Tarea reporta la advertencia: “Failed to truncate transaction logs for SQL instances: Possible reasons: lack of permissions, or transaction log corruption.”

KB ID: 2039
Product: Veeam Backup & Replication
Version: 8.x
Published: 2015-06-03
Last Modified: 2020-08-13
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Purpose

La tarea presenta la advertencia: "Failed to finalize guest processing. Details: Failed to process 'TruncateSQLLog' command. Failed to truncate transaction logs for SQL instances:  <instance name>. Possible reasons: lack of permissions, or transaction log corruption."

Solution

La truncación de los logs de SQL se hace bajo el usuario especificado en Guest Processing en la configuración del job. Si falla, el GuestHelper intenta truncar los logs de transacción bajo la cuenta de LocalSystem.
Para entender por qué la truncación de los logs de SQL falló, abra el log de GuestHelper en la máquina virtual que se respalda:

\\GUESTVM\c$\ProgramData\Veeam\Backup\VeeamGuestHelper_%date%.log
Luego haga una búsqueda dentro del log utilizando la frase "Truncate Statistics"

1) Error: OpenFromInitializationString failed. [Login failed for user 'DOMAIN\user'.]  
Solución: dar permisos de DOMAIN\user en la instancia de SQL y agregar el rol db_backupoperator para  FULL y BULK databases, o darle el rol de sysadmin.

2) OLEDB Error: 'The server principal "DOMAIN\user" is not able to access the database "DATABASE" under the current security context.', HelpCtx: '0'
Solución: dar rol de DOMAIN\user db_backupoperator  para FULL y BULK databases, o darle el rol de sysadmin.

3) OLEDB Error: 'BACKUP detected corruption in the database log. Check the error log for more information.', HelpCtx: '0'            
Solutción: error indica posible corrupción y problemas con el servidor de SQL.
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