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Preguntas más frecuentes

Licencias Veeam (todos los productos)

Veeam® licencia su software de diversas maneras dependiendo del producto específico y caso de uso en el que esté interesado. Esto incluye licenciar por el número de cargas de trabajo protegidas o por el número de sockets CPU en un servidor gestionado (o host). Algunos productos pueden licenciarse por usuario, instancia o partición Veeam ofrece un licenciamiento Universal que habilita la portabilidad a través de varios productos, cargas de trabajo o el licenciamiento que es específico solo a un producto en particular.

Preguntas más frecuentes sobre Veeam Universal License (VUL)

Veeam ofrece diversas opciones de licenciamiento diseñadas para hacer lo más sencillo y flexible posible a los clientes el proceso de licenciamiento de un producto. La licencia universal Veeam (Veeam Universal License - VUL) es la opción de licencia más capaz y flexible disponible. Para ver toda la información sobre las opciones de licenciamiento, refiérase a la política de licencias más arriba. A continuación se incluyen algunas de las preguntas más frecuentes.
¿Cuáles son las ventajas de una licencia Universal?

A medida que el mercado se mueve más hacia entornos híbridos y multicloud, que se basan en la portabilidad, el modelo de licencia de tipo suscripción se está convirtiendo en la mejor opción. Veeam ha asumido el compromiso de ofrecer a los clientes más y más productos a través del modelo de licencia portable. Entre los beneficios para los clientes que supone este modelo se incluyen:

  • Portabilidad universal: Las licencias pueden usarse indistintamente entre varias cargas de trabajo y productos de Veeam.
  • Uso simplificado: Solicitud de licencias, gestión y funciones de combinación más sencillas.
  • Incremento de valor: Más características a un precio menor por carga de trabajo. Compre solo lo que necesite sin el riesgo de sufrir un bloqueo de licencias para cargas de trabajo específicas.
  • Previsibilidad de precios: Adquiera contratos de varios años para fijar el precio pagando por adelantado o por consumo.
  • Pago por uso: Compre solo lo que necesita hoy, y aumente o reduzca la adquisición en función de las necesidades en el momento de la renovación.
  • Sin dependencia del proveedor: Si no está satisfecho, puede decidir no renovar su suscripción.
  • Soporte incluido: Consiga soporte Production 24.7.365 durante todo el periodo de licencia sin costes adicionales (excepto Veeam Backup Starter, que incluye soporte Basic).
¿Qué es el modelo de licencia Veeam Universal Licence (VUL)?

VUL es un modelo de suscripción que puede usarse de forma universal, y que proporciona a los usuarios un elemento añadido de portabilidad, facilitando el salto a entornos híbridos y cloud sin necesidad tarifas "cloud" adicionales.

Las licencias VUL se venden para un periodo de tiempo definidos, desde periodos de uno a cinco años con pago anticipado o de pago anual para un periodo de tres años. Estas licencias pueden usarse con los distintos productos de Veeam y tipos de cargas de trabajo indistintamente. Esta oferta de licencia ofrece todos los beneficios de una licencia de pago por uso, como por ejemplo, la posibilidad de empezar poco a poco con una infraestructura de tamaño reducido sin restricciones, y la capacidad de pagar por lo que se consume usando un modelo de gasto OpEx que se adapta perfectamente a la nube.

Pero hay muchos más beneficios en el modelo VUL que lo diferencia de las suscripciones tradicionales. Ya no tiene que adquirir licencias por producto individual o restringidas para un tipo de carga de trabajo específica. Este nuevo modelo facilita la disponibilidad de una amplia variedad de productos y características a los usuarios. Así es: Las licencias de suscripción pueden usarse entre varios productos y cargas de trabajo, ya sean virtuales, físicas o cloud, con lo que no se ve uno atado a un tipo de licencia o producto que no necesita. ¡Lo denominamos portabilidad!

Use lo que desee, cuando lo necesite. La portabilidad de licencia también simplifica la gestión de pedidos y licencias, que reduce la complejidad de gestionar varios SKUs por tipo de producto o carga de trabajo.

¿Cuál es la diferencia entre VUL (Veeam Universal License) y VIL (Veeam Instance Licensing)?
VUL es una configuración más simplificada, portable y fácil de usar de su predecesor, el modelo Veeam Instance License (VIL). VUL se vende como un pool de licencias en una versión única con todas las características sin necesidad de hacer confusos cálculos de pesos de instancias. Con VUL, cada licencia protege una carga de trabajo. VUL es la licencia de suscripción de Veeam desde el 1 de octubre de 2019, y a los clientes existentes con licencias de suscripción se les actualizará a VUL con la instalación de la v10 de los productos de Veeam.
¿Qué es una carga de trabajo y cuántas licencias VUL necesito?

Una carga de trabajo puede ser una máquina virtual, servidor físico, aplicación enterprise, VM cloud o una carpeta File Share. Con VUL, los clientes pueden usar licencias para proteger cualquier carga de trabajo que necesiten, ya que las licencias son portables. Los clientes adquieren licencias, que se venden en cantidades mínimas de 10 licencias, y pueden usarse dichas licencias para proteger varias cargas de trabajo.

El número de licencias necesarias por lo general iguala al número de cargas de trabajo que desea proteger. La mayoría de cargas de trabajo requieren solo una instancia de licencia. Una excepción es el caso en el que está protegiendo estaciones de trabajo o endpoints, donde una licencia puede proteger tres estaciones de trabajo. Una licencia VUL también protegerá 250 GB de capacidad de archivo NAS, o cuatro licencias por TB. La mejor forma de saber cuántas licencias necesita es usar nuestro configurador VUL configurator. Seleccione el producto, introduzca sus cargas de trabajo y el periodo elegido.

Las licencias VUL se venden en cantidades mínimas de 10 licencias. Si el requisito de compra mínima de 10 licencias es un impedimento, le recomendamos probar Veeam Backup & Replication™ Community Edition, que protege 10 cargas de trabajo gratis.

¿Cómo adquiero una licencia VUL y cuáles son los periodos disponibles?

Veeam Universal License se usa para proteger muchas cargas de trabajo, y algunas de ellas requieren VUL. Entonces, ¿qué necesita comprar?

Comercial y empresarial

  • VUL de Veeam Availability Suite™: Backup y monitorización de cargas de trabajo cloud, virtuales y físicas
  • VUL de Veeam Backup & Replication: Backup de cargas de trabajo cloud, virtuales y físicas

Pequeña y mediana empresa

  • VUL de Veeam Backup Essentials: Backup y monitorización de cargas de trabajo cloud, virtuales y físicas, limitado a 50 cargas de trabajo
  • VUL de Veeam Backup Starter: Backup de cargas de trabajo cloud, virtuales y físicas, limitado a 20 cargas de trabajo solo con soporte al cliente Basic

Puede adquirir licencias VUL en una cantidad mínima de 10 licencias. Puede elegir el periodo (de uno a cinco años) y el calendario de pagos que mejor se ajuste a sus necesidades. Pague por adelantado o anualmente; la opción anual está disponible solo para periodos de tres años. Cuando la licencia vence, debe renovarla para poder seguir haciendo uso de la suscripción. Todas las licencias incluyen soporte Production 24.7.365, excepto Veeam Backup Starter, que incluye soporte Basic.

¿Para qué pueden usarse las licencias VUL?

El modelo de licencia VUL admite varios usos, y la lista sigue creciendo. En efecto, estas licencias pueden usarse para la mayoría de tipos de cargas de trabajo, incluidas VMs y VMs basadas en cloud, servidores físicos y estaciones de trabajo, y plugins de aplicaciones enterprise. La lista siguiente muestra el tipo de cargas de trabajo disponibles actualmente:

  • VMs (VMware vSphere, Hyper-V y Nutanix AHV): Veeam Backup & Replication
  • Servidores y estaciones de trabajo físicos: Veeam Agents for Microsoft Windows y Linux
  • Cargas de trabajo nativas en la nube: Veeam Backup for AWS, Veeam Agents for Microsoft Windows y Linux
  • Soporte de aplicaciones enterprise (Oracle RMAN y SAP HANA): Veeam Backup & Replication enterprise plug-in o Veeam Agents for Microsoft Windows y Linux
  • File shares NAS: Veeam Backup & Replication
  • Monitorización: Veeam ONE™, vendido como parte de Veeam Availability Suite o Veeam Backup Essentials
¿Qué productos no están disponibles todavía como licencia VUL?

En este momento, los siguientes productos se están vendiendo usando licencias de suscripción individuales en lugar de licencias de suscripción portables:

  • Veeam Agents for IBM AIX y Oracle Solaris (adoptan el modelo VUL en 2020)
  • Veeam Management Pack™ (MP) for System Center
  • Veeam Backup for Microsoft Office 365
  • Veeam Availability Orchestrator
¿Ofrece Veeam licencias por socket para Veeam Agents, VBR Nutanix AHV Backup Proxy, Veeam Availability Orchestrator o Veeam Backup for Microsoft Office 365?
No, estos productos no están disponibles a través de licencias por socket.
¿Puedo usar licencias VUL para cargas de trabajo nativas en la nube de Veeam Backup for AWS?
Si busca usar sus licencias VUL existentes para Veeam Backup for AWS, póngase en contacto con el departamento de ventas o abra un ticket de soporte de licencias para recibir ayuda.
¿Pueden las licencias VUL usarse a través de múltiples entornos y ubicaciones?
Yes, si se gestiona de forma centralizada con una clave de licencia, las instancias de licencia VUL no están limitadas a un único entorno o ubicación y pueden usarse dónde se necesiten.
¿Puedo tener licencias VUL (por carga de trabajo) y licencias por socket simultáneamente?

Los clientes pueden tener un entorno gestionado de forma centralizada que usa tanto licencias VUL como por socket. Sin embargo, no todos los productos pueden combinarse (puede encontrar una lista completa de los productos por socket y VUL unificables aquí). Por ejemplo, si protege VMs de VMware vSphere o Microsoft Hyper-V con licencias perpetuas por socket, debe proteger todas las VMs vSphere e Hyper-V con sockets en ese entorno. Las licencias VUL todavía pueden usarse para cualquier otro tipo de carga de trabajo que no sea VM.

Nota importante: Al unificar licencias por socket y VUL, tenga en cuenta que la licencia por socket dicta la edición y la capacidad de todo el entorno combinado. Por ejemplo: Si unifica sockets de Veeam Availability Suite Enterprise Edition con licencias VUL de Veeam Availability Suite VUL (es decir, con funcionalidad Enterprise Plus), el entorno se ajustará al conjunto de características de la edición Enterprise. Para conseguir toda la funcionalidad de la edición Enterprise Plus, los usuarios necesitan, a) migrar las licencias por socket a licencias VUL o b) actualizar las licencias por socket a la edición preferida (probablemente Enterprise Plus Edition).

¿Cómo combino archivos de licencias?
Si un cliente desea disponer de un entorno administrado de forma centralizada, necesitará unificar archivos de licencia. El requisito necesario es que el contrato de mantenimiento de ambos componentes, perpetuo y VUL, esté en vigor. Póngase en contacto con el equipo de soporte de Veeam para recibir ayuda con cualquier problema.
¿Qué productos pueden combinar licencias actualmente para la gestión centralizada?

Veeam Availability Suite puede combinar licencias por socket y universales en un entorno de gestión centralizado.

Veeam Backup & Replication también puede combinar licencias por socket y universales en un entorno de administración centralizado.

Veeam Backup Essentials, sin embargo no puede combinar licencias por socket y universales, pero todavía tiene dos opciones:

  • Los sockets de Veeam Backup Essentials pueden unificarse con licencias VUL de Veeam Availability Suite.
  • Las licencias por socket y VUL de Veeam Backup Essentials pueden actualizarse a Veeam Availability Suite para conseguir gestión centralizada y unificación de licencias
¿Cómo actualizo (upgrade) mi archivo de licencia?

Este proceso se gestiona a nivel de producto, o desde el apartado "Mi Cuenta" en el portal del cliente. A los clientes que hagan el upgrade a la versión 10 se les actualiza el archivo de licencia inmediatamente. Esto incluye a los clientes que poseen algunas licencias perpetuas y algunas licencias de agentes para servidor/estación de trabajo.

Haga clic en el botón "Conseguir nuevas licencias" en el apartado "Mi Cuenta". Seleccione los productos que desea actualizar, haga clic en descargar y listo.

¿Cómo superviso Veeam Agents for Microsoft Windows y Linux?

Adquiera licencias VUL de Veeam Availability Suite. Veeam Availability Suite ofrece la protección de datos de Veeam Backup & Replication para cargas de trabajo virtuales, físicas y cloud, así como las funcionalidades de monitorización y análisis de Veeam ONE en una sola suite. Veeam Agents for Microsoft Windows y Linux ahora son un módulo dentro de Veeam Backup & Replication.

Por ejemplo, las licencias VUL permitirán la protección y monitorización de cinco VMs y cinco agentes de servidor usando en total 10 licencias. A los clientes no se les cargan licencias adicionales para la monitorización.

¿Cómo puedo migrar de un contrato de producto por socket a una suscripción VUL?

Los clientes pueden migrar de las licencias por socket a VUL adquiriendo un SKU de migración promocional. Este SKU lo pueden usar clientes actuales con licencias por socket que buscan convertir sus licencias al modelo de suscripción VUL. Adquiriendo este SKU se amplía el soporte de la licencia Perpetua para uno o dos años y se convierte el contrato del modelo perpetuo a licencias de suscripción. Cualquier carga de trabajo añadida que necesite el cliente más allá del límite de migración deberá ser adquirida con el precio de suscripción VUL. El usuario final deberá destruir todas las licencias por socket migradas. Los clientes pueden adquirir un SKU de migración inicial de uno o dos años. Una vez finalizado este periodo, todas las licencias migradas serán renovadas usando los precios de la licencia VUL. Cualquier producto que se migre del modelo por socket (es decir, licencia perpetua) a VUL (es decir, licencia de suscripción), deberá llevarse a cabo por el número total de sockets en todo el entorno del cliente, con independencia de los contratos individuales para ese producto.

¿Desea obtener más información? Póngase en contacto con su reseller preferido o representante comercial de Veeam para obtener más información.

¿Es necesario que migre a una licencia VUL?
No, no existe necesidad de migrar al modelo de licencia VUL. El licenciamiento por socket perpetuo es todavía una opción para clientes que necesitan proteger las cargas de trabajo VMware vSphere o Microsoft Hyper-V locales. Para proteger determinadas cargas de trabajo como file shares NAS, cargas de trabajo cloud y servidores Veeam Agent o estaciones de trabajo, se requiere una licencia VUL.
Soy un cliente de licencia por socket, ¿puedo probar la licencia de suscripción VUL?
Proporcionamos a los clientes una licencia VUL por cada una de las licencias por socket de Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication y Veeam Backup Essentials. Puede probar hasta seis licencias sin coste alguno. Estas licencias le permiten probar las funcionalidades para proteger Veeam Agents for Microsoft Windows y Linux, Enterprise Plug-ins for Oracle RMAN y SAP HANA, cargas de trabajo cloud, file shares NAS y mucho más sin limitaciones. Estas licencias aparecen en el producto cómo se muestra a continuación y no caducan.
¿Cómo continúo mi periodo de suscripción?
Para seguir usando sus productos de Veeam a través del modelo de suscripción VUL, solamente deberá renovar sus licencias VUL antes de que caduque su periodo de suscripción actual. Si necesita ayudad para elaborar un presupuesto, póngase en contacto con nuestro equipo aquí.

¿Alguna pregunta?

Por favor, consulte nuestras preguntas más frecuentes específicas de productos en la barra de navegación derecha. También puede asistir a una de nuestras demostraciones de producto en directo o ponerse en contacto con su representante de ventas Veeam.