Las ofertas de BaaS con frecuencia se implementan y acceden de diferentes formas en función de la carga de trabajo. Sin embargo, algunos proveedores de software (como Veeam) unifican la protección de datos a través de cargas de trabajo y nubes para mantener la portabilidad de datos y su protección, con independencia de donde residan estos.
Los usuarios de BaaS normalmente acceden a sus servicios de backup desde un portal de clientes en modo autoservicio. Los usuarios pueden programar trabajos de backup, definir las políticas de retención y llevar a cabo recuperaciones. En el lado del servidor (back-end), el proveedor gestiona el almacenamiento, la actualización del software (patches) y otras funciones críticas de la infraestructura para mantener los servicios en funcionamiento.