В зависимости от типа защищаемых систем услуги BaaS могут устанавливаться и использоваться по-разному. Однако, некоторые поставщики ПО (такие, как Veeam) предоставляют унифицированные возможности защиты данных для различных типов систем и облачных платформ, что обеспечивает портативность и защиту данных, независимо от их местоположения.
Доступ к услугам BaaS обычно осуществляется через портал самообслуживания для заказчиков. Заказчики могут планировать выполнение резервного копирования, устанавливать политики хранения и выполнять восстановление. Поставщик услуг управляет хранением данных, установкой обновлений и другими функциями поддержки инфраструктуры для обеспечения работы сервиса.