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Perguntas frequentes

Licenciamento Veeam (todos os produtos)

A Veeam® licencia software de várias maneiras, dependendo do produto específico e/ou do caso de uso do seu interesse. Isso inclui licenciamento pelo número de sockets de CPU em um servidor gerenciado (ou host), bem como o número de instâncias. Alguns produtos podem ser licenciados por instâncias de VM, servidor físico, estação de trabalho ou nuvem e/ou usuários sendo gerenciados. A Veeam oferece o licenciamento por instância, que permite portabilidade entre vários produtos e cargas de trabalho, ou o licenciamento perpétuo, para implementações baseadas em sockets.

Perguntas frequentes sobre licenciamento por instância

A Veeam oferece uma variedade de opções de licenciamento, visando tornar o licenciamento de produtos o mais simples possível para os clientes. Veja abaixo algumas das perguntas mais frequentes. Para consultar todas as opções de licenciamento disponíveis, consulte a política de licenciamento acima.
Por que a Veeam está usando um modelo de licenciamento novo chamado licenciamento por instância?

Conforme o mercado migra cada vez mais para ambientes híbridos e de múltiplas nuvens, que se baseiam na portabilidade, o licenciamento por assinatura está se tornando a expectativa principal. A Veeam assumiu o compromisso com os clientes para oferecer mais e mais produtos por meio de um modelo de assinatura. Os benefícios deste modelo para os clientes incluem:

  • Valor temporal do dinheiro: custo inicial menor, com a mudança de CapEx para OpEx.
  • Portabilidade: aproveite licenças por assinatura portáteis e intercambiáveis para as cargas de trabalho que você precisa.
  • Previsibilidade de preço: compre contratos plurianuais para fixar preços pagando anualmente ou conforme o uso.
  • Pagamento por utilização: compre apenas o que precisa atualmente e aumente ou diminua de acordo com a necessidade no momento da renovação.
  • Sem “se prender”: se não estiver satisfeito, você tem a opção de não renovar sua assinatura.
  • Suporte incluso: obtenha suporte Production 24.7.365 pelo período inteiro da sua licença sem custo adicional.
O que é o novo modelo de licenciamento por instância da Veeam?

O novo licenciamento por instância da Veeam é um modelo de assinatura que pode ser usado universalmente para vários produtos e cargas de trabalho, oferecendo aos usuários o elemento adicional da PORTABILIDADE, facilitando ainda mais a migração para a nuvem e ambientes híbridos, sem nenhuma taxa adicional de “nuvem”.

As licenças de instância são vendidas com uma duração definida, de 1 a 5 anos, e podem ser usadas em vários produtos da Veeam e vários tipos de carga de trabalho, de forma intercambiável. Esse tipo de licenciamento oferece todos os benefícios de uma licença por assinatura tradicional, como um investimento inicial pequeno, sem compromisso longo, com pagamento conforme o uso e adoção de um modelo de orçamento de OpEx, amigável para a nuvem.

Mas há muitos outros benefícios do licenciamento por instância que o distinguem das assinaturas tradicionais. Você não precisa mais comprar licenças “por produto” OU “por tipo específico de carga de trabalho”, como VM, servidor, estação de trabalho ou VM de nuvem. Esse modelo novo disponibiliza mais facilmente uma variedade de produtos. Isso mesmo: você pode usar as licenças por assinatura com vários produtos e tipos de cargas de trabalho, sejam elas virtuais, físicas e de nuvem, para que você não fique preso a um tipo de licença ou produto do qual você não precisa. Chamamos isso de PORTABILIDADE!

Use o que você quiser, quando quiser. Essa portabilidade de licenças também simplifica os pedidos e o gerenciamento de licenças, reduzindo a complexidade de gerenciar várias SKUs por produto ou tipo de carga de trabalho.

O que é uma instância?
É a unidade de medida do nosso licenciamento por assinatura. Os clientes compram instâncias, vendidas em pacotes de 10, e podem usá-las para proteger várias cargas de trabalho. Uma instância equivale a uma carga de trabalho, como uma VM, servidor, aplicação corporativa e outros. 
De quantas instâncias eu preciso?

O número de instâncias geralmente equivale ao número de cargas de trabalho que você busca proteger. A maioria das cargas de trabalho requer apenas 1 instância. A melhor forma de conferir quantas instâncias são necessárias é usar nosso configurador de licenças de instância. Escolha o produto e a edição, e então insira as cargas de trabalho no período de sua escolha.

As instâncias são vendidas em pacotes de 10. Se o requisito de compra mínima de 10 instâncias for um obstáculo, sugerimos que você experimente o Veeam Backup & Replication Community Edition, que inclui 10 instâncias da Edição Standard para você experimentar gratuitamente.

Como eu compro licenças de instância e quais são os termos?

Você compra licenças de instância em pacotes de 10 instâncias. Você escolhe se quer monitoramento ou não e, então escolhe sua edição e insere o número de cargas de trabalho a serem protegidas.

Com opções de licença de instância de um a cinco anos, você pode escolher o prazo e o cronograma de pagamentos que atenderem às suas necessidades. Pague antecipadamente ou anualmente. Quando a licença expirar, você deve renovar sua licença para continuar utilizando a assinatura. Toda licença de instância inclui o Suporte Production 24.7.365.

Para o que se pode usar o NOVO licenciamento por assinatura portátil da Veeam?

Atualmente, o novo modelo de licença por assinatura da Veeam tem vários usos e a lista está crescendo. Efetivamente, o modelo de assinatura pode ser usado para a maioria dos tipos de carga de trabalho, incluindo VMs (locais ou baseadas na nuvem), estações de trabalho e servidores físicos e plug-ins para aplicações corporativas. O licenciamento por assinatura não é aplicado “por socket”, mas também pode ser usado localmente, bem como em implantações híbridas e de nuvem. A lista abaixo mostra os tipos de cargas de trabalho disponíveis com a nova portabilidade de licenças por assinatura, atualmente:

  • VMs – VMware vSphere, Hyper-V, Nutanix AHV – Veeam Backup & Replication
  • Servidores físicos – Veeam Agents para Microsoft Windows e Linux
  • Estações de trabalho físicas – Veeam Agents para Microsoft Windows e Linux
  • Suporte a aplicações corporativas – Oracle RMAN e SAP HANA Veeam Backup & Replication
  • Cargas de trabalho em nuvem nativa – Bancos de dados e instâncias da AWS – Veeam Availability para AWS
  • Gerenciamento – Veeam ONE (vendido como parte do Veeam Availability Suite)
  • Veeam Cloud Connect
Quais produtos ainda não estão disponíveis por meio do NOVO modelo de licenciamento por assinatura portátil da Veeam?

No momento, os produtos a seguir ainda são vendidos por licenças por assinatura individuais, em vez das instâncias por assinatura portáteis. Eles devem entrar no novo modelo por instância em 2019:

  • Veeam Management Pack para System Center
  • Veeam Backup para Microsoft Office 365
  • Veeam Availability Orchestrator
  • Veeam Agents para IBM AIX e Oracle Solaris
Posso ter licenças por instância (assinatura) e por socket (perpétuas) ao mesmo tempo?
Os clientes podem ter um ambiente misto, com licenças perpétuas e por assinatura, com gerenciamento central. Deve-se usar os mesmos produtos e edições para todas as licenças. Se o cliente proteger VMs VMware vSphere ou Microsoft Hyper-V com licenças perpétuas por socket, então deverá proteger todas as VMs vSphere/Hyper-V com sockets; as instâncias podem ser usadas para qualquer outro tipo de carga de trabalho.
Como mesclar arquivos de licença?
Se um cliente quiser ter um ambiente com gerenciamento central, talvez seja necessário mesclar os arquivos de licença. A exigência é que a manutenção esteja em dia para AMBOS os componentes, perpétuos E de assinatura. Confira neste artigo da BC mais informações sobre a mescla de contas. Entre em contato com o suporte para ter ajuda com qualquer tipo de problema.
Atualmente, para quais produtos se pode mesclar licenças para gerenciamento central?

O Veeam Availability Suite pode mesclar licenciamento por instância e por socket em um ambiente com gerenciamento central. O requisito é usar edições iguais. 

O Veeam Backup & Replication pode mesclar licenciamento por instância e por socket em um ambiente com gerenciamento central. O requisito é usar edições iguais. 

O Veeam Backup Essentials pode mesclar licenças de instância e por socket, mas há duas opções. Você pode mesclar sockets do Essentials com instâncias do Veeam Availability Suite, ou fazer upgrade do Essentials para o Veeam Availability Suite para poder usar o gerenciamento central e a mescla de licenças.

Como monitorar Veeam Agents para Microsoft Windows e Linux?

Compre licenças por assinatura universais do Veeam Availability Suite. O Veeam Availability Suite oferece, em um só conjunto, a proteção de dados do Veeam Backup & Replication para cargas de trabalho virtuais, físicas e da nuvem e o monitoramento e análise do Veeam ONE. Agora os Veeam Agents para Microsoft Windows e Linux são um módulo interno do Veeam Backup & Replication.

Por exemplo, as instâncias Enterprise Plus permitirão a proteção e monitoramento de 5 VMs e 5 agentes de servidor, usando um total de 10 instâncias. Os clientes não são cobrados por instâncias adicionais em relação ao monitoramento.

Tenho a obrigação de migrar para o licenciamento por assinatura?
Não, não há requisito para migrar para esse tipo de licença. O licenciamento por socket ainda é uma opção para clientes que precisem proteger cargas de trabalho VMware vSphere ou Microsoft Hyper-V no ambiente local.
A Veeam oferece licenças perpétuas para Veeam Agents e para o Veeam Backup para Microsoft Office 365?
Não, esses produtos só são disponibilizados por meio de uma licença por assinatura.
Como prorrogar minha assinatura?
Para continuar a usar seus produtos da Veeam por meio de uma assinatura de licença de instância, você só precisa adquirir uma licença de instância adicional antes da expiração da sua assinatura atual.
É possível reduzir uma assinatura plurianual para uma assinatura de um ano?
Não, isso não está disponível.
Como posso migrar de um contrato de produto perpétuo para uma licença de instância?
Os clientes podem migrar de licenças perpétuas baseadas em sockets para o licenciamento de instâncias por assinatura, ao adquirir uma SKU de migração promocional. Essa SKU deve ser usada por clientes existentes com licenças perpétuas por socket que queiram convertê-las em licenças de instância por assinatura. Comprar essa SKU estende o suporte da licença perpétua por um ou dois anos e converte o contrato de perpétuo para as instâncias por assinatura. Quaisquer cargas de trabalho que o cliente queira adicionar, além do limite de migração, devem ser compradas com preços de instância por assinatura. Todas as licenças perpétuas por socket migradas devem ser destruídas pelo usuário final. Os clientes podem comprar uma SKU de dois anos antecipada ou renovar anualmente por um período de um ou dois anos,durante o período de migração. Depois desse período, todas as licenças migradas serão renovadas com preços de licença de instância. Qualquer migração de produto de perpétuo por sockets para instâncias deve ser feita para o número total de sockets no ambiente total do cliente, independentemente dos contratos individuais para o respectivo produto. Não permitimos migrações parciais.

Tem mais perguntas?

Consulte as perguntas frequentes de produtos específicos no painel de navegação à direita. Você também pode participar de uma das nossas demonstrações de produto ao vivo ou entrar em contato com seu representante de vendas da Veeam.