. El escritorio en sí es una imagen de sistema operativo preconfigurada que se ejecuta como una máquina virtual en un host. Este host puede ejecutar muchas de estas máquinas al mismo tiempo. Los escritorios virtuales son útiles porque permiten a los usuarios acceder a su entorno de trabajo desde una computadora portátil, tableta o teléfono inteligente, y los administradores del sistema tienen control total sobre la configuración del escritorio virtual.

Tipos de escritorios virtuales

Hay varios tipos diferentes de escritorios virtuales y diferentes técnicas de virtualización que se pueden emplear en su creación. La tecnología de escritorio virtual se puede clasificar como infraestructura de escritorio virtual (VDI), servicios de escritorio remoto (RDS) o escritorio como servicio (DaaS). Estas soluciones se pueden usar para ofrecer escritorios persistentes o no persistentes.

Las soluciones VDI suelen estar alojadas internamente y se pueden utilizar para implementar escritorios virtuales que ejecutan una variedad de sistemas operativos diferentes en una sola pieza de hardware. Los requisitos de licencia para las soluciones VDI pueden variar según el tipo de software que se esté ejecutando. En general, VDI es una opción potente y flexible, pero que conlleva más gastos técnicos para la organización.

RDS es similar a VDI en el sentido de que generalmente se administra internamente. Con RDS, la máquina host ejecuta Windows Server y los escritorios virtuales están basados en Windows. Cada cliente único debe tener una licencia. Por lo general, RDS se considera más fácil de administrar que otras soluciones de VDI, pero todavía se requiere algo de tiempo y mano de obra para configurar y administrar el sistema. Es importante tener en cuenta que RDS no está disponible para Windows 10. Sin embargo, Windows 10 ofrece una característica conocida como Windows 10 Enterprise Multi-Session, que permite que las instalaciones de Windows 10 Enterprise ejecuten varias sesiones interactivas en un solo host.

Las soluciones DaaS suelen externalizarse. En lugar de administrar su propio hardware y tecnologías de virtualización, las organizaciones se suscriben a una solución DaaS alojada en la nube. Esto elimina la responsabilidad de gestionar la instalación, la gestión y los problemas de licencias por parte de la organización. DaaS puede ser una solución conveniente tanto para organizaciones grandes como para pequeñas que no desean administrar este aspecto de su TI internamente.

Escritorios persistentes

Cuando se implementan escritorios persistentes, cada usuario tiene acceso a una imagen de escritorio virtual única que guarda su estado entre usos. Esto significa que un usuario puede acceder a su entorno de escritorio virtual desde su dispositivo, trabajar o realizar cambios en una configuración de una aplicación y guardar el estado del escritorio virtual para que se pueda reanudar más tarde. Los escritorios persistentes se utilizan a menudo para trabajadores remotos que necesitan acceso a aplicaciones especializadas sobre la marcha.

Los escritorios persistentes requieren más almacenamiento que sus homólogos no persistentes y, por lo tanto, también requieren más tiempo y esfuerzo para realizar backups. También puede haber costos de licencias adicionales según el software y los sistemas operativos que se ejecuten. Sin embargo, desde la perspectiva del usuario final, los escritorios persistentes ofrecen una experiencia similar a la ejecución de un sistema operativo directamente en su dispositivo.

Escritorios no persistentes

Los escritorios no persistentes no guardan su estado. Cada vez que el usuario inicia sesión, se le presenta un entorno virtual limpio y preconfigurado. Los cambios que realice el usuario no se conservan. Los escritorios no persistentes requieren menos almacenamiento que los escritorios persistentes y también pueden ser útiles desde el punto de vista del soporte técnico o de las pruebas de software, ya que a los usuarios se les presenta la misma configuración cada vez que acceden al sistema.

¿Cómo funcionan los escritorios virtuales?

Los escritorios virtuales son una forma de máquina virtual (VM) que se ejecuta sobre el software de virtualización. Este software abstrae el sistema operativo del hardware host subyacente. Con el software de virtualización, es posible ejecutar varios sistemas operativos en una sola máquina. El software de virtualización administra y controla el acceso de los sistemas operativos invitados a los recursos.

Cómo usar los escritorios virtuales

Desde la perspectiva del usuario final, los escritorios virtuales ofrecen una experiencia similar a la de un sistema operativo que se ejecuta en un sistema o dispositivo Bare Metal. El usuario sigue viendo la barra de inicio, los iconos, las cintas de opciones u otros elementos de la interfaz de usuario asociados a ese sistema operativo. La diferencia clave es que para iniciar sesión en el escritorio virtual, el usuario tiene que iniciar una aplicación cliente como Citrix Workspace o acceder a la VM a través de su navegador web.

Beneficios de los escritorios virtuales

Los escritorios virtuales pueden ofrecer una variedad de beneficios, entre los que se incluyen:

• Reducción de los costes de hardware, ya que los usuarios pueden acceder a herramientas sofisticadas mediante "clientes ligeros"
• Mayor escalabilidad, porque la puesta en marcha de escritorios virtuales es más rápida que la implementación de hardware físico
• Seguridad mejorada gracias a la relativa facilidad para revocar los derechos de inicio de sesión en los escritorios remotos
• Cargas de soporte técnico reducidas debido a la facilidad de actualización y administración de máquinas virtuales
• Opciones convenientes de backup y recuperación ante desastres

VDI frente a VM

Las VDI y las VM están estrechamente relacionadas. Una VM es un entorno informático virtualizado que se ejecuta en una máquina host y utiliza un hipervisor para comunicarse con el hardware subyacente. VDI es una forma de virtualización de escritorios que utiliza máquinas virtuales para aprovisionar esos escritorios virtuales.

Elegir el escritorio virtual adecuado

Hay varias formas diferentes de crear y administrar escritorios virtuales. La opción que mejor se adapte a sus necesidades dependerá del tamaño de su organización, del nivel de experiencia y hardware de TI internos al que tenga acceso, y de su presupuesto.

Considere VDI si:

• Ya tiene el hardware y la infraestructura para admitir VDI.
• Su equipo de TI tiene el tiempo y la experiencia necesarios para administrar la implementación de VM
• Desea ejecutar escritorios virtuales con diferentes sistemas operativos o software altamente especializado
• Necesita control total sobre los entornos virtuales

Considere RDS si:

• Su organización ya ha hecho una inversión considerable en el ecosistema de Windows
• Sus escritorios virtuales ejecutarán Windows
• Dispone de los recursos internos necesarios para dar soporte a esta implementación
• Dispone del presupuesto disponible para las licencias que necesite

Considere DaaS si:

• Su organización no tiene acceso al hardware y la infraestructura necesarios para implementar escritorios virtuales
• Su equipo interno de TI es pequeño o no tiene la experiencia necesaria para estas implementaciones
• Desea proporcionar acceso a sistemas operativos y aplicaciones relativamente comunes
• Desea un modelo de precios de suscripción predecible que cubra todas sus necesidades relacionadas con el escritorio virtual

Cómo empezar

Las soluciones comunes de escritorio virtual en la nube incluyen Azure Virtual Desktop y Citrix DaaS. Citrix también ofrece una solución de VDI administrada por TI. Si está pensando en implementar escritorios virtuales en su organización, considere primero su infraestructura y las capacidades internas. Las soluciones DaaS son rápidas y fáciles de empezar a utilizarlas.

Si decide alojar su VDI internamente, tenga en cuenta los recursos disponibles en sus equipos host y el tipo de software que planea ejecutar. Remote Desktop Services de Windows puede ser una buena opción para las empresas que ya ejecutan Windows Server y buscan aprovisionar servicios de escritorio de Windows para sus empleados.

Algunos aspectos clave que se deben considerar durante la implementación incluyen si cada empleado tendrá un entorno de escritorio virtual persistente o si la VM no será persistente y los empleados tendrán acceso a una unidad de red para almacenar cualquier archivo personal. Además, considere cómo los usuarios accederán a sus escritorios virtuales. Algunas soluciones, como Kasm, utilizan una combinación de contenedores y clientes basados en navegador para proporcionar acceso a escritorios virtuales. Otros pueden requerir un software cliente dedicado.

Cualquiera que sea la solución que elija, necesitará las herramientas y los sistemas adecuados para administrar las máquinas virtuales, las listas de control de acceso, las actualizaciones y los backups. Veeam Backup y Replicación puede ayudar a agilizar el proceso de copia de seguridad y restauración de máquinas virtuales de Hyper-V.

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