https://login.veeam.com/ru/oauth?client_id=nXojRrypJ8&redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.veeam.com%2Fservices%2Fauthentication%2Fredirect_url&response_type=code&scope=profile&state=eyJmaW5hbFJlZGlyZWN0TG9jYXRpb24iOiJodHRwczovL3d3dy52ZWVhbS5jb20vcnUvZmFxLmh0bWwifQ
8-800-555-15-03 | 09:30 - 19:30 MSK
RU

Ответы на часто задаваемые вопросы

Лицензирование Veeam (все продукты)

Veeam® предлагает несколько моделей лицензирования, в зависимости от продукта и сценария его использования. Лицензирование осуществляется как по количеству защищаемых систем, так и по количеству сокетов ЦП на управляемом сервере (или хосте). Некоторые продукты могут лицензироваться по количеству пользователей, инстансов или разделов. Veeam предлагает универсальное лицензирование, которое обеспечивает портативность лицензии между различными продуктами и системами, а также лицензирование только для конкретного продукта.

Универсальная лицензия Veeam: ответы на часто задаваемые вопросы

Veeam предлагает несколько типов лицензий, что позволяет сделать лицензирование максимально простым для заказчиков. Ниже представлены ответы на некоторые часто задаваемые вопросы. Все возможные варианты содержатся в политике лицензирования.
Какие преимущества предоставляет универсальная лицензия Veeam?

Рынок постепенно сдвигается в сторону мультиоблачной и гибридной среды, поэтому стандартом становятся лицензии по подписке. Veeam принял решение предлагать заказчикам больше продуктов с лицензированием по подписке. Преимущества подписки для заказчиков:

  • Универсальная портативность. Лицензии можно взаимозаменяемо использовать для разных продуктов Veeam и систем.
  • Простота. Простой заказ лицензий, удобное управление и легкое объединение.
  • Повышенная ценность. Больше возможностей для одного приложения за более низкую цену. Приобретайте только то, что вам нужно, без привязки к определенным типам приложений и данных.
  • Предсказуемая цена. Можно приобрести контракт на несколько лет с разовой или ежегодной оплатой.
  • Оплата по мере использования. Приобретайте только то, что нужно сегодня; вы сможете расширить или сузить спектр действия договора при его продлении.
  • Отсутствие привязки. Если вы не будете удовлетворены, просто не продляйте договор.
  • Поддержка включена. Техподдержка 24.7.365 уровня Рroduction предоставляется без дополнительной оплаты, в течение всего срока действия лицензии.
Что такое универсальное лицензирование Veeam (VUL)?

Новая универсальная ПЕРЕНОСИМАЯ лицензия Veeam предоставляется по подписке, а также упрощает и удешевляет переход к облачным или гибридным средам.

Универсальные лицензии действительны в течение определенного срока, от 1 до 5 лет, и могут взаимозаменяемо использоваться многими продуктами Veeam для защиты различных систем. Эта модель предлагает все преимущества традиционного лицензирования по подписке, включая отсутствие крупных изначальных затрат, отсутствие привязки к определенному продукту, оплату только за потребленные ресурсы и возможность использования модели операционных затрат.

Кроме того, универсальное лицензирование предлагает дополнительные преимущества. Вам больше не придется приобретать лицензию для определенного продукта или определенного типа системы, например, ВМ, сервера, рабочей станции или облачного инстанса. Новая модель лицензирования открывает простой доступ к целому ряду продуктов. Лицензии по подписке могут использоваться с целым рядом продуктов и приложений в виртуальной, физической и облачной среде, так что вы больше не будете привязаны к ненужному продукту или типу лицензии. Мы называем это ПЕРЕНОСИМОСТЬ.

Используйте любой продукт, когда вам это нужно. Переносимость лицензий также упрощает процессы заказа и управления лицензиями, снижает сложность управления многочисленными товарными позициями для различных продуктов и типов систем.

В чем разница между универсальной лицензией Veeam и лицензией Veeam по количеству инстансов?
Универсальная лицензия Veeam (VUL) — более простой и портативный вариант лицензии Veeam по количеству инстансов (VIL). Как и VIL, лицензии VUL продаются пакетами. VUL — это единая, полнофункциональная лицензия, приобретение которой не требует сложных вычислений. Одна лицензия VUL предназначена для защиты одной системы. Начиная с 1 октября 2019 г., Veeam будет предлагать только универсальные лицензии. Заказчики с действующими лицензиями будут переведены на VUL при обновлении до версии 10.
Что такое "система" и сколько лицензий VUL мне потребуется?

"Системой" может быть виртуальная машина, физический сервер, корпоративное приложение, облачный инстанс или общая папка. Лицензии VUL переносимы и позволяют защитить любые системы. Заказчики приобретают лицензии, обычно в пакетах по 10 штук, и могут их использовать для защиты различных систем.

Количество необходимых лицензий обычно совпадает с количеством систем, которые требуется защитить. Для защиты трех рабочих станций/компьютеров или одной системы любого другого типа требуется одна лицензия. Для простого расчета необходимого количества лицензий используйте универсальный Конфигуратор лицензий. Выберите продукт, введите количество систем и желаемый срок использования.

Лицензии VUL продаются пакетами по 10 лицензий. Если вам неудобно приобретать сразу 10 лицензий, попробуйте Veeam Backup & Replication Community Edition, который позволяет бесплатно защитить до 10 систем.

Как приобрести лицензию VUL и каковы условия приобретения?

Универсальные лицензии Veeam используются для защиты многих систем, однако некоторые системы потребуют использование исключительно VUL. Как же их приобрести?

Коммерческий сектор и крупные компании

  • Veeam Availability Suite с лицензиями VUL — резервное копирование данных и мониторинг облачной, виртуальной и физической среды.
  • Veeam Backup & Replication с лицензиями VUL — резервное копирование данных облачной, виртуальной и физической среды.

Малый и средний бизнес

  • Veeam Backup Essentials с лицензиями VUL — резервное копирование данных и мониторинг облачной, виртуальной и физической среды (до 50 устройств).
  • Veeam Backup Starter с лицензиями VUL — резервное копирование данных облачной, виртуальной и физической среды (до 20 устройств).

Лицензии VUL продаются пакетами по 10 лицензий. Лицензии предлагаются на срок от одного до пяти лет, вы можете выбрать срок действия лицензии и условия оплаты, которые вам подходят больше всего. Оплату можно внести сразу или делать это ежегодно. По истечении срока действия лицензии ее необходимо возобновить, чтобы продолжить использование продукта. Все лицензии включают техподдержку 24.7.365 уровня Production, а редакция Starter — техподдержку уровня Basic.

Для чего можно использовать лицензии VUL?

VUL можно использовать для многих задач, и их список постоянно растет. Эти лицензии можно использовать для большинства типов систем, включая ВМ, облачные инстансы, физические серверы и рабочие станции, а также некоторые корпоративные приложения. Типы систем и продукты для работы с ними, с которыми можно использовать новые лицензии:

  • виртуальные машины — VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, Nutanix AHV — Veeam Backup & Replication;
  • физические сервера и рабочие станции — Veeam Agents для Microsoft Windows и Linux;
  • облачные инстансы — Veeam Agents для Microsoft Windows и Linux;
  • корпоративные приложения — Oracle RMAN и SAP HANA — плагины Veeam Backup & Replication или Veeam Agents для Microsoft Windows и Linux;
  • общие папки NAS — Veeam Backup & Replication (следующая версия);
  • мониторинг — Veeam ONE (входит в состав Veeam Availability Suite или Essentials)
Для каких продуктов не используется универсальная лицензия Veeam?

В настоящее время следующие продукты предлагаются с индивидуальной подпиской, а не с переносимой лицензией:

  • Veeam Agents для IBM AIX и Oracle Solaris — скоро переход на VUL
  • Veeam Management Pack для System Center
  • Veeam Backup для Microsoft Office 365
  • Veeam Availability Orchestrator
Предлагает ли Veeam бессрочные лицензии для решений Veeam Agents, Veeam Availability для Nutanix или Veeam Backup для Microsoft Office 365?
Нет, сейчас эти продукты предлагаются только по подписке.
Можно ли одновременно использовать универсальную лицензию VUL и бессрочные лицензии по количеству сокетов?

В рамках одной централизованно управляемой среды можно использовать вместе бессрочные лицензии и лицензии по подписке. Все лицензии должны применяться к одинаковым продуктам (для бессрочных лицензий редакции также должны совпадать). Если вы защищаете виртуальные машины VMware vSphere или Microsoft Hyper-V с помощью бессрочной лицензии по количеству сокетов, этот тип лицензии должен применяться ко всем ВМ среды. Лицензии VUL можно использовать для любых других систем.

Важное примечание. При объединении бессрочной лицензии по количеству сокетов и лицензии VUL именно бессрочная лицензия определяет редакцию и возможности решения в объединенной среде. Например: Если вы объединяете бессрочную лицензию Veeam Availability Suite Enterprise с лицензией VUL Veeam Availability Suite (Enterprise Plus), в объединенной среде будут доступны возможности редакции Enterprise. Чтобы получить возможности редакции Enterprise Plus, следует либо a)перевести бессрочные лицензии в лицензии VUL, либо b) обновить бессрочные лицензии до нужной редакции (в данном случае Enterprise Plus).

Как мне объединить лицензионные файлы?
Если заказчик хочет внедрить централизованное управление средой, то ему может потребоваться объединение лицензионных файлов. Все лицензии, как бессрочные, так и VUL, должны быть с действующими контрактами поддержки. Подробная информация об объединении лицензий представлена в статье Базы знаний. В случае возникновения проблем свяжитесь с техподдержкой Veeam.
Для каких продуктов можно объединять лицензии в целях централизованного управления?

Для Veeam Availability Suite можно объединять бессрочные и универсальные лицензии в одну среду с централизованным управлением.

Для Veeam Backup & Replication можно объединять бессрочные и универсальные лицензии в одну среду с централизованным управлением.

Для Veeam Backup Essentials нельзя объединять бессрочные и универсальное лицензии, но есть две другие возможности. Бессрочную лицензию Essentials можно объединить с универсальной лицензией Veeam Availability Suite или Essentials можно обновить до Veeam Availability Suite, чтобы получить возможности централизованного управления и объединения лицензий.

Как обновить лицензионный файл?

Этот процесс выполняется в разделе "My Account" ("Моя учетная запись"). Заказчики будут оповещены в разделе "My Account" о том, что для обновления у них осталось 90 дней. Это также относится к заказчикам, у которых есть бессрочные лицензии и лицензии для решений Veeam Agents редакций Server и Workstation.

Нажмите кнопку "Get New Licenses" ("Получить новые лицензии") в разделе "My Account" ("Моя учетная запись"). Выберите продукты, которые хотите обновить и нажмите "Download" ("Скачать").

Как осуществлять мониторинг решений Veeam Agents для Microsoft Windows и Linux?

Приобретите универсальные лицензии Veeam Availability Suite. Veeam Availability Suite обеспечивает в одном комплексном решении защиту данных виртуальной, физической и облачной среды с помощью Veeam Backup & Replication, а также мониторинг и аналитику среды с помощью Veeam ONE. Veeam Agents для Microsoft Windows и Linux теперь являются модулями Veeam Backup & Replication.

Например, лицензии VUL обеспечивают защиту и мониторинг 5 ВМ и 5 физических серверов. Всего потребуется 10 лицензий. Для мониторинга не требуются дополнительные лицензии.

Можно ли перейти с бессрочной лицензии по количеству сокетов на лицензию VUL по подписке?

Заказчики могут перейти с бессрочной лицензии на лицензию VUL с помощью соответствующего парт-номера (SKU). Этот парт-номер предназначен для заказчиков с лицензией по количеству сокетов, которые хотят перейти на лицензию VUL. Парт-номер позволяет продлить контракт техподдержки для бессрочной лицензии на один или два года и превратить его в контракт для лицензии VUL. Если какие-то системы заказчика не укладываются в лимит миграции лицензии, для них требуется приобрести лицензию VUL. Все лицензии по количеству сокетов, с которых был осуществлен переход, должны быть уничтожены заказчиком. Заказчики могут оплатить переход сразу, купив парт-номер на 2 года, или вносить оплату ежегодно в течение миграционного периода. По окончании этого периода все мигрировавшие лицензии будут обновлены с использованием лицензионной модели VUL. Для любого продукта переход с бессрочной лицензии на лицензию VUL должен осуществляться сразу для всех сокетов в среде заказчика, независимо от индивидуальных контрактов для этого продукта. Частичные миграции не разрешаются.

Вам требуется более подробная информация? Подробную информацию можно получить у реселлера или представителя Veeam.

Необходимо ли мне переходить на лицензию VUL или лицензию по подписке?
Нет, переход на лицензию VUL не является обязательным. Для защиты локальных ВМ VMware vSphere или Microsoft Hyper-V можно использовать бессрочную лицензию по количеству сокетов.
Я использую лицензию по количеству сокетов, могу ли я попробовать лицензирование VUL по подписке?
Заказчики с бессрочными лицензиями Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication и Veeam Backup Essentials могут бесплатно получить одну лицензию VUL за каждую бессрочную лицензию, всего до 6 лицензий. Эти лицензии являются пробными и позволяют оценить возможности решений Veeam Agents для Microsoft Windows и Linux, плагинов Veeam для Oracle RMAN и SAP HANA, защиту облачных данных и будущие возможности (защиту общих папок NAS, PostgreSQL, MySQL и др.) без обязательств с вашей стороны. После установки Update 4 пробные лицензии отображаются в интерфейсе продукта, как показано ниже:
** Обратите внимание, что после приобретения лицензий VUL для этой среды пробные лицензии станут недействительными.
Как продлить подписку?
Чтобы продолжить использование продуктов Veeam с лицензиями VUL, необходимо обновить лицензии VUL до истечения срока действия текущих лицензий. Для получения информации о ценах, свяжитесь с нами здесь.
Можно ли сократить срок подписки с нескольких лет до одного года?
Нет, такая возможность не предусмотрена.

Другие вопросы?

Ответы на часто задаваемые вопросы по продуктам представлены в правой навигационной панели. Вы также можете принять участие в демонстрации решения или связаться с представителем Veeam.