https://login.veeam.com/cz/oauth?client_id=nXojRrypJ8&redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.veeam.com%2Fservices%2Fauthentication%2Fredirect_url&response_type=code&scope=profile&state=eyJmaW5hbFJlZGlyZWN0TG9jYXRpb24iOiJodHRwczovL3d3dy52ZWVhbS5jb20vY3ovZmFxLmh0bWwifQ
800 222 508 | 08:30 - 18:30 CEST

Časté dotazy

Licence Veeam (všechny produkty)

Společnost Veeam® licencuje software nejrůznějšími způsoby v závislosti na konkrétním produktu nebo případu, který vás zajímá. Jedná se o licencování podle počtu chráněných úloh nebo podle počtu patic CPU na spravovaném serveru (nebo hostiteli). Některé produkty mohou být licencovány na uživatele, instanci nebo oddíl. Společnost Veeam nabízí univerzální licence, které umožňují přenos mezi různými produkty a úlohami, a licence, které jsou určené pouze pro konkrétní produkt.

Univerzální licence Veeam – časté dotazy

Společnost Veeam nabízí různé možnosti licencování, aby zákazníkům licencování co nejvíce usnadnila. Níže jsou uvedeny některé často kladené otázky. Chcete-li se podívat na všechny možnosti licencování, přečtěte si výše uvedené licenční zásady.
Jaké jsou výhody univerzální licence?

Vzhledem k tomu, že se trh stále více posouvá k vícecloudovým a hybridním prostředím, která jsou založena na principu přenositelnosti, licence formou předplatného se stávají normou. Společnost Veeam se snaží zákazníkům nabízet stále více produktů prostřednictvím modelu předplatného. Mezi výhody tohoto modelu pro zákazníky patří:

  • Univerzální přenosnost: Licence lze střídavě používat na více produktech a úlohách Veeam.
  • Jednoduchost: Jednodušší objednávání, správa a slučování licencí.
  • Vyšší hodnota: Více funkcí za nižší cenu na úlohu. Kupujte pouze to, co potřebujete, bez rizika, že vám zůstanou licence na konkrétní úlohu.
  • Předvídatelná cena: Při uzavření víceleté smlouvy zafixujete cenu platbou předem, nebo můžete platit postupně.
  • Platba za používání: Kupte jen to, co zrovna potřebujete, a při obnovení přidávejte/odebírejte produkty podle aktuální potřeby.
  • Žádná závislost na výrobci: Nejste-li spokojeni, jednoduše se můžete rozhodnout své předplatné neobnovit.
  • Zahrnutí podpory: Získejte nepřetržitou produkční podporu po celou dobu trvání vaší licence bez dodatečných nákladů.
Co je model univerzální licence Veeam (VUL)?

Nový model univerzálních licencí společnosti Veeam je model předplatného, který lze používat univerzálně a poskytuje uživatelům nový prvek PŘENOSNOSTI, což přechod do cloudového a hybridního prostředí ještě usnadňuje bez dalších poplatků „za cloud“.

Univerzální licence se prodávají na definovanou dobu, od 1 do 5 let, a lze je používat střídavě u mnoha různých produktů a typů úloh Veeam. Toto licencování nabízí všechny výhody tradiční licence formou předplatného, jako je začátek v malém, žádná závislost na dodavateli, placení za to, co používáte, a využívání rozpočtového modelu provozních výdajů, který je vhodný pro cloud.

Univerzální licence mají však mnoho dalších výhod, ve kterých se liší od tradičních předplatných. Už si nemusíte kupovat licence „podle produktu“ NEBO „podle konkrétního typu úlohy“, jako je virtuální počítač, server, pracovní stanice nebo cloudový virtuální počítač. Tento nový model usnadňuje přístup k mnoha různým produktům. Ano: předplacené licence lze použít pro více produktů a typů úloh, virtuálních, fyzických i cloudových, takže nejste vázáni na typ licence ani produkt, který nepotřebujete. Říkáme tomu PŘENOSITELNOST!

Používejte jen to, co potřebujete. Tato přenositelnost licencí také zjednodušuje správu objednávek a licencí, což snižuje složitost správy různých SKU podle typu produktu nebo úlohy.

Jaký je rozdíl mezi univerzální licencí Veeam a licencí Veeam na instanci?
Univerzální licence Veeam (VUL) je jednodušší, přenosnější a snadněji použitelná konfigurace instanční licence Veeam (VIL). Stejně jako VIL je i VUL stále prodávána ve svazcích licencí, ale jedná se o jedinou, plně funkční verzi bez matoucích výpočtů licencí nebo „instancí“. S licencí VUL chrání jednu úlohu jedna licence. Od 1. října 2019 bude společnost Veeam prodávat pouze univerzální licence Veeam a stávající zákazníci provedou upgrade na VUL během instalace verze 10.
Co je úloha a kolik licencí VUL potřebuji?

Úloha může být virtuální počítač, fyzický server, podniková aplikace, cloudový virtuální počítač nebo sdílený soubor. S VUL zákazníci využívají licence k ochraně všech úloh, které potřebují, a licence jsou přenosné. Zákazníci nakupují licence obvykle prodávané ve svazcích po 10 a mohou tyto licence použít k ochraně nejrůznějších úloh.

Počet potřebných licencí se obecně rovná počtu úloh, které chcete chránit. Většina úloh vyžaduje pouze jednu instanci licence. Výjimkou je ochrana pracovních stanic / koncových bodů, kde jedna licence vystačí na ochranu tří pracovních stanic. Nejlepší způsob, jak zjistit, kolik licencí potřebujete, je využít náš konfigurátor univerzálních licencí. Vyberte produkt a zadejte počet úloh v období podle svého výběru.

Licence VUL se prodávají ve svazcích po 10. Pokud je pro vás požadavek na minimální nákup 10 licencí překážkou, doporučujeme vyzkoušet verzi Veeam Backup & Replication Community Edition, která poskytuje ochranu 10 úlohám zdarma.

Jak si mohu zakoupit licence VUL a jaké jsou podmínky?

Univerzální licence Veeam se používá k ochraně mnoha úloh a některé úlohy VUL vyžadují. Co je tedy třeba zakoupit?

Korporace a velké podniky

  • VUL Veeam Availability Suite – zálohování a monitorování cloudových, virtuálních a fyzických úloh
  • VUL Veeam Backup & Replication – zálohování cloudových, virtuálních a fyzických úloh

Malý a střední podnik

  • VUL Veeam Backup Essentials – zálohování a monitorování cloudových, virtuálních a fyzických úloh (omezeno na 50 úloh)
  • VUL Veeam Backup Starter – zálohování cloudových, virtuálních a fyzických úloh (omezeno na 20 úloh)

Licence VUL se kupují ve svazcích po 10 licencích (neboli instancí licence). K dispozici jsou možnosti na jeden rok až pět let, takže si můžete vybrat období a harmonogram plateb, které splňují vaše potřeby. Plaťte předem, nebo každoročně. Po skončení platnosti licence ji bude třeba obnovit, abyste mohli předplatné dále používat. Všechny licence zahrnují nepřetržitou produkční podporu, kromě edice Starter, která zahrnuje základní podporu.

Na co lze licence VUL použít?

VUL lze dnes využít k různým účelům a ty stále přibývají. Prakticky lze tyto licence využít pro většinu typů úloh, včetně virtuálních počítačů a cloudových virtuálních počítačů, fyzických serverů a pracovních stanic a modulů plug-in pro podnikové aplikace. Následující seznam obsahuje typy úloh, které jsou dnes k dispozici:

  • Virtuální počítače – VMware vSphere, Hyper-V, Nutanix AHV – Veeam Backup & Replication
  • Fyzické servery a pracovní stanice – nástroje Veeam Agent pro Microsoft Windows a Linux
  • Úlohy s nativní podporou cloudu – nástroje Veeam Agent pro Microsoft WindowsLinux
  • Podpora podnikových aplikací – Oracle RMAN a SAP HANA – moduly plug-in pro podnikové aplikace Veeam Backup & Replication nebo nástroje Veeam Agent pro Microsoft Windows a Linux
  • Sdílené soubory NAS – Veeam Backup & Replication (již brzy)
  • Monitorování – Veeam ONE (prodáváno jako součást produktu Veeam Availability Suite nebo Essentials)
Které produkty zatím nejsou v rámci modelu univerzální licence Veeam k dispozici?

V současné době jsou následující produkty stále prodávány prostřednictvím jednotlivých předplacených licencí místo přenosných předplacených licencí:

  • Veeam Agent pro IBM AIX a Oracle Solaris – přechod na VUL již brzy
  • Veeam Management Pack pro System Center
  • Veeam Backup pro Microsoft Office 365
  • Veeam Availability Orchestrator
Nabízí společnost Veeam nepřetržité licence pro produkty Veeam Agent, Veeam Availability pro Nutanix nebo Veeam Backup pro Microsoft Office 365?
Ne, tyto produkty jsou v současné době dostupné pouze na základě předplacené licence.
Mohu mít jak licence na úlohu (předplacené), tak licence podle počtu soketů (nepřetržité)?

Zákazníci mohou mít prostředí, ve kterém jsou nepřetržité i předplacené licence, které jsou centrálně spravované. Produkty musí být stejné u všech licencí (u nepřetržitých licencích se musí shodovat i edice). Pokud chráníte virtuální počítače VMware vSphere nebo Microsoft Hyper-V za použití nepřetržitých licencí na patici, musíte chránit všechny virtuální počítače vSphere/Hyper-V v prostředí jako patice. Licence VUL lze použít pro libovolný jiný typ úlohy.

Důležité: Při slučování licencí podle počtu soketů a licencí VUL věnujte pozornost tomu, že licence podle počtu soketů určuje edici a možnosti sloučeného prostředí. Příklad: Pokud slučujete patice Veeam Availability Suite Enterprise s VUL Veeam Availability Suite (Enterprise Plus), prostředí má sadu funkcí Enterprise. Za účelem získání možností edice Enterprise Plus musí uživatelé a) migrovat licence podle počtu soketů na licence VUL nebo b) upgradovat licence podle počtu soketů na preferovanou edici (pravděpodobně Enterprise Plus).

Jak sloučím licenční soubory?
Pokud chce mít zákazník centrálně spravované prostředí, může být nutné sloučit licenční soubory. Požaduje se, aby smlouva o údržbě byla platná jak pro součásti s licencí podle počtu soketů, tak pro součásti s VUL. Další informace o slučování licencí naleznete v tomto článku ve znalostní databázi. Při jakýchkoli problémech kontaktujte podporu společnosti Veeam.
U kterých produktů je dnes možné slučovat licence pro centrální správu?

U sady Veeam Availability Suite je možné slučovat licenci na patici a univerzální licenci do jednoho centrálně spravovaného prostředí.

U nástroje Veeam Backup & Replication je možné slučovat licenci na patici a univerzální licenci do jednoho centrálně spravovaného prostředí.

U sady Veeam Backup Essentials není možné slučovat licenci na patici a univerzální licenci, ale existují dvě možnosti. Patice sady Essentials je možné sloučit s VUL sady Veeam Availability Suite nebo je možné upgradovat sadu Essentials na sadu Veeam Availability Suite, čímž se dosáhne centrální správy a sloučení licencí.

Jak mohu upgradovat svůj licenční soubor?

Tento proces se provádí v sekci Můj účet. Zákazníci budou v sekci Můj účet upozorněni, že mají na aktualizaci 90 dní. To zahrnuje zákazníky, kteří mají nějaké nepřetržité licence a nějaké licence Server / Workstation.

Klikněte na tlačítko Získat nové licence v sekci Můj účet. Vyberte produkty, které chcete upgradovat, klikněte na Stáhnout a máte hotovo.

Jak je možné monitorovat nástroje Veeam Agent pro Microsoft Windows Linux?

Zakupte si univerzální licence Veeam Availability Suite. Sada Veeam Availability Suite nabízí ochranu řešení Veeam Backup & Replication pro virtuální, fyzické a cloudové úlohy i monitorování a analýzu nástroje Veeam ONE v jedné sadě. Nástroje Veeam Agent pro Microsoft Windows Linux jsou nyní v rámci nástroje Veeam Backup & Replication jako modul.

Instance VUL umožní ochranu a monitorování až 5 instancí virtuálních počítačů a 5 serverových agentů, přičemž dojde k využití celkem 10 licencí. Zákazníkům nejsou účtovány další licence na monitorování.

Jak mohu provést migraci ze smlouvy k produktu podle počtu soketů na předplatné VUL?

Zákazníci mohou migrovat z licencí podle počtu soketů na předplacené licence VUL zakoupením propagační jednotky SKU pro migraci. Tato jednotka SKU je určena stávajícím zákazníkům s licencemi podle počtu patic, kteří chtějí přejít na předplacené licence VUL. Nákup této jednotky SKU prodlužuje podporu nepřetržité licence na jeden až dva roky a převádí smlouvu z nepřetržité na předplacenou licenci. Veškeré přidané úlohy požadované zákazníkem nad limit migrace musí být zakoupeny za cenu předplatného VUL. Všechny migrované licence podle počtu soketů musí koncový uživatel zničit. Zákazníci si mohou zakoupit dvouletou jednotku SKU předem, nebo ji obnovovat každoročně po dobu jednoho nebo dvou let během období migrace. Po uplynutí této doby budou všechny migrované licence obnovovány za cenu licence VUL. Všechny migrace produktů z licencí podle počtu soketů (nepřetržité) na VUL (předplacené) musí být provedeny u všech patic v prostředí zákazníka, a to bez ohledu na počet jednotlivých smluv pro daný produkt. Částečné migrace nejsou povoleny.

Zajímají vás další informace? Další informace vám poskytne preferovaný prodejce nebo zástupce prodejního oddělení společnosti Veeam.

Musím provést migraci na VUL nebo licenci formou předplatného?
[Ne, neexistuje žádný požadavek na přechod na licenci VUL. Nepřetržité licence podle počtu soketů jsou pro zákazníky, kteří potřebují chránit úlohy VMware vSphere nebo Microsoft Hyper-V onsite, stále nepovinné.
Jsem zákazník s licencí podle počtu soketů. Mohu vyzkoušet licenci VUL formou předplatného?
Zákazníkům s licencemi podle počtu soketů na produkty Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication a Veeam Backup Essentials bezplatně poskytujeme za každou licenci podle počtu soketů jednu licenci VUL, a to až do počtu šesti. Tyto licence jsou k dispozici jako zkušební, takže si můžete bez závazků vyzkoušet možnosti ochrany nástrojů Veeam Agent pro Microsoft Windows a Linux, modulů plug-in pro podnikové aplikace pro Oracle RMAN a SAP HANA, cloudových prostředí a budoucích funkcí (sdílené soubory NAS, PostgreSQL, MySQL atd.). Když nainstalujete verzi Update 4, tyto zkušební licence se v produktu zobrazí následovně:
** Pokud v tomto prostředí provedete nákup licencí formou předplatného VUL, tyto bezplatné zkušební licence budou ukončeny.
Jak prodloužím předplatné?
Budete-li chtít nadále používat produkty Veeam prostřednictvím předplatného VUL, jednoduše si obnovíte licence VUL dříve, než skončí aktuální období. Potřebujete-li pomoc s nabídkou, kontaktujte náš tým zde.
Je možné zkrátit víceleté předplatné na jednoleté?
Tato možnost není bohužel k dispozici.

Máte další dotazy?

Na pravém navigačním panelu naleznete nejčastější dotazy ke konkrétnímu produktu. Můžete se také zúčastnit jednoho z našich živě vysílaných produktových dem, případně se můžete obrátit na obchodního zástupce společnosti Veeam.