Support & Feedback

Programas de soporte Veeam

Ofrecemos dos programas de soporte pagos (Basic y Production) que incluyen tanto servicios de soporte como mejoras y actualizaciones para nuestros productos.

Soporte Basic

El programa de soporte Basic de Veeam™ proporciona servicios de soporte para software durante horas hábiles (política de soporte) junto a mejoras y actualizaciones para nuestros productos. Se incluye un año de soporte Basic con la compra inicial de la licencia del producto.

Soporte Production

El programa de soporte Production de Veeam™ proporciona servicios de soporte de software 24/7 y tiempos de respuesta más rápidos para problemas críticos.

Lea la política de soporte de Veeam

Privacidad, seguridad y seguridad en línea

Si sabe de un problema de seguridad o de abuso con alguno de los productos de Veeam, por favor infórmelo a security@veeam.com.


Renovación de soporte/mantenimiento

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+54 11 5984 2088
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Toll-Free UK
0 800 051 89 36
United States
+1 614 339 82 52

Regístrese en el Portal de atención al cliente

  • Crear un nuevo caso de soporte.
  • Gestionar los casos de soporte existentes.
  • Solicitar una “actualización con un clic”.
  • Adjuntar registros a casos existentes.
  • Obtener descargas y parches de productos.
  • Administrar su licencia.

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