Ответы на часто задаваемые вопросы

Рынок все больше сдвигается в сторону мультиоблачных и гибридных сред, основанных на понятии портативности, поэтому стандартом становятся лицензии по подписке. Veeam намерен предлагать заказчикам все больше продуктов с портативным лицензированием по подписке. Преимущества этой модели лицензирования:

• Универсальная портативность. Лицензии можно использовать поочередно для защиты разных систем с помощью разных продуктов Veeam.
• Простота использования. Лицензии проще заказывать, ими удобно управлять и легко объединить.
• Более высокая эффективность. Больше возможностей при меньшей стоимости за одну систему. Приобретайте только то, что вам нужно, без привязки к определенным типам систем.
• Предсказуемая цена. Фиксированная стоимость при приобретении контракта на несколько лет с разовой или ежегодной оплатой.
• Оплата по мере использования. Приобретайте только то, что нужно сегодня; вы сможете расширить или сузить спектр действия лицензии при ее продлении.
• Отсутствие привязки. Подписку можно не продлевать, если вас что-либо не устроит.
• Поддержка включена. Поддержка 24.7.365 уровня Рroduction предоставляется без дополнительной оплаты в течение всего срока действия лицензии (за исключением решения Veeam Backup Starter, для которого предлагается поддержка уровня Basic).

Лицензия VUL предлагается по подписке, может использоваться с различными продуктами и типами систем, а также упрощает и удешевляет переход к облачным и гибридным средам.

VUL предлагаются на срок от одного до пяти лет с единовременной оплатой. Лицензия на три года также предлагается с ежегодной оплатой. Эти лицензии могут использоваться с различными продуктами Veeam для защиты разных типов систем. Эта модель предлагает все преимущества традиционного лицензирования с оплатой по мере использования, включая возможность начать с небольших объемов, оплату только за потребленные ресурсы и возможность использования модели операционных затрат (OpEx).

Кроме того, VUL предлагает дополнительные преимущества, которые отличают ее от традиционных лицензий по подписке. Вам не придется приобретать лицензии для определенных продуктов или типов систем. Новая модель лицензирования открывает доступ к целому ряду продуктов и возможностей. Именно так:  Лицензии по подписке могут использоваться с целым рядом продуктов и типов систем виртуальной, физической и облачной среды, поэтому вы больше не будете привязаны к ненужному продукту или типу лицензии. Мы называем это портативностью!

Используйте только то, что вам нужно, и когда это нужно. Портативность лицензий упрощает их приобретение и управление ими, а также облегчает управление парт-номерами.

VUL — более простой и портативный вариант лицензии Veeam по количеству инстансов (VIL). VUL — единая полнофункциональная лицензия, которая продается комплектами по несколько штук и не требует сложных вычислений по учету количества инстансов. Одна лицензия VUL защищает одну систему. С 1 октября 2019 г. VUL — лицензия Veeam на основе подписки. Все ранее выпущенные лицензии по подписке будут обновлены до VUL при установке продуктов Veeam версии 10.

"Системой" может быть виртуальная машина (ВМ), физический сервер, корпоративное приложение, облачная ВМ или общий файловый ресурс. Лицензии VUL портативны и позволяют защитить любые системы. Заказчики приобретают лицензии по 10 штук минимум и могут их использовать для защиты различных систем.

Количество необходимых лицензий обычно совпадает с количеством систем, которые требуется защитить. Большинство систем требует одной лицензии. Исключение — защита рабочих станций и ПК. Одна лицензия позволяет защитить три такие системы. С помощью одной лицензии VUL можно защитить 250 ГБ пространства NAS; на один ТБ требуется четыре лицензии. Рассчитать необходимое количество лицензий поможет наш Конфигуратор лицензий VUL. Выберите продукт, введите количество систем и желаемый срок использования.

Минимальное количество лицензий VUL, которое можно приобрести — 10 лицензий. Если вам неудобно приобретать сразу 10 лицензий, попробуйте Veeam Backup & Replication™ Community Edition, который позволяет бесплатно защитить до 10 систем.

Лицензии VUL позволяют защитить несколько систем, но некоторые системы требуют использования только VUL. Какие же лицензии приобрести?

Коммерческий сектор и крупные компании

• Veeam Availability Suite™ VUL: защита и мониторинг данных облачной, виртуальной и физической среды.
• Veeam Backup & Replication VUL: защита данных облачной, виртуальной и физической среды.

Малый и средний бизнес

• Veeam Backup Essentials VUL: резервное копирование и мониторинг облачной, виртуальной и физической среды (до 50 систем).
• Veeam Backup Starter VUL: Резервное копирование до 20 систем облачной, виртуальной и физической среды с поддержкой уровня Basic.

Минимальное количество лицензий VUL, которое можно приобрести — 10 лицензий. Лицензии предлагаются на срок от одного до пяти лет. Вы можете выбрать срок действия лицензии и условия оплаты, которые вам больше подходят. Оплату можно внести сразу или делать это ежегодно; ежегодная оплата предлагается только для лицензий сроком на 3 года. По истечении срока действия лицензии ее необходимо возобновить, чтобы продолжить использование подписки. Все лицензии включают поддержку 24.7.365 уровня Production, кроме Veeam Backup Starter, для которого предлагается поддержка уровня Basic.

VUL можно использовать для многих задач, и их список постоянно растет. Эти лицензии применимы к большинству типов систем, включая ВМ, облачные инстансы, физические серверы и рабочие станции, а также некоторые корпоративные приложения. Типы систем и продукты для работы с ними, с которыми можно использовать лицензии VUL:

• виртуальные машины (VMware vSphere, Hyper-V и Nutanix AHV): Veeam Backup & Replication;
• физические серверы и рабочие станции: Veeam Agents for Microsoft Windows, Linux, IBM AIX и Oracle Solaris;
• облачные инстансы: Veeam Backup for AWS, Veeam Agents for Microsoft Windows и for Linux;
• корпоративные приложения (Oracle RMAN и SAP HANA): корпоративные плагины Veeam Backup & Replication или Veeam Agents for Microsoft Windows и for Linux;
• общие файловые ресурсы NAS: Veeam Backup & Replication;
• мониторинг: Veeam ONE™, компонент Veeam Availability Suite или Veeam Backup Essentials.

В настоящее время следующие продукты предлагаются с индивидуальной подпиской, а не с портативной лицензией:

• Veeam Management Pack™ (MP) for System Center;
  
• Veeam Backup for Microsoft Office 365;
• Veeam Availability Orchestrator.

Нет, для этих продуктов лицензия по количеству сокетов не предлагается.

Если у вас уже есть лицензии VUL, и вы хотите использовать их с Veeam Backup for AWS, свяжитесь с отделом продаж или откройте заявку по лицензированию в службе поддержки.

В централизованно управляемой среде можно использовать как лицензии VUL, так и лицензии по количеству сокетов. Но эта возможность доступна не для всех продуктов (полный список продуктов, допускающих совместное использование VUL и лицензий по количеству сокетов представлен здесь). Например, если вы защищаете ВМ VMware vSphere или Microsoft Hyper-V с помощью бессрочной лицензии по количеству сокетов, этот же тип лицензии должен применяться ко всем ВМ сред vSphere и Hyper-V. Лицензии VUL можно использовать для любых других типов систем (не ВМ).

Важное примечание. При объединении бессрочной лицензии и лицензии VUL именно бессрочная лицензия определяет редакцию и функциональность продукта в объединенной среде. Например: Если вы объединяете бессрочную лицензию Veeam Availability Suite редакции Enterprise с лицензией VUL для Veeam Availability Suite (редакции Enterprise Plus), в объединенной среде будут доступны возможности редакции Enterprise. Чтобы получить все возможности редакции EnterprisePlus, следует либо a) перевести бессрочные лицензии в лицензии VUL, либо b)обновить бессрочные лицензии до нужной редакции (в данном случае Enterprise Plus).

Если заказчик хочет внедрить централизованное управление средой, ему может потребоваться объединение лицензионных файлов. Все лицензии, как бессрочные, так и VUL, должны быть с действующими контрактами поддержки. В случае возникновения проблем свяжитесь со службой поддержки Veeam.

Для Veeam Availability Suite можно объединять бессрочные и универсальные лицензии в одну среду с централизованным управлением.

Для Veeam Backup & Replication также можно объединять бессрочные и универсальные лицензии в одну среду с централизованным управлением.

Для Veeam Backup Essentials нельзя объединять бессрочные и Универсальные лицензии, но есть две другие возможности:

• Бессрочные лицензии Veeam Backup Essentials можно объединить с Универсальными лицензиями Veeam Availability Suite.
• Бессрочные и Универсальные лицензии Veeam Backup Essentials можно обновить до Veeam Availability Suite, чтобы получить возможности централизованного управления и объединения лицензий.

Это можно сделать в интерфейсе продукта или в разделе "My Account" ("Моя учетная запись") на портале для заказчиков. При обновлении до версии 10 лицензионный файл обновится сразу же. Это также относится к заказчикам с лицензиями по количеству сокетов и с лицензиями для решений Veeam Agents редакций Server и Workstation.

Нажмите кнопку "Get New Licenses" ("Получить новые лицензии") в разделе "My Account" ("Моя учетная запись"). Выберите продукты, которые хотите обновить, и нажмите "Download" ("Скачать").

Приобретайте VUL для Veeam Availability Suite. Veeam Availability Suite обеспечивает в одном комплексном решении защиту данных виртуальной, физической и облачной среды с помощью Veeam Backup & Replication, а также мониторинг и аналитику среды с помощью Veeam ONE. Veeam Agents for Microsoft Windows и for Linux теперь являются модулями Veeam Backup & Replication.

Например, лицензии VUL обеспечивают защиту и мониторинг 5 ВМ и 5 физических серверов. Всего потребуется 10 лицензий. Для мониторинга дополнительные лицензии не требуются.

Для перехода с лицензии по количеству сокетов на подписку VUL заказчикам необходимо приобрести парт-номер (SKU) миграции. Приобретение этого SKU продлевает поддержку на один или два года и меняет тип лицензии с «бессрочной» на «VUL» (что включает в себя возможности редакции Enterprise Plus и поддержку уровня Production, кроме пакета Starter). Стоимость миграции равна цене продления контракта поддержки уровня Production для соответствующей бессрочной лицензии (на один или два года). При переходе с бессрочной лицензии на подписку необходимо обеспечить полное покрытие среды заказчика. Приобрести новые лицензии VUL для замены бессрочных лицензий по количеству сокетов можно, только используя официальный SKU миграции. После миграции дальнейший расчет стоимости будет выполняться на основе VUL. Чтобы получить подробную информацию о миграции, свяжитесь с отделом продления контрактов поддержки Veeam.

Нет, переход на лицензию VUL не является обязательным. Для защиты локальных ВМ VMware vSphere или Microsoft Hyper-V можно также использовать бессрочную лицензию по количеству сокетов. Для защиты других систем, таких как общие файловые ресурсы NAS, облачные машины, физические серверы и рабочие станции, необходима лицензия VUL.

Заказчикам с лицензиями по количеству сокетов для Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication и Veeam Backup Essentials предоставляется одна лицензия VUL за каждый сокет. Всего можно получить до шести лицензий VUL бесплатно. Эти лицензии позволяют оценить возможности решений Veeam Agents for Microsoft Windows и for Linux, плагинов Veeam для Oracle RMAN и SAP HANA, защиты облачных данных и общих файловых ресурсов NAS без каких-либо обязательств с вашей стороны. Лицензии не имеют срока действия и отображаются в интерфейсе продукта, как показано ниже.

Чтобы продолжить использование продуктов Veeam с подпиской VUL, необходимо обновить лицензии VUL до истечения срока действия текущих лицензий. Для получения информации о ценах, свяжитесь с нами здесь.

Если лицензии VUL и лицензии по количеству сокетов управляются централизованно, лицензионный ключ по количеству сокетов определяет редакцию продукта и уровень поддержки для всей объединенной среды. Подробная информация представлена в разделах 2.4 и 2.5 Политики лицензирования.