8-800-555-15-03 | 09:30 - 19:30 MSK
RU
Бесплатная пробная версия

Ответы на часто задаваемые вопросы

Лицензирование Veeam (все решения)

Veeam® предлагает несколько моделей лицензирования в зависимости от конкретного продукта и/или требуемого варианта использования: по количеству сокетов ЦП на управляемом сервере, а также по количеству инстансов. Некоторые продукты могут лицензироваться по количеству ВМ, физических серверов, рабочих станций, облачных ВМ и/или пользователей. Veeam предлагает лицензии по количеству инстансов, которые можно переносить, используя для защиты различных продуктов и данных, а также бессрочные лицензии по количеству сокетов.

Ответы на вопросы о лицензиях по количеству инстансов

Veeam предлагает различные варианты лицензирования своих продуктов, стремясь сделать его как можно более простым для заказчиков. Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы. Полный перечень вариантов лицензирования приведен в разделе «Политика лицензирования» (см. ссылку выше).
Почему Veeam предлагает новую модель лицензирования по количеству инстансов?

Сегодня все шире используются мультиоблачные и гибридные среды, позволяя обеспечивать компаниям мобильность данных. Поэтому лицензии на основе подписки становятся все более востребованными. Veeam стремится дать заказчикам возможность приобретения большего числа продуктов по подписке. Преимущества данной модели для заказчиков:

  • Временная ценность денег: снижение начальных расходов, эксплуатационные расходы вместо капитальных.
  • Портативность: использование переносимых лицензий на основе подписки для защиты любых приложений и данных.
  • Прогнозируемая цена: оформите многолетний контракт и зафиксируйте цену подписки, оплатив заранее, или платите в несколько приемов.
  • Оплата по мере использования: приобретайте лишь то, что требуется, и по мере необходимости увеличивайте/уменьшайте объем при продлении лицензии.
  • Отсутствие обязательств: если вы не удовлетворены решением, вы можете не продлевать подписку.
  • Поддержка включена в стоимость лицензии: вы получаете поддержку уровня Production 24.7.365 на весь срок действия лицензии без дополнительной оплаты
Что такое новые лицензии Veeam по количеству инстансов?

Новые лицензии Veeam по количеству инстансов — это универсальные лицензии на основе подписки, которые можно использовать для защиты различных данных и приложений. Это дает пользователям возможность переносить лицензии и упрощает переход к использованию облачных и гибридных сред, поскольку не требует дополнительных затрат.

Лицензии по количеству инстансов продаются на определенный период времени — от 1 года до 5 лет — и могут взаимозаменяемо использоваться для различных продуктов Veeam и для защиты различных данных и приложений. Такая модель лицензирования сохраняет все преимущества традиционной подписки: возможность приобрести сначала небольшой стартовый пакет, отсутствие долгосрочных обязательств, использование по факту оплаты и удобное бюджетирование эксплуатационных расходов для поддержки облака.

Однако эти лицензии Veeam имеют также много дополнительных преимуществ. Вам больше не нужно приобретать лицензии для отдельных продуктов или отдельных защищаемых устройств и приложений, таких как ВМ, серверы, рабочие станции или облачные ВМ. Новая модель упрощает доступ к различным продуктам. Да, именно так: лицензии на основе подписки можно использовать для различных данных и приложений виртуальных, физических и облачных сред. Вы не будете привязаны к лицензии или продукту, которые вам больше не нужны. Именно это мы называем ПЕРЕНОСИМОСТЬЮ лицензий!

Используйте нужные решения в нужный момент. Кроме того, возможность переноса лицензий упрощает заказ и управление ими, избавляя вас от необходимости управлять различными SKU в зависимости от типа продукта или данных.

Что такое инстанс?
Это наша новая единица расчета для лицензирования по подписке. Заказчики приобретают пакеты по 10 инстансов и могут использовать их для защиты различных данных. Один инстанс позволяет защитить одну ВМ, сервер или корпоративное приложение. 
Сколько инстансов мне потребуется?

Количество инстансов обычно равно количеству объектов инфраструктуры, которые необходимо защитить. Для большинства объектов нужен только 1 инстанс лицензии. Проще всего подсчитать необходимое количество инстансов с помощью Конфигуратора лицензий. Выберите нужный продукт и редакцию, а затем введите количество объектов и выбранный срок.

Лицензия продается пакетами по 10 инстансов. Если приобретение минимально возможного пакета в 10 инстансов представляет проблему, мы рекомендуем попробовать решение Veeam Backup & Replication Community Edition, которое позволяет использовать бесплатно до 10 инстансов редакции Standard.

Как и на какой срок можно приобрести лицензии по количеству инстансов?

Лицензии приобретаются пакетами по 10 инстансов. Вы решаете, нужен ли вам мониторинг среды, затем выбираете редакцию и вводите количество защищаемых объектов инфраструктуры.

Вы можете выбрать лицензию на любой срок от одного до пяти лет, а также удобный вариант оплаты: авансом или ежегодными платежами. После окончания срока действия лицензии ее необходимо продлить, чтобы использовать продукт дальше. Все лицензии по количеству инстансов включают в себя поддержку уровня Production 24.7.365.

В каких случаях можно использовать НОВЫЕ лицензии Veeam по количеству инстансов?

Новые лицензии Veeam на основе подписки можно использовать в различных целях, и этот список постоянно пополняется. По сути лицензии по подписке могут использоваться для защиты большинства устройств и приложений, включая ВМ, физические серверы и рабочие станции, облачные ВМ, а также определенные корпоративные приложения. Лицензии на основе подписки не рассчитываются по количеству сокетов и могут использоваться как локально, так и в облачных и гибридных средах. Приведенный ниже перечень включает в себя данные и приложения, которые можно защитить с помощью новых переносимых лицензий на основе подписки:

  • ВМ — VMware vSphere, Hyper-V, Nutanix AHV — Veeam Backup & Replication
  • Физические серверы — Veeam Agents для Microsoft Windows и Linux
  • Рабочие станции — Veeam Agents для Microsoft Windows и Linux
  • Корпоративные приложения — Oracle RMAN и SAP HANA — Veeam Backup & Replication
  • Облачные приложения — ВМ и базы данных в облаке AWS — Veeam Backup & Replication для AWS
  • Управление — Veeam ONE (продается в составе Veeam Availability Suite)
  • Veeam Cloud Connect
Какие продукты Veeam еще не поддерживают НОВУЮ модель лицензирования по количеству инстансов?

В настоящее время новый тип лицензий (подписка по количеству инстансов) недоступен для следующих продуктов. Ожидается, что новая модель лицензирования будет распространена на них в течение 2019 года:

  • Veeam Management Pack для System Center
  • Veeam Backup для Microsoft Office 365
  • Veeam Availability Orchestrator
  • Veeam Agents для IBM AIX и Oracle Solaris
Можно ли использовать одновременно лицензии по количеству инстансов (подписку) и бессрочные лицензии по количеству сокетов?
Заказчики могут использовать в одной среде с централизованным управлением одновременно и бессрочные лицензии, и лицензии по количеству инстансов. Все продукты и редакции должны быть одинаковыми для всех лицензий. Если заказчик использует бессрочные лицензии по количеству сокетов для защиты ВМ VMware vSphere или Microsoft Hyper-V, то такие лицензии должны покрывать все ВМ vSphere/Hyper-V, а лицензии по количеству инстансов можно использовать для любых других данных и сред.
Как объединить лицензии?
Если заказчику нужна среда с централизованным управлением, ему может потребоваться объединить файлы лицензий. Для этого ему необходимо иметь действующий контракт поддержки и для бессрочных лицензий, и для лицензий на основе подписки. Подробная информация об объединении лицензий приведена в статье базы знаний. Если у вас возникли проблемы, свяжитесь со службой поддержки.
Лицензии каких продуктов можно объединить, чтобы централизованно управлять ими?

Veeam Availability Suite позволяет объединить в рамках одной среды с централизованным управлением лицензии по количеству сокетов и лицензии по количеству инстансов, если используются одинаковые редакции решений. 

Veeam Backup & Replication позволяет объединить в рамках одной среды с централизованным управлением лицензии по количеству сокетов и лицензии по количеству инстансов, если используются одинаковые редакции решений. 

Veeam Backup Essentials не позволяет объединять лицензии по количеству сокетов и лицензии по количеству инстансов, но заказчик может выбрать один из двух вариантов: объединить сокеты Veeam Backup Essentials с инстансами Veeam Availability Suite или обновить решение Veeam Backup Essentials до Veeam Availability Suite и затем объединить лицензии и обеспечить централизованное управление.

Как контролировать Veeam Agents для Microsoft Windows и Linux?

Необходимо приобрести универсальные лицензии Veeam Availability Suite на основе подписки. Veeam Availability Suite объединяет возможности Veeam Backup & Replication по защите данных и приложений виртуальных, физических и облачных сред с функциями мониторинга и аналитики Veeam ONE. Veeam Agents для Microsoft Windows и Linux теперь входят в состав Veeam Backup & Replication.

Например, лицензия по количеству инстансов редакции Enterprise Plus обеспечивает защиту и мониторинг 5 ВМ и 5 физических серверов (при использовании Veeam Agent редакции Server), что в сумме дает 10 инстансов лицензии. Заказчики не оплачивают дополнительные инстансы для мониторинга.

Обязательно ли переходить на лицензии по количеству инстансов?
Нет, переходить на этот тип лицензирования необязательно. Заказчики могут по-прежнему использовать лицензии по количеству сокетов для защиты локальных данных VMware vSphere и Microsoft Hyper-V.
Предлагает ли Veeam бессрочные лицензии Veeam Agents и Veeam Backup для Microsoft Office 365?
Нет, эти продукты предлагаются только с лицензиями по подписке.
Как продлить подписку?
Чтобы продолжить использование продуктов Veeam с лицензией по количеству инстансов, нужно просто приобрести дополнительную лицензию до окончания срока действия текущей подписки.
Можно ли сократить срок действия подписки с нескольких лет до одного года?
Нет, это невозможно.
Как перейти с бессрочной лицензии на лицензию по количеству инстансов?
Чтобы перейти на подписку, заказчикам необходимо приобрести парт-номер (SKU) миграции в рамках промо-акции. Этот SKU используется, если заказчик с действующей бессрочной лицензией хочет перейти на подписку по количеству инстансов. Приобретение этого SKU продлевает поддержку для бессрочной лицензии на один или два года и меняет тип лицензии с «бессрочной» на «подписку». После миграции дополнительные инстансы приобретаются отдельно по текущим ценам. Все бессрочные лицензии должны быть уничтожены пользователем самостоятельно. Заказчики могут приобрести SKU с единовременной предоплатой на два года или ежегодным продлением подписки на один или два года в течение периода миграции. По завершении этого периода все новые лицензии будут продлеваться, исходя из стоимости подписки по количеству инстансов. При переходе с бессрочной лицензии на лицензию по количеству инстансов необходимо обеспечить полную миграцию покрытия среды заказчика, независимо от индивидуальных контрактов для этого продукта. Частичная миграция не допускается.

У вас остались вопросы?

В правой панели приведены ответы на часто задаваемые вопросы для конкретных решений. Кроме того, вы можете посмотреть демонстрации наших решений или связаться с представителем отдела продаж Veeam.