Równolegle do wprowadzenia rozwiązania Veeam Backup for Salesforce firma Veeam opublikowała także pierwsze w branży ochrony danych niezależne opracowanie dotyczące ochrony systemu Salesforce. Chodzi o raport na temat trendów w ochronie systemu Salesforce w 2022 r., który powstał na podstawie ankiet przeprowadzonych wśród 800 neutralnych respondentów reprezentujących trzy role (administrator systemu Salesforce, administrator kopii zapasowych, specjalista ds. operacji IT).
W ciągu najbliższych kilku tygodni firma Veeam opublikuje kilka materiałów opartych na treści tego badania, w tym porównanie poglądów przedstawicieli wspomnianych ról na temat backupu danych systemu Salesforce w przedsiębiorstwach (lub jego braku). Pierwszy artykuł dotyczy najbardziej fundamentalnego pytania: dlaczego warto tworzyć kopie zapasowe danych systemu Salesforce.
Potrzeba tworzenia kopii zapasowych systemu Salesforce i określenia, kto odpowiada za ten proces, to tradycyjny powód nieporozumień w przedsiębiorstwach. Chociaż specjaliści IT są zgodni, że w każdej firmie prędzej czy później dochodzi do utraty danych, zazwyczaj rzadko tworzą ich kopie zapasowe. W przedsiębiorstwach korzystających z systemu Salesforce główną przyczyną uszkodzeń i usunięć danych są operacje ich masowego importu — wykonywane z dużą częstotliwością i obsługiwane przez specjalistów zatrudnionych właśnie po to, by dbać o bezpieczeństwo danych Salesforce. Istnieje wiele czynników — od przyznawania użytkownikom nadmiernych uprawnień po zaniedbanie kontroli kodu przed przeniesieniem danych do środowiska produkcyjnego — które sprawiają, że przedsiębiorstwo musi faktycznie odpowiadać za swoje dane.
Podejście firmy Veeam do backupu systemu Salesforce eliminuje ryzyko utraty danych i metadanych Salesforce z powodu błędu człowieka, problemów z integracją oraz innych czynników związanych z systemem Salesforce. Możliwość tworzenia kopii zapasowych w środowisku lokalnym, na platformie AWS lub Microsoft Azure itp. pozwala uniknąć „przywiązania” danych do jednego środowiska. Więcej informacji na ten temat zawiera nasz przystępny dokument White Paper do 5-minutowej lektury.
Inne wnioski z badań omówimy podczas transmisji na żywo 1 listopada oraz w cyklu trzech wpisów na blogu:
- Dlaczego warto tworzyć kopie zapasowe danych systemu Salesforce?
- Kto powinien tworzyć kopie zapasowe danych systemu Salesforce?
- Czy można przywrócić dane systemu Salesforce?
Zachęcamy do pobrania raportu na temat trendów w ochronie systemu Salesforce w 2022 r. i zapoznawania się z kolejnymi informacjami dotyczącymi rozwiązania Veeam Backup for Salesforce.
