NEW Veeam Agent for Microsoft Windows

Veeam Agent for Microsoft Windowsに関するよくあるご質問

Veeam Agent for Microsoft Windowsについて教えてください。

Veeam® Agent for Microsoft Windowsは、Windowsワークロードのアベイラビリティ確保を目的に設計されたシンプルなバックアップ・エージェントです。物理環境とクラウドベースのサーバーやワークステーションだけでなく、リモート・ユーザーが使用するエンドポイント・デバイスにもバックアップと復元を提供します。

Veeam Agent for Microsoft Windowsはスタンドアロン製品です。Veeam Backup & Replication™やVeeam Availability Suite™には含まれていません。Veeam Agent for Microsoft Windows(すべてのバージョン)はVeeam Backup & Replicationとの統合も可能ですが、他のVeeam製品をご購入されていなくてもご使用になれます。

Veeam Agent for Microsoft Windowsを使用して物理サーバーをバックアップできますか?エンタープライズ物理サーバーのバックアップ用ツールとして使用できますか?

Veeam Agent for Microsoft Windowsの無償版では、Microsoft Windowsベースの物理サーバー(Windows Server 2016を含む)、ワークステーション、パブリック・クラウドのワークロードをバックアップできます。

Veeam Agent for Microsoft WindowsのすべてのバージョンでWindows Server 2016がサポートされていますが、Serverエディションには、サーバー固有の機能(アプリケーション認識処理、ファイルのインデックス作成と検索、サーバーに適したスケジュールおよび保持期間の設定など)が含まれており、エンタープライズレベルの物理サーバーのバックアップに最適です。

Veeam Agent for Microsoft Windowsライセンスに最小購入要件はありますか?

Veeam Agent for Microsoft WindowsのWorkstationライセンスは、5ライセンス以上でご購入いただく必要があります。Serverライセンスには、最小購入要件はありませんので、必要な数だけライセンスをご購入いただけます。

Veeam Agent for Microsoft Windowsの無償版を使用する場合、Veeamリポジトリにバックアップできますか?

はい、できます。Veeam Agent for Microsoft Windowsの無償版を使用する場合は、ライセンス供与されたVeeam Backup & ReplicationサーバーでサポートされるVeeamリポジトリにバックアップできます。ただし、Veeam Agentの無償版と有償版を同時に使用してVeeamリポジトリにバックアップすることはできません。無償のエージェントを使用するのか、有償のエージェントを使用するのか、いずれかを選択する必要があります。

Veeam Agent for Microsoft Windowsに関するVeeamのサポート・ポリシーはどうなっていますか?

Veeam Agent for Microsoft Windowsの無償ライセンスのサポートは、Veeamの無償製品サポート・ポリシーに基づきます。Veeamはこのポリシーに従ってユーザーにサポートを提供するように努めますが、このサービスでは最終的な回答の提供や対応は保証していません。無償版製品で問題が発生した場合は、確認のため、製品画面からサポート・ケースを送信するか、専用フォーラムVeeam Agent for Microsoft Windowsをご参照ください。

Veeam Agent for Microsoft WindowsのWorkstationおよびServerライセンスには、1年間または3年間のライセンス期間中ご利用いただける24時間365日のテクニカル・サポートが含まれます。

Veeam Backup & Replicationとの統合で問題が生じた場合はどうすればよいですか?

問題がVeeam Agent for Microsoft Windowsに固有のものでなく(一般的なVeeamバックアップ・リポジトリの問題など)、かつお客様が有効な保守契約を締結されている場合は、その問題がVeeam Agent for Microsoft WindowsまたはVeeam Backup & Replicationのどちらに関するものかにかかわらず、通常どおりサポート・ケースをオープンすることができます。

問題がVeeam Agent for Microsoft Windowsに関するもので、無償ライセンスをご利用の場合は、専用フォーラムVeeam Agent for Microsoft Windowsをご参照いただくか、製品画面からサポート・ケースを提出してください。

Veeam Agent for Microsoft WindowsでVeeam Cloud Connectを使用できますか?

はい、できます。Cloud Connectを使用して、ご利用のサービス・プロバイダーへ物理環境およびワークステーションのバックアップを送信できます。